twilio停止接收消息

Posted 2023-02-03

我们正在使用twilio服务向我们的客户发送消息。我们希望为客户提供STOP接收消息选项。

因此，当客户回复STOP时，他/她应该停止接收消息。我认为twilio有一个黑名单，可以在客户选择时停止向客户发送消息。

但是，作为一个组织，我们还想知道客户是否选择不接收消息。

twilio将如何告诉我们客户选择不接收消息？我们怎样才能在twilio中添加一个Web挂钩，例如休息端点？在twilio中这个用例是否可行？

答案

Twilio福音传教士在这里。

本文解释了我们的默认关键字处理：https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223134027-Twilio-support-for-opt-out-keywords-SMS-STOP-filtering-

tl; dr如果有人发短信停止到您的Twilio号码，我们将它们添加到我们的黑名单，然后通过正常的webhook流程将消息传递给您。

希望有所帮助。