如何当测试经理？

Posted 2020-08-19 软件测试杂谈

 

前言

     把软件测试作为职业有怎样的未来呢？答案是复杂的。测试职业很容易走进死胡同，因此必须控制好自己的职业发展，否则很难有所作为。与其他开发职位相比，测试人员的回报往往较低（如果能积极的积累自己的技能，且有机会进入好的公司，待遇也不一定低），岗位变换频率也较高，甚至公司在陷入困境面临抉择时，会更倾向于解聘测试人员。所以选择自己的职业发展道路是需要很慎重的。

 

正文

     言归正传，今天分享的主题是怎么成为测试经理，为什么当上测试经理，以及怎么当好测试经理。话题有点大，今天也主要是说一下要点和自己的看法。

成为测试经理有两种比较常见的途径：

     第一种是从一个测试小兵开始，在一家公司慢慢积累经验，积累资历，终于等到一个合适的时机（比如上任测试经理离职），被提拔为测试经理。第二种情况是在一家公司做了一段时间的测试小组长，带了几个人完成过某某项目的测试任务，然后苦等晋升却得不到机会（特别是大公司，管理层相对更稳定），就跳槽到其他公司面试测试经理。

那么这两种途径各自有什么有缺点呢？成为测试经理需要具备哪些方面的条件呢？

     在第一种方式中，由于你在公司时间久，对于公司结构、项目、开发都比较熟，晋升为测试经理后，不需要在业务和人员了解方面花费很长时间，可以更快速的投入到具体管理工作中（进入一家新公司，花在这上面的时间超会在一个月甚至更久）。其次，在测试流程和制度方面，若不做较大改动，对你的组员影响较小（去新的公司做项目经理，一般都会对流程做较大变动，这样会让组员花较多时间在学习和适应上，也意味着他们需要减少在具体测试工作上的投入）。另外，内部晋升的人，公司更愿意为你支付学习费用，使你能够尝试新鲜事务。

     在第二种方式中，若你是从一家大公司进入一家小公司，那么你会有更大的发挥空间，可以把自己在大公司中学习到的项目管理技巧应用到新的工作，增加项目管理和测试管理的成熟度和专业性。如果有机会去一家小公司从头组建测试团队，这样的机会建议把握，这样的经历会让你在短时间内（1到2年）变化巨大（个人经历，深有感触）。 如果是空降兵，建议读一读这本书——《空降总监治乱记》。

    若只做过测试项目管理但没有管理过测试团队，在面试测试经理时，可以介绍一下自己 以前在管理测试项目的经验（其实这也是管理经验），介绍一下自己带过多少人完成过什么样的项目，说一下自己关于测试流程的一血思考和总结，对于进入新公司以后打算怎么开展工作——这样会给自己的面试加分。

     对于测试经理需要具备的素质，我的看法有几下几点：

1. 精通测试理论、测试方法
2. 熟悉项目管理流程和方法
3. 熟悉软件质量管理流程
4. 熟悉测试工具
5. 行业知识（看公司业务类型）
6. 专业成果（做过多少系统的测试解决方案，多少测试规划和组织工作，这些系统业务线怎样）
7. 项目经验（做过的项目，担任的角色）
8. 测试规划能力（能否制定有效的测试策略和方案，能否组织好测试工作的实时、把握测试方向和进度，管理测试执行中的风险，是否具有良好的问题分析解决能力、总结能力）
9. 问题解决能力（能否提前预知风险并能提出有效措施，能否在出现问题后迅速定位并解决）
10. 指导他人能力（显而易见）

 

为什么要当上测试经理？

在规划自己职业发展的时候，很多人都会考虑是往技术发展还是管理方向发展。我选择了走管理路线。因为做了管理之后，做得具体测试执行的工作少了，我可以有更多的时间来学习和思考，不但充实自己。而且虽然干的是管理，其实技术工作该做得还得做，毕竟没有技术优势是很难带好团队的。相对于技术方向，更重要的是有“权力”。权力是什么，就是对团队成员的考核权。有了这个权利可以更好的控制你的团队，让它往你想要的方向发展。

除此之外，测试经理平时做得工作就是上传下达，这样就有更多机会跟高层接触，可以在跟高层接触的过程中学习他们的言谈举止和关注点，提升自己看待问题的高度。

对我来说，当测试经理也只是我职业规划中的一个新起点，可以让我积累更多的人脉。平时通过跟高层、部门经理、项目经理、技术大牛的接触，来表现自己，证明自己的价值，进而发展自己人脉。——听过某个统计，据说一个人赚到的钱，有50%是他的人脉贡献的，这个结论的可信度不好说，不过也客观的反映了发展人脉的重要性。

 

怎么当好测试经理？

     关于这一点，可以参考上面提及的测试经理需要具备的素质。平时多学习，多总结多思考。学习的领域不要仅限于测试方面，也多看看项目管理领域，心理学，哲学，算法......

也许有人好奇学那么多是否有必要？ 我只能说眼光不要局限于平时现有的工作——这就好比自己给自己的发展设置了天花板。懂得多，思维就开阔，也就意味着能解决更多的问题。与只承担一项任务的经理相比，能够发挥多种作用的经理能够获得更高的报仇，完成多种任务的经理在很多公司中都会得到赏识

 

 

2016.11.17 3am  Mack

 

 

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