你买了多少ERP？

Posted 2020-08-09

企业使用ERP（或是其他管理系统），有三种模式：自开发、采购、租赁（SAAS）。不知道企业的各级管理者们，是否想过这个问题——我们到底买（做、租）了多少“量”的ERP呢？

    这个问题也许不是那么好回答。

    市面上的ERP生产厂商，大多都是在按“套”、“模块”来销售产品。不同厂商对模块的划分各不相同；即使是同一厂商，一个财务管理模块和一个项目管理模块，从“规模量”上又怎么比较呢？这些模块凭什么定价？到底有哪些差异？最重要的，是这些能够给我们带来什么价值呢？

 

    为了更简单地说明这个概念，我们对比一件日常事务。

    企业使用的办公场地也是三种模式：自建、采购和租赁。无论是哪种选择，管理者们都能明确一个“量”的指标——面积——建筑、使用面积各“xx平方米”。

  大家都能体会到，对于建筑物而言——面积，尤其是套内的“使用面积”能够反映其“真实价值”；且“量化、直观”。

    那么，对于软件系统，有没有类似的“度量”指标呢？

    为了解决这个问题，从上个世纪70年代，国外就有专家开始研究——如何有效、直观地度量软件规模？研究出了很方法，其中最有生命力的就是“功能点分析法”，计量单位就是“功能点”。这套方法已经被纳入了ISO的标准，有很多国际组织在持续地研究和实践。

    对于ERP系统而言，用户主要就是功能需求（当然也有一部分“非功能需求”）。对于功能需求，应用这个方法，就可以客观的分析出用户需要什么功能，且“量”有多大。

    这套方法的主要原理，首先就是要收集、整理、分析用户的功能需求，然后再从中提炼出“数据功能”和“业务功能”。我就拿群众“喜闻乐见”的微信红包举例了吧——

　　国际上有一套标准，明确了每一个功能可折算为若干功能点。

  如上计算，微信红包的这局部功能，核算为24个“功能点”。

    注意：这些功能一定要拆分到最细且完整的“颗粒”。例如：查看红包，就有两个“业务功能”：查看收到的红包、查看发出的红包。这个“尺度”的把握，是需要专业训练的——像是建筑行业对于“造价师”的培养一样。目前，我国也有专门的“软件工程造价师”认证。

 

    这个方法在国外的应用很普遍，不仅仅是发达国家，一些发展中国家，例如：巴西、南非……。目前在我国，主要是一些政府部门和大型的银行、电信公司在应用。

    这个思路，应用在企业信息化领域，会给我们很多启示：

    1、先明确内部的需求。

    一定是基于企业自身的需求，来先进行内部的功能度量。即知道需要什么模块，又能知道需要多少量。然后再去选择如何获得？这一点，就像我们买（建、租）房一样，先分析出需要什么样的房间，各需要多少平方米——然后再去行动，去“有的放失”。

 

    2、不要被即成的产品所困扰。

    一定是企业来选择ERP的功能和功能规模，而不要是被已有ERP产品牵着鼻子走。（www.parawork.com）