浏览器与输入法——用户入口的争夺

Posted 2020-06-13

浏览器与输入法——用户入口的争夺

摘  要

互联网时代，为了占有更多的市场，“入口”的竞争尤为激烈。入口的一端连接着用户，紧抓入口，才能把握用户。“得入口者得天下”，二十年来，崛起的互联网巨头们，大都印证了这一点。从PC到移动网络，“入口之战”一直在持续着，随着未来技术的进步，竞争必然进一步升级，紧随潮流，紧抓入口，才能保持常胜。文章将从互联网的两大入口：浏览器和输入法出发，看“入口之战”的起源和发展。未来的互联网将走向何方尚不能确定，但是“入口”的争夺却是永恒的主题。

 

关键词：互联网 用户 入口 浏览器 输入法

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

目录

 

第一章 绪论........................................................ 3

第二章 入口一：浏览器.............................................. 4

第三章 入口二：输入法.............................................. 6

第四章 结论........................................................ 8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第一章 绪论

互联网时代，得入口者得天下。何为入口？ 简单来讲，就是指人们进入互联网途径的起始。入口在很大程度上反映了用户的需求特征和信息获取方式，掌握了入口，就可以更好地覆盖用户群，与用户进行良好的互动沟通，进而根据需求变化推行适宜的服务，做适宜的营销，有效扩大影响力。

“入口”的争夺，其实由来已久。从上世纪九十年代，Web 1.0时代，PC浏览器随着互联网的盛行成为用户上网的“入口”，微软和网景的大战揭开了长达数十年的互联网入口之争的序幕。后来，庞大互联网的多个应用入口被挖掘，社交、邮箱、网购等造就了一批像谷歌、Facebook的网络巨头。而今，移动互联网方兴未艾，入口的争夺也日趋白热化，从终端到系统，再到应用商店、浏览器、输入法，可见“百家争鸣”之象。但不管怎么说，入口具有极重要的战略地位，掌握入口才能拥有用户，即拥有价值。

随着互联网进一步填充人们的生活，多入口成为未来趋势。上网方式的多样化，终端的多样化，应用的多样化，无不促成了这一局面。但是不管竞争的焦点如何转移，浏览器和输入法都在用户入口中有着举足轻重的地位。作为用户流量大户，这两者的重要性并不因技术进步而消弭，反而利用技术丰富了自身的功能，可谓随时代而生。

入口的价值在于其意味着庞大的用户群，拥有用户就是拥有价值。

本文将就互联网的两大入口：浏览器和输入法进行讨论，看巨头们是如何在互联网浪潮中争夺“入口”的。只有注重用户体验，在功能上做到极致，才能占据“入口”，获得长足发展空间。

紧抓入口，才能在互联网时代立足。

 

 

 

 

 

 

 

第二章  入口一：浏览器

 

浏览器，显示网页内容，使用户可以进行信息交互的软件，可以说，浏览器就是互联网共享信息的窗口。自发明伊始，就备受关注，迄今为止，一直是互联网时代争夺最激烈的入口阵地。

说起浏览器的竞争历史，那要追溯到上世纪九十年代了。1994年，网景发布第一款非beta版浏览器，次年，微软发行IE，第一次浏览器大战正式展开，前期，网景占据了大部分的市场份额，直至1998年，微软将windows操作系统与IE绑定，才将网景彻底打败，但是通过捆绑与垄断的营销策略也给IE的未来埋下了隐患。尽管此后的十年，IE一直处于独霸地位，但是潜在的问题没有解决，导致其在第二次浏览器大战中，市场份额被Chrome、Firefox大幅抢占，2010年，IE全球市场份额首次跌破50%，多元的时代，IE不再是“唯一的浏览器”。

而今，PC端互联网浏览器便在潮流和时间中形成了浏览器五巨头的鼎力局面。它们分别是：Chrome浏览器、 Firefox浏览器，IE 浏览器， Opera浏览器和只能在苹果系统下使用的Safari浏览器。基本态势形成，但竞争势头有增无减。

反观国内浏览器市场，更是一片“乱象”。国内目前有数十种衍生浏览器，360安全、猎豹、搜狗等等，层出不穷，由于我国特殊的互联网形势，浏览器方面也没有自己开发的内核，移植技术要求低，门槛低，为了扩大市场份额，各大公司把精力主要放在了营销上：关联应用、特殊功能，容多家之长，却也赢得了很多国内用户的青睐。

然而，激烈的竞争并不仅仅局限在PC端。当今移动互联网高速发展，人们通过移动端的客户端浏览互联网的信息已经成了极其方便的一件事。自然，互联网巨头们又会同时把竞争矛头指向移动端的浏览器。

手机浏览器具有“覆盖范围广泛，快速而全面”的优势，尽管在移动端，App的盛行在一定程度上影响了浏览器的使用率，但是作为用户搜索的必备工具，浏览器无疑还是移动互联网的重要入口。

目前，移动端的浏览器公司主要由UC浏览器和QQ浏览器划分市场。当然这两大公司为了争夺用户的数量和市场的份额也是卯足了劲、掏空了心思。截至2015年6月，中国手机网民规模达到5.94亿，在这庞大的用户规模下，两家浏览器的市场占比和达到了89%，无愧称之业界的领导者。

UC浏览器作为早期移动端最为普遍的，几乎是早期移动互联网浏览器的标志，在UC问世以来的五年可称为”UC五年”。UC的优势主要在浏览器自身的体验上，功能齐全，省流量，人性化。

而QQ浏览器，它拥有着相当巨大的QQ用户基数，基于关联平台的营销很有成效，一问世用户数量便得到飞速的发展和扩张，并通过各种方面媒体的大力宣传和信息扩散，加上其不输于UC浏览器的人性化设计和用户体验，直接冲击着UC浏览器的市场。

2011年10月24日，UC公开指责腾讯，涉嫌恶意操纵分析机构数据造假，发布名为《QQ浏览器全面稳居浏览器市场第一》的虚假报告，并群发UC合作伙伴，构成不正当竞争。

2015年9月18日，UC浏览器PC端今日发布“关于UC主程序被删除声明”，声明称，经过一系列排查，原因基本可判定为来自“数字公司”和“企鹅公司”杀毒软件的恶意攻击。

腾讯方自然也不怠慢，用各种数据和报告来表明UC报告的危言耸听和捏造。

当前，两大浏览器的碰撞和冲击相比之前，有了较明显的弱化，但是依然通过资金的投入和浏览器的加强以及和其他行业企业的合作来互相竞争。UC和腾讯QQ的“激情”5年充分反映了当今浏览器市场无愧于“兵家必争之地”的称呼，入口之争可见一斑。

某业内人士说过“不要被短而浅的用户量堵住你的思维和视野，经过总结后的投入，才能换来永久的回报”，这句话也道出了入口争夺的本质，唯有长足的技术创新，充分而周到的用户操作体验考虑，才能抓住用户的心，这样，市场占有率自然也不在话下。

市场不是一成不变的，只有时刻紧抓“入口”，才能把握用户。随着html5的盛行，各大浏览器势必要针对其进行一系列大的调整，预示着又一场浏览器大战即将展开，谁将问鼎，拭目以待。

 

 

 

 

 

第三章 入口二：输入法

 

输入法为人们提供了最基础的输入服务，几乎所有的网络终端上都会安装至少一款输入法软件，随着人们对好的输入法的需求越来越高，在网络竞争日益激烈的今天，运用输入法来争夺用户入口这件事情，也正被越来越多的互联网企业所看重，而其中做的最早且做的最好的莫过于搜狗输入法。

2006年，当国内搜索市场还被百度和谷歌分执牛耳之时，搜狗却从输入法入手，提出了“三级火箭”战略（输入法→浏览器→搜索），趟出在互联网市场的发展之路，通过将搜索作为输入法的一项功能，并且可以绑定特定的搜狗搜索引擎，实现了真正的输入框搜索，比网页搜索更加快捷，同时，搜狗输入法开创性地采用了搜索引擎技术，其网络词库采用搜索引擎的热词新词发现程序，源源不断的发现几乎所有类别的常用词，极高的提升了用户体验，让大家对搜狗输入法爱不释手从而占尽先机。

    继搜狗之后，输入法入口之争也随这参与者的增加而愈演愈烈，各大巨头间也是摩擦不断，早在2009年搜狗输入法就曾状告腾讯称其在用户使用QQ拼音输入法时利用破坏性技术手段阻止了网络用户同时使用“搜狗拼音输入法”软件，同时对网络用户的输入法排列顺序进行人为干预，使“搜狗拼音输入法”排序位置始终处于“QQ拼音输入法”之后。

    而在2015年下半年，搜狗“灵犀”输入法自动(注意非用户行为)提供混淆百度搜索联想功能联想界面，用户回车键或点击“灵犀”输入法联想结果就会跳转到搜狗搜索结果，劫持了部分原本要使用百度服务的用户行为，争夺和分流百度搜索市场。从这些热点事件看来，输入法之战还有愈演愈烈之势。

    为何小小的输入法会值得各大巨头拼死搏杀呢，因为输入法的用户粘性非常好，而且基本属于终端用户的必需品，搜狐凭借搜狗输入法坐拥近3亿的用户，渗透到中国80%左右的互联网使用者中，有了足够的用户群才有可能控制用户的互联网入口并控制网络流量的走向，并使之产生经济效益，说白了，用户量就是网络公司盈利的空间和可能性大小的一个衡量标准。而输入法在占据用户量的方面又有着天然的优势，所以才吸引了这么多的目光与竞争。

    根据网上某输入法市场报告，2009年用户使用过的输入法分析：搜狗输入法79.7%；微软拼音输入法73.3%；万能五笔输入法44.0%；谷歌输入法42.0%；QQ输入法32.0%，其他12.3%。

    从中可以看出搜狗输入法的使用率是非常高的，在此不得不佩服搜狗输入法的功能强大与其相应的创新功能。目前，输入法能够为开发公司带来的实际性的好处大致有3部分，一是巨大的品牌效应和广告效应，可扩大相关品牌的知名度并增加广告等一系列增值收入。二是互联网流量争夺，作为用户接入网络的一大入口，三是用户粘性的建立与增强，为公司培养一大批潜在用户群。

    具体的例子比如使用输入法皮肤作为广告宣传，或是将某些关键字的搜索链接直接转到相应的网页等等。都可以得到很可观的收入并同时取得良好的广告效应。

    不过话又说回来，虽然输入法在抢占用户方面效果惊人，但是在盈利变现方面的能力还是有待提高的，毕竟，输入法的功能有限，体积也很小，虽然用户群巨大，但是若是不广泛的开展合作扩展输入法作为用户入口的能力，将庞大的用户量通过某种方式转变为生产力，那么输入法也只能变成空占着用户而没有实际经济效益的存在。

    就未来的发展方向而言网上也有着对输入法各种各样的遐想比如有人提出在输入法中增加导购功能通过用户的输入判断用户可能需要的产品，或者扩展输入法的广告效应，甚至有人提出将即时聊天工具嵌入输入法来实现对QQ、微信的分流等等。

总而言之我们可以看到的是，输入法几乎是每个终端的必需品，对输入法成功的推广必将渗入到广大的用户群体中，其中的广告及其品牌推广价值不言而喻，而作为互联网用户入口的作用也在逐渐体现并成为争夺战中的热点，但是由于输入法本身的功能局限性，想要仅仅靠着输入法本身来完成夺取用户入口这一任务还是相当有难度并且有极限的，那么广泛的合作和新的运作模式的发现将成为必然，但是输入法的明天到底会是怎样还是很难说定的，将来到底鹿死谁手还要看各大公司之后的奋斗和努力。

 

 

 

第四章：结论

 

入口的价值在于其背后庞大的用户群，以及寄托其中的大数据。由浏览器和输入法的市场争夺，我们看到了互联网时代激烈的入口竞争。入口俨然已经成为一种商业模式，基于此模式上的互联网“圈地运动”方兴未艾，新技术的发展，新势力的加入，竞争的规模不断扩大。未来争夺趋向何方，我们拭目以待。