SSH系列:(32)年度投诉数统计

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了SSH系列:(32)年度投诉数统计相关的知识,希望对你有一定的参考价值。




1、JSP页面

annualStatisticChartUI.jsp

<%@ page language="java" import="java.util.*" pageEncoding="utf-8"%>
<%
	Calendar cal = Calendar.getInstance();
	int curYear = cal.get(Calendar.YEAR);//当前年份
	request.setAttribute("curYear", curYear);
	
	List yearList = new ArrayList();
	//设置页面上的年份下接框,近5年的年份
	for(int i=0;i<5;i++){
		yearList.add(i, curYear--);
	}
	request.setAttribute("yearList", yearList);
%>

<!DOCTYPE html>
<html>
  <head>
    <%@include file="/common/header.jsp"%>
    <title>年度投诉统计图</title>
    <script type="text/javascript" src="${basePath}/js/fusioncharts/fusioncharts.js"></script>
    <script type="text/javascript" src="${basePath}/js/fusioncharts/fusioncharts.charts.js"></script>
    <script type="text/javascript" src="${basePath}/js/fusioncharts/themes/fusioncharts.theme.fint.js"></script>
    <script type="text/javascript">    
    	//一进入页面后执行,dom加载完后执行	
    	$(document).ready(doAnnualStatistic());
  		
    	//根据年份统计投诉数
    	function doAnnualStatistic(){
    		//1、获取年份
    		var year = $(‘#year option:selected‘).val();
    		if(year == "" || year == undefined){
    			year = "${curYear}";
    		}
   			//2、统计年度投诉数据并展示图表
   			$.ajax({
   				url:"${basePath}/tax/complain_getAnnualStatisticData.action",
   				type:"post",
   				data:{"year":year},
   				dataType:"json",
   				success:function(result){
   					if(result != null && result.status == "ok"){
   						//根据统计结果展示图表
  			         var fc= new FusionCharts({
  			                  "type": "line",
  			                  "renderAt": "chartContainer",
  			                  "width": "600",
  			                  "height": "300",
  			                  "dataFormat": "json",
  			                  "dataSource": {
  			                    "chart": {
  			                        "caption": year + " 年度投诉数统计图",
  			                        "subCaption": "",
  			                        "xAxisName": "月  份",
  			                        "yAxisName": "投  诉  数",
  			                   		// Enable export
  			                        "exportEnabled": "1",
  			                   		// Hide export menu item
  			                      	"exportShowMenuItem": "0",
  			                        "theme": "fint"
  			                     },
  			                    "data": result.data
  			                    }
  			              });
  			       		fc.render();
   					}else {
   					  alert("统计投诉数失败!");
   				  }
   				},
   				error:function(){
   					alert("统计投诉数失败!");
   				}
   			});
    	}
    </script>
  </head>
  
  <body>
  	<br>
    <s:select id="year" list="#request.yearList" onchange="doAnnualStatistic()" cssStyle="margin-left:200px;"></s:select>
    <br>
    <div id="chartContainer" style="text-align:center;width:100%;"></div>
  </body>
</html>


知识点(1):在JSP页面中取前4年的数据

使用了Calendar,并保存在了request中

	Calendar cal = Calendar.getInstance();
	int curYear = cal.get(Calendar.YEAR);//当前年份
	request.setAttribute("curYear", curYear);
	
	List yearList = new ArrayList();
	//设置页面上的年份下接框,近5年的年份
	for(int i=0;i<5;i++){
		yearList.add(i, curYear--);
	}
	request.setAttribute("yearList", yearList);


2、后台


2.1、Action层

ComplainAction.java

package com.rk.tax.action;

import java.net.URLDecoder;
import java.sql.Timestamp;
import java.util.Calendar;
import java.util.Date;
import java.util.List;
import java.util.Map;

import javax.annotation.Resource;
import javax.servlet.http.HttpServletRequest;

import org.apache.commons.lang3.StringUtils;
import org.apache.commons.lang3.time.DateUtils;
import org.apache.struts2.ServletActionContext;
import org.springframework.context.annotation.Scope;
import org.springframework.stereotype.Controller;

import com.opensymphony.xwork2.ActionContext;
import com.rk.core.action.BaseAction;
import com.rk.core.entity.JsonResult;
import com.rk.core.utils.QueryHelper;
import com.rk.tax.entity.Complain;
import com.rk.tax.entity.Complainreply;
import com.rk.tax.service.ComplainService;

@Controller("complainAction")
@Scope("prototype")
public class ComplainAction extends BaseAction {
	/*****1、业务数据*****/
	private Complain complain;
	private String startTime;
	private String endTime;
	private String state;
	private Complainreply reply;
	private JsonResult result;
	/*****2、业务实现类*****/
	@Resource
	private ComplainService complainService;
	
	/*****3、响应页面操作*****/
	//列表
	public String listUI(){
		//加载状态集合
		ActionContext.getContext().getContextMap().put("complainStateMap", Complain.COMPLAIN_STATE_MAP);
		try {
			QueryHelper queryHelper = new QueryHelper(Complain.class, "c");
			if(StringUtils.isNotBlank(startTime)){//查询开始时间之后的投诉数据
				startTime = URLDecoder.decode(startTime, "utf-8");
				queryHelper.addCondition("c.compTime >= ?", DateUtils.parseDate(startTime+":00", "yyyy-MM-dd HH:mm:ss"));
			}
			if(StringUtils.isNotBlank(endTime)){//查询结束时间之前的投诉数据
				endTime = URLDecoder.decode(endTime, "utf-8");
				queryHelper.addCondition("c.compTime <= ?", DateUtils.parseDate(endTime+":00", "yyyy-MM-dd HH:mm:ss"));
			}
			if(StringUtils.isNotBlank(searchContent)){
				searchContent = URLDecoder.decode(searchContent, "utf-8");
				queryHelper.addCondition("c.compTitle like ?", "%" + searchContent + "%");
			}
			if(StringUtils.isNotBlank(state)){
				queryHelper.addCondition("c.state=?", state);
			}
			//按照状态升序排序
			queryHelper.addOrderByProperty("c.state", QueryHelper.ORDER_BY_ASC);
			//按照投诉时间升序排序
			queryHelper.addOrderByProperty("c.compTime", QueryHelper.ORDER_BY_ASC);
			pageResult = complainService.getPageResult(queryHelper, pageNo, pageSize);
		} catch (Exception e) {
			e.printStackTrace();
		}
		return "listUI";
	}
	
	//跳转到受理页面
	public String dealUI(){
		//加载状态集合
		ActionContext.getContext().getContextMap().put("complainStateMap", Complain.COMPLAIN_STATE_MAP);
		if(complain != null && StringUtils.isNotBlank(complain.getCompId())){
			complain = complainService.findById(complain.getCompId());
		}
		return "dealUI";
	}
	
	public String deal(){
		if(complain != null && StringUtils.isNotBlank(complain.getCompId())){
			Complain temp = complainService.findById(complain.getCompId());
			//1、更新投诉的状态为 已受理
			if(!Complain.COMPLAIN_STATE_DONE.equals(temp.getState())){
				temp.setState(Complain.COMPLAIN_STATE_DONE);
			}
			//2、保存回复信息
			if(reply != null){
				reply.setComplain(temp);
				/**
				 * 在后台设置时间,有两点好处:
				 * (1)在前台JSP页面,不需要再提供相应的表单域
				 * (2)有两个时间:JSP前台页面生成的时间、服务器保存数据的时间,后者更准确一些
				 */
				reply.setReplyTime(new Timestamp(new Date().getTime())); 
				temp.getComplainreplies().add(reply);
			}
			complainService.update(temp);
		}
		return "list";
	}

	//跳转到统计页面
	public String annualStatisticChartUI(){
		return "annualStatisticChartUI";
	}
	
	//根据年度获取该年度下的统计数
	public String getAnnualStatisticData(){
		//1、获取年份
		HttpServletRequest request = ServletActionContext.getRequest();
		int year = 0;
		if(request.getParameter("year") != null){
			year = Integer.valueOf(request.getParameter("year"));
		}
		else{
			//默认 当前年份
			year = Calendar.getInstance().get(Calendar.YEAR);
		}
		
		//2、获取统计年度的每个月的投诉数
		result = new JsonResult();
		result.setStatus(JsonResult.OK);
		@SuppressWarnings("rawtypes")
		List<Map> list = complainService.getAnnualStatisticDataByYear(year);
		result.setData(list);
		return "annualStatisticData";
	}
	
	// Properties
	public Complain getComplain() {
		return complain;
	}
	public void setComplain(Complain complain) {
		this.complain = complain;
	}
	public String getStartTime() {
		return startTime;
	}
	public void setStartTime(String startTime) {
		this.startTime = startTime;
	}
	public String getEndTime() {
		return endTime;
	}
	public void setEndTime(String endTime) {
		this.endTime = endTime;
	}
	public String getState() {
		return state;
	}
	public void setState(String state) {
		this.state = state;
	}
	public Complainreply getReply() {
		return reply;
	}
	public void setReply(Complainreply reply) {
		this.reply = reply;
	}

	public JsonResult getResult() {
		return result;
	}

	public void setResult(JsonResult result) {
		this.result = result;
	}
	
}

其中关注的重点是getAnnualStatisticData方法,它返回需要的JSON数据。

在struts.xml中映射如下:

        <!-- ComplainAction -->
        <action name="complain_*" class="complainAction" method="{1}">
        	<result name="{1}">/WEB-INF/jsp/tax/complain/{1}.jsp</result>
        	<result name="list" type="redirectAction">
        		<param name="actionName">complain_listUI</param>
        		<param name="searchContent">${searchContent}</param>
        		<param name="pageNo">${pageNo}</param>
        		<param name="state">${state}</param>
        		<param name="encode">true</param>
        	</result>
        	<result name="annualStatisticData" type="json">
        		<param name="root">result</param>
        	</result>
        </action>




2.2、Service层

ComplainService.java

package com.rk.tax.service;

import java.util.List;
import java.util.Map;

import com.rk.core.service.BaseService;
import com.rk.tax.entity.Complain;

public interface ComplainService extends BaseService<Complain> {
	//自动受理投诉
	void autoDeal();
	/**
	 * 根据年份获取统计年度的每个月的投诉数
	 * @param year 要统计的年份
	 * @return 统计数据
	 */
	List<Map> getAnnualStatisticDataByYear(int year);
}

ComplainServiceImpl.java

package com.rk.tax.service.impl;


import java.util.ArrayList;
import java.util.Calendar;
import java.util.HashMap;
import java.util.List;
import java.util.Map;

import javax.annotation.Resource;

import org.springframework.stereotype.Service;

import com.rk.core.service.Impl.BaseServiceImpl;
import com.rk.core.utils.QueryHelper;
import com.rk.tax.dao.ComplainDao;
import com.rk.tax.entity.Complain;
import com.rk.tax.service.ComplainService;

@Service("complainService")
public class ComplainServiceImpl extends BaseServiceImpl<Complain> implements ComplainService {
	private ComplainDao complainDao;
	@Resource
	public void setComplainDao(ComplainDao complainDao) {
		setBaseDao(complainDao);
		this.complainDao = complainDao;
	}
	@Override
	public void autoDeal() {
		//查找本月开始之前未受理的投诉信息
		Calendar cal = Calendar.getInstance();
		cal.set(Calendar.DAY_OF_MONTH, 1);//本月1号
		cal.set(Calendar.HOUR_OF_DAY, 0);//24小时制0时
		cal.set(Calendar.MINUTE, 0);//0分
		cal.set(Calendar.SECOND, 0);//0秒
		
		//1、查询上个月未受理投诉
		QueryHelper queryHelper = new QueryHelper(Complain.class, "c");
		queryHelper.addCondition("c.state=?", Complain.COMPLAIN_STATE_UNDONE);
		queryHelper.addCondition("c.compTime < ?", cal.getTime());
		List<Complain> list = findList(queryHelper);
		
		//2、更改投诉的状态为已失效
		if(list != null &&list.size()>0){
			for(Complain comp : list){
				//设置投诉状态为无效
				comp.setState(Complain.COMPLAIN_STATE_INVALID);
				update(comp);
			}
		}
	}
	@Override
	public List<Map> getAnnualStatisticDataByYear(int year) {
		List<Map> resList = new ArrayList<Map>();
		//1、获取统计数据
		List<Object[]> list = complainDao.getAnnualStatisticDataByYear(year);
		if(list != null && list.size()>0){
			Calendar cal = Calendar.getInstance();
			//是否当前年份
			boolean isCurrentYear = (cal.get(Calendar.YEAR) == year);
			int curMonth = cal.get(Calendar.MONTH)+1;//当前月份
			//2、格式化统计结果
			int tempMonth = 0;
			Map<String,Object> map = null;
			for(Object[] obj : list){
				tempMonth = Integer.valueOf(obj[0]+"");
				map = new HashMap<String, Object>();
				map.put("label", tempMonth + "月");
				if(isCurrentYear){//当前年
					if(tempMonth > curMonth){
						map.put("value", "");
					}
					else{
						map.put("value", obj[1]==null?"0":obj[1].toString());
					}
				}
				else{
					map.put("value", obj[1]==null?"0":obj[1].toString());
				}
				resList.add(map);	
			}
		}
		return resList;
	}
}



2.3、DAO层

ComplainDao.java

package com.rk.tax.dao;

import java.util.List;

import com.rk.core.dao.BaseDao;
import com.rk.tax.entity.Complain;

public interface ComplainDao extends BaseDao<Complain> {
	/**
	 * 根据年份获取统计年度的每个月的投诉数
	 * @param year 要统计的年份
	 * @return 统计数据
	 */
	List<Object[]> getAnnualStatisticDataByYear(int year);

}


ComplainDaoImpl.java

package com.rk.tax.dao.impl;

import java.util.List;

import org.hibernate.SQLQuery;

import com.rk.core.dao.impl.BaseDaoImpl;
import com.rk.tax.dao.ComplainDao;
import com.rk.tax.entity.Complain;

public class ComplainDaoImpl extends BaseDaoImpl<Complain> implements ComplainDao {

	@Override
	public List<Object[]> getAnnualStatisticDataByYear(int year) {
		StringBuilder sb = new StringBuilder();
		sb.append("SELECT imonth, c2");
		sb.append(" FROM T_Month LEFT JOIN (SELECT MONTH(comp_time) as c1,count(comp_id) as c2 FROM T_Complain WHERE YEAR(comp_time)=? GROUP BY MONTH(comp_time)) as t");
		sb.append(" ON imonth = c1");
		sb.append(" ORDER BY imonth");
		SQLQuery sqlQuery = getSession().createSQLQuery(sb.toString());
		sqlQuery.setParameter(0, year);
		return sqlQuery.list();
	}

}










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