Linux网络问题排错

Posted 2022-08-26 yahuian

前言

作为一名软件工程师，Linux相关的知识是一个不可或缺的技能点，而网络问题往往是初学者接触Linux时最先碰到的一只拦路虎，本篇博客将系统的讲解一个解决Linux网络问题的通用方法论，一个科学的方法论往往能达到事半功倍的效果。

本篇博客侧重点不是讲解计算机网络的相关知识，所以假定你有一定的网络基础，如果没有的话，可以先看看我文末的推荐书单。

本篇博客是基于Ubuntu 18.04来写的，使用 cat /etc/issue 可查看版本，对于其他版本的Linux发行版，部分命令可能会有所不同，但本质都是一样的。

整体图景

首先，要解决网络问题，哪么你必须要了解网络的分层结构和拓扑结构，这会让你对整个网络有一个宏观的认知，对你定位问题有极大的帮助。

1. 对于网络的分层结构，你需要知道每一层都有哪些常用的协议，并了解协议的相关原理，因为后面我们提到的工具都是利用相应的协议来工作的。
2. 对于网络的拓扑结构，你需要知道一个数据包在内网和公网中是怎么流动的，还有交换机和路由器的区别是什么。

问题定位

网络出了问题，无非就是硬件问题和软件问题。

硬件问题

这个问题涉及的面比较广，比如网线没插好，路由器坏了，等等。其实这个属于小概率事件，一般出了问题可能得相关专业的维修人员来解决，作为软件工程师，我们关注的点是软件问题。

软件问题

对于一般的电脑使用者，上不了网了，大概率就指的是上不了百度等网站。但是作为软件工程师，我们得明确为什么上不了网了，到底是网络的那一层出现了问题？

一般排查问题的思路有两种，自底向上和自顶向下，这两种思路本质都是一样的，本篇文章就自底向上来排查网络问题。

网卡是否正常工作？（链路层）

这个问题严格来说是属于硬件问题，但是我们可以使用命令来操作网卡，在软件行业，重启可能会解决一大部分问题。

如下图所示，使用 ifconfig 查看网卡信息，显示的结果应该会有多条，有虚拟机创建的虚拟网卡，还有你电脑的真实网卡，我们关注的网卡一般叫ens33,或者eth0，这个不重要，只是一个名称。

然后我们使用 ifdown ens33 来关掉它，再使用 ifup ens33 来启动它（ens33是你的网卡名称），大多数情况下，重启网卡后网络就能正常访问。

网卡配置是否正确？（网络层）

在网卡没有损坏的情况下，重启后还是无法访问网络，哪我们就应该排查网络层的问题，也就是网卡的配置信息是否正常？主要有以下4点：

1. IP地址

   我们都知道IP地址是用来标识你的计算机在互联网上的地址，目前我们大多数情况下使用的是IPv4地址，不过在不久的将来，IPv6会普及。（32位的IPv4地址现在已经远远不够用了）

   如上图所示的 inet 192.168.81.129 就是我的IP地址。

2. 子网掩码

   子网掩码和IP地址相与可以得到网络号，就是你所在的网段。

3. 网关

   网关就是你的数据包要从内网发送到公网所必须经过的，一般情况下是本网段的第一个或者最后一个地址。

   如下图所示，我们可以使用 route -n 来查看相关的信息。

   

4. DNS服务器

   DNS服务器是用来解析域名然后给你返回对应的IP地址，比如 www.baidu.com ，所对应的就是182.61.200.7，常见的DNS服务器有1.1.1.1，8.8.8.8，114.114.114.114

   如下图所示，我们可以使用 cat /etc/resolv.conf 命令来查看本机设置的DNS服务器地址。

   

注意！！！

你的IP地址，子网掩码，网关 ，DNS服务器都正常才是网络正常工作的必要条件。

一般情况下，你的DHCP服务器会自动地给你分配IP，以及相关的设置。如果DHCP服务器没有正常工作，这时候就需要你自己手动分配正确的IP，并且确保相关配置都正确。

（鉴于篇幅的原因，而且本文主要是讲述一个科学的方法论，所以如何手动配置这些信息，请大家查阅别的资料）

检验！！！

在这些配置都正确后，我们可以使用 ping 命令，来测试网络层是否正常工作。（注意，有些局域网的路由器被设置为禁止ping，这对我们排查网络问题造成了极大的困扰）

• 首先我们可以ping网关的IP地址，或者局域网内的别的IP地址，如果正常工作，哪么即可确认在局域网内我们是正常的。

（注意：Windows系统的防火墙默认是不通过ICMP协议（ping命令使用就是ICMP协议）的，所以你ping一台Windows系统的电脑可能会失败）

• 其次，我们可以ping百度，如果正常工作，哪么说明在公网上我们也是正常的。

服务是否监听端口？（传输层）

对一般使用者来说，能够ping通百度，就足够满足他的日常需求了，但是对于我们软件工程师来说，我们还会搭建自己的服务站点，提供自己的应用服务，或者我们会配置VPS来实现访问谷歌。

当你按照教程配置好一台VPS后，发现使用不了，而且采用了前两步的方法，发现VPS可以正常上网，这时候大概率就是你VPS服务的问题。

服务端

• 首先查看VPS进程是否正常工作？使用 ps -aux|grep docker （插一句哈，使用docker来部署我们的应用程序简直太爽了）

• 查看VPS是否正常监听端口？

客户端

如果以上的两步都没有问题，但是在你的客户端上还是无法访问谷歌的话，哪么你需要来测试以下端口是否真的通了，即客服端和服务端是否能建立会话。

如下图所示，我们可以使用telnet ip地址 端口 来测试。

如果连接失败，就表示端口是不通的，此时很可能是VPS的配置文件有问题，需要做别的排查，如下图所示。

防火墙，安全组

如果以上的测试都没有问题，哪么问题大概率是防火墙或者安全策略组（买过阿里云或者腾讯云的同学应该知道），大多数情况下，我们所使用的协议和监听的端口不会被防火墙所阻挡，所以碰到这种情况的时候不多，鉴于篇幅原因，本文就不讲了。

服务是否正常工作？（应用层）

这种情况一般很明显，比如大家常见的 404 NOT FOUND ，这种要么是被墙了，要么是服务端发生了错误。一般错误信息比较明显。

总结

初学计算机网络的时候，感觉知识又多又杂，而且单纯的看书，效果比较差，而且容易犯困。其实，在我们刚开始学习一门知识的时候，首先要做的就是建立整个宏观知识体系，然后学习工作中经常使用的部分，比如应用层，传输层，网络层的基本概念。等基本的和常用的知识都学完后，结合自己的兴趣再去深入的学习原理。要知道28原理，即20%的知识可以解决80%的问题。

推荐资料

《计算机网络》谢希仁 编著（配合B站的韩立刚老师的视频课程效果更佳）