北亚是如何处理硬盘物理坏道问题的

Posted 2020-08-13

［故障类别］

（一）故障类型：硬盘存在物理坏道

（二）典型特征：

1.若此硬盘为系统盘，通常表现为系统异常缓慢或蓝屏，重启系统后引导失败并报告硬盘读取出错或系统自动反复重启

2.若此硬盘为移动硬盘，通常表现为计算机无法加载盘符、提示硬盘需要格式化或chkdsk、数据读取缓慢或计算机死机

（三）损坏程度星级评价：★★★

［解决方案］

      （一）恢复流程

              1.检测流程：

                （1）为硬盘供电，寻道正常后将硬盘接入设备做进一步

检测；

               （2）查看设备是否能顺畅地读取硬盘扇区数据。

              2.实施流程：

               （1）对硬盘的物理坏道损坏程度进行评估。首次读取硬

盘可采取只读取状态良好扇区的策略，在最短时间

内读出最多的现存完好数据块；

               （2）再次读取硬盘时重点读取损坏情况不严重的扇区，

为硬盘数据的恢复提供更高的完整性；

              （3）继续控制磁头反复读取之前未读出的数据块，并对之

前的恢复工作查缺补漏，尽可能使数据块的读取接

近完整；

          （4）对设备备份出来的硬盘完整镜像进行逻辑分析和校

验，若镜像内的文件系统存在不一致情况，则依据

相应文件系统损坏情况的解决方案进行修复，直至

迁移出用户所需数据。

          3.验收流程：

              （1）对已迁移出来的所有数据做属性统计，从文件数量                     和容量等方面确保用户所需数据已全部迁移成功；

              （2）对已迁移出来的所有数据做完整性验证，确保文件在

目录结构及底层逻辑等方面正确无误；

              （3）对用户指定的关键数据文件进行针对性校验，确保用

户关键数据成功恢复。

   （二）恢复的可靠性分析及时间预估：

        1.若硬盘为物理坏道的单一故障类型，则恢复的成功率比

较高，时间为1-3个工作日不等；

        2. 若硬盘除物理坏道外，还存在固件区问题（盘片未刮

伤），此时须按照固件区问题的解决方案做进一步恢复，

成功率也比较高，时间为1-3个工作日不等；

        3.若硬盘盘片被刮伤，数据恢复工作将变得异常艰难甚至

无法完成。

    

［小贴士］

      （一）盘片的重要性：盘片作为硬盘记录数据信息的载体，是硬

盘存储数据的核心单元，所有其他模块的工作都是以读取盘

片上的数据为目的的，若此模块出现老化现象，硬盘就无法

正常完成数据存储和交换的工作。

    （二）故障出现的可能原因：

        1.硬盘盘片磁介质感应能力下降所致

        2.硬盘固件区缺陷表混乱导致大量坏道出现

    （三）隐患故障及损坏程度星级评价

        隐患1：硬盘坏道可能会扩散到固件区

           损坏程度星级评价：★★★

        隐患2：硬盘坏道可能导致磁头受损

                损坏程度星级评价：★★★★

              隐患3：受坏道影响的磁头可能刮伤硬盘盘片

                   损坏程度星级评价：★★★★★

      （四）硬盘保护提示：

              1.切忌使硬盘继续长时间加电，损坏后的持续加电极有可

能使坏道迅速扩散甚至损坏磁头，这对数据的影响是非常

大的，同时数据恢复工作会非常棘手；

          2.若硬盘已经出现敲盘(通电后听到有规律的异响)的现象，

切忌继续尝试为硬盘加电，此时的加电极有可能导致硬盘

盘片被损坏的磁头刮伤，这对数据的破坏是致命的，而此

时的数据恢复工作将变得异常艰难甚至无法完成。

 

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