如何向别人问问题

Posted 2020-08-12

1.组织问题：

首先要把问题组织一下，要让大部分人看懂你问的问题；在网上一定要把先把问题概括一下，尽量避免  先喊人 再问问题，这样没人愿意接，要设身处地为回答人考虑，别人不知道你的问题的情况下，也不知道能不能解决你的问题，不会贸然接下，

 

2.注意事项：

一般礼节要有，现实生活中，尽量不让来解决你问题的人等着你，有事尽量先放一下。还有你不能让来帮你的人站着，而你坐着，这样很不礼貌，你要先给别人找座，再想自己，问题解决完后，要有答谢语句或者赞美的话，给别人一个认可，这样方便以后问问题，别人也会在你的认可中得到满足，在网上 要及时回复回答你的人，最后解没解决你的问题都要道谢；

 

3.问问题的场合:

不同的场合和形势下，你问问题所用的方法也会不同。尤其是你问的问题在这个场合可以问吗？例如：
在别人打电话的时候；
非常忙碌的时候；
正在休息的时候；
开会的时候；
会见客人的时候；

处理私人问题的时候；

 

4.要问具体的内容:

不要问太广泛的问题，因为这些问题的回答往往也是可有可无，你得不到有价值的答案。所以，尽量问你所关心的具体内容。

 

5.确认你是否听懂了回答:

如果问题很重要，你必须反复确认你是否听明白了回答，你可以用重复的办法确认你听到的回答：

“哦，你的意思是说如果。。。。，就会。。，对吗？”，确保你了解了他的意思。

 

6.及时补充自己的问题：

在求助的过程中，难免会得到一些风言风语甚至是讥讽，这些都是正常的，千万不要对此过于在意，尤其是在自己没有把问题说清楚，别人对此抱怨的时候，一定要有风度地把自己的问题补充完善了

 

问问题也是一门艺术，其中有很多技巧，上面只是几个关键的点。在你下次问问题的时候，不妨换一个问法，相信你会有新的体验和收获。

提问的忌讳：

1.自己没有对遇到的问题尝试解决就提问；

2.标题与内容大相径庭；错字连篇；表述模糊不清；

3.不使用标点符号断句，所有的字连成一片，阅读起来费劲；应该使用截图说明而文字表述很烂；

4.贸然提问了一个重复的问题；

5.提问或者建议的时候携带厌恶的不耐烦的语气；

6.提问的时候字里行间透露出别人的帮助是应该的理所当然的

提问的时候：

1、谨慎明确的描述症状。

2、提供问题发生的环境（机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么）。

3、说明你在提问前采取了什么步骤去解决它而没成功。

a、愚蠢问题：我可以在哪儿找到关于eclipse的资料？

b、聪明问题：我用Google搜索过“eclipse 2016”，但是没找到有用的结果。谁知道上哪儿去找对这种编程软件的资料？
4、用辞贴切，语法正确，拼写无误，一个糟糕的文字描述，会把想帮助你的人吓跑。
5、【重要】问题解决后，加个简短说明，向所有帮助过你的人发个说明，让他们知道问题是怎样解决的，并再一次向他们表示感谢，除了表示礼貌和反馈信息以外，这种补充有助于所有提供过帮助的人从中得到满足感，同时也给以后遇到此类问题的人以借鉴（在网上）。


任何人都没有义务必须帮助你，任何帮助你的人都花费了他们宝贵的时间和精力。