Windows 7 IE 11 使用异常解决办法总结

Posted 2020-08-09 方豆

决定从今天开始记录一些内容，方便自己以后查看，也算是对自己一个鞭策吧。

办公室电脑IE死活打不开，起因是以为装了优化软件，一不小心手贱点了某一个优化项目，然后IE貌似就瘫痪了╮(╯▽╰)╭

左查右差了半天没解决，就差重装系统了，最后尝试半天是安全设置的问题...

我居然没有权限...崩溃，准确的说是因为IE的“保护模式”，可能的原因是优化软件把保护模式的等级做了更改，把保护等级修改为以前就好了。

Windows 7 Pro原装IE11默认的保护等级是可以正常使用的。

 

情况：

　　操作系统：Windows 7 Pro

　　优化软件：AVG Tune Up，常规优化，这个锅应该不是这个软件引起的。

　　　　　　　驱动精灵，在点了它的某一个优化后，IE出现异常，且IE主页被锁定，无耻。

　　基本上确定IE异常是因为驱动精灵引起的。

 

问题：

　　IE可以打开，菜单打开正常，但是打开不了网页，浏览器显示一片空白，无提示。在地址栏里可以打开本地磁盘。

 

尝试的解决办法：

　　1、工具-Internet选项-常规-删除-[全选]-删除。——无卵用。

　　　　删除临时文件和Cookie。

　　2、工具-Internet选项-高级-还原高级设置-重置-勾选删除个人设置。——无卵用。

　　3、工具-Internet选项-常规-设置-移动文件夹。

　　　　C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files　　　　

　　　　复制文件夹，选中确定，删除初始文件夹，测试IE。——无卵用

　　4、卸载驱动精灵，同时删除C:\ProgramData\kingsoft，删除安装目录下残余。后一步应该需要重启，因为有服务被加载了。重启后清空安装目录。——无卵用。

　　　　我没找到驱动精灵里恢复优化项目的选项，至少在可恢复项目中看上去没有相关的优化设置。。。可能觉得这是基础吧。

　　5、恢复了AVG Tune Up中修改了注册表的项目值。——无卵用。

　　6、卸载IE11，重装IE11。——无卵用（我很崩溃）

　　　　计算机-卸载或更改程序-查看已安装的更新-Microsoft Windows-Internet Explorer 11-右键卸载。

　　　　控制面板-所有控制面板项-程序和功能，这是更标准的进入路线，我更习惯按照上面一个。

　　　　这里很有意思的是，卸载掉IE11之后，系统恢复到原来IE8的版本（我是从IE8直接升级上来的），收藏夹，历史什么的好像还在。。。

　　　　另外就是不管怎么清理，在IE的地址栏中输入公司内网第一个字母，内网提示总能出现，不知道这个记录究竟在哪，或者说在哪个IE的记录里。

　　　　倒是也怀疑可能是bing搜索给的建议，总之是有点没想到。

　　　　差点忘说重点，恢复到IE8之后，IE正常使用！也就是说不是操作系统坏了，但是为毛啊，为毛IE11用不了啊。话说也是真能回到IE8（笑）

　　　　确认操作系统没事的情况下，有重新安装了IE11，重启。还是用不了啊！！！

　　　　一样的问题，浏览器一片空白，窗口、设置什么的都可打开，地址栏输入任何网页都打不开，应该说是不响应。

　　　　至此，确认了应该是浏览器设置的问题，也确定了IE8和IE11应该是用了两套配置，现在想想内核版本都不一样。。。

　　7、删除注册表设置。——无卵用

　　　　HKEY_CURRENT_SUER\Software\Microsoft\Internet Explorer 删除整个目录，会自动恢复。

　　　　HKET_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings 搜索到另外一个目录，不明白就没敢改，现在看来这才是主因，后注。

　　8、工具-Internet选项-安全-Internet区域-默认级别。——有效。网页内的二级连接可以打开，但是地址栏仍然没用。

　　　　工具-Internet选项-安全-Internet区域-自定义级别-重置。——OK。不知道是否彻底好，但是能用了，而且打开网页速度恢复。

　　　　工具-Internet选项-安全-将所有区域重置为默认级别。至此总算是把问题搞定了，乱七八糟查了一堆，写下来备用好了。

 

总结：

　　IE出问题对于大部分想我这样的小白用户，看样子用不到修改注册表这样的操作，只要把IE选项重置为默认即可。

　　0、直接更改优化软件里面的设置。

　　1、重置安全选项——工具-Internet选项-安全-Internet区域-自定义级别-重置

　　　　貌似优化软件对这个部分较为感兴趣，可以优先考虑重置。建议试试。

　　2、重置IE选项——工具-Internet选项-高级-还原高级设置-重置-勾选删除个人设置。

　　　　通用做法。虽然能解决什么问题我也不知道。

　　3、工具-Internet选项-常规-删除-[全选]-删除

　　　　感觉一般出问题的话，这个也解决不了，不过还是标注上吧。

 

PS：

不删除驱动精灵，恢复主页的方法：

我的态度是可用，慎优化，不要手贱，忍住强迫症。

在安全模式下禁用DriverGenius PNP Service服务，在注册表里删除相应键值，然后删除C盘 progrAMData文件夹下的kingsoft文件夹，再删除驱动精灵的update文件夹下的kav文件夹。http://bbs.mydrivers.com/forum.php?mod=viewthread&tid=347666

 

IE注册表 Internet settings的详细解释备用

HKET_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/182569

 

本能的按了一下 Ctrl+s 保存草稿了，有点意外~