线上IIS应用程序池自动关闭

Posted 2022-09-06 zhangdk

事情的经过是这样的：

下午下班的铃声已经敲响，我已经整装待发。突然同事说某水司的微信公众号不能正常访问了。点击营业厅，直接提示Service Unavailable。

立马远程服务器查看，IIS微信公众号所在应用程序池停止运行啦。再次启动后，点击营业厅仍然返回Service Unavailable,应用程序池再次停止运行。

这时另外一个同事说，他在这台服务器上安装了WebPlatformInstaller_x64_en-US要做负载均衡。安装之后出现了应用程序池自动关闭的问题，但是已经卸载了，还是会自动停止。

现在问题明确了，安装WebPlatformInstaller_x64_en-US,导致了IIS应用被访问时，应用程序池自动关闭的问题。

1. 查看windows系统日志

模块 DLL C:\Windows\system32\inetsrv\rewrite.dll 未能加载。返回的数据为错误信息。

WebPlatformInstaller_x64_en-US安装是用来做负载均衡的，所以确实会安装rewrite.dll，但是WebPlatformInstaller_x64_en-US已经卸载了，为什么还要去找rewrite.dll呢。重新安装WebPlatformInstaller_x64_en-US，这次对应路径下有rewrite.dll了，但是windows日志还是报同样的错误。

2. rewrite_amd64重装

IIS本身是具备URL重写功能的，因此推测应该是，WebPlatformInstaller_x64_en-US所安装替换的rewrite.dll与IIS不兼容导致的。于是再次卸载WebPlatformInstaller_x64_en-US，并下载安装rewrite_amd64（IIS Url Rewrite Module 2.0），至此问题解决。

总结

1.遇到问题一定要透过现象看本质，通过各种日志及环境变化，定位问题，不能局限于问题表现。

2.WebPlatformInstaller_x64_en-US这个负载均衡模块我们在其他客户现场是有使用过的，这次为什么不兼容，还有待进一步探究。