禅道 bug的提交与跟踪

Posted 老祝头

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了禅道 bug的提交与跟踪相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

进入测试页面

点击提交bug

 

 

 

点击过后跳转到 bug 详情页

 

 

 参数详解:

  所属项目:就是测试人员目前所测试项目

  所属模块:具体的功能模块,如 登录,注册,搜索,退出

  所属迭代:每个项目产品都有响应的版本号 一般在产品的“关于产品”可以进行查询 如qq目前版本8.3.9.465

  影响版本:一般填写测试版 或是线上版

  当前指派:填写你要提交哪位开发对象去解决这个问题

  截至日期:BUG 的修改截至日期

  BUG类型:就是对bug简单分类,比如界面优化 代码错误 

  操作系统:web填windows  app填android 或者是 ios 来区分

  浏览器:一般是web 兼容性测试,app测试的话可以写

  BUG标题:对bug进行简单的描述 让开发理解即可 如 购物车提交无响应

  严重程度:不同平台的划分名称可能不同 ,有的是数字划分 1-4  分为 崩溃 严重 普通  建议

          崩溃:1 一般来说是最高级 已经影响到了进程的运行

          严重:2 一般是重要功能无法实现 如登录 搜索 注册

          普通:3 一般来说测试中提的最多是就是3级bug 比如 无法评论 无法关注

          建议:4 对bug提一下建议性问题 如 登录按钮过大 点赞红心过小

  优先级:这是建议开发处理的的优先级 一般严重程度越高的bug 就要优先处理

  重新步骤:需要详细的写出每一步的操作 出现后的结果 期望结果 有截图 和日志更好

提交完后 BUG 就被激活了 

 

 指派给对应的开发后 等待修改即可 当开发把bug修改完成后 他会再把bug提交给你,我们再新版本上进行复测  如果bug已经解决 ,则关闭bug即可 如果bug还在 则可以再打回给开发

 

一般来说 如果一个项目拥有 1级,2级的bug是不允许上线的,如果有3级,4级,可以让产品进行评判  在测试报告中备注就行

以上是关于禅道 bug的提交与跟踪的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

禅道bug管理篇

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禅道项目管理软件测试模块提bug保存时很慢

软件测试开发学习之旅----禅道

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