Outlook不能打开附件（提示：无法创建文件xx，请右键单击要在其中创建文件的文件夹..）

Posted 2020-06-16

问题分析：

出现这种问题的几率很小，除非你是每天都需要使用Outlook的办公人员。
出现这种问题我想有如下两种可能。
1、注册表中指定的附档临时保存的目录没有写入的相关权限。
2、同名附档已存在且权限出现问题，导致无法取代。

 

问题截图：

该问题官方说明解决步骤：

1、打开注册表找到如下项：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
（注意：注册表中的版本号应该对应客户机的Outlook版本，如：Office 2003 是11.0、Office 2007 是12.0、office2010 是 14.0）

2、展开注册表后，在右侧能够看到OutlookSecureTempFolder项，其中的数值就是Outlook存放临时文件的地方，如果这个路径该用户没有权限写入数据或出现问题，客户机就无法打开或保存附件。

默认OutlookSecureTempFolder值（这是我电脑上的）：
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\0C83AT8O\
当然，你也可以随便指定一个位置，如D:\Temp

 

3、解决方案（已实验，可解决问题）：

方法1、用资源管理器打开该路径，把Content.Outlook\下的所有文件清空即可。或者完全清理Temporary Internet Files文件夹。（如果只是某个文件打不开，可以只删除该文件的缓存。）

方法2、可更改为其它路径（客户机有权限访问的），然后重启计算机。

 

By:Colin