别急着进入智能语音行业，先看看市场趋势

Posted 2022-04-07

在商业的角度来看待，人工智能还处在于市场化初期的时代，从相关市场方案的复合增长率看，预计会在未来十年保持65%的增长，并于2027年达到万亿美元。人工智能热潮受到科技进步。政府红利以及全球投资者不断的加持。其持续高速发展的核心驱动因素主要有以下3个。

数据规模和深度—数据日益成为公司最有价值的资产，数据生成和收集技术的成熟（记录、图像、音频等），尤其是物联网的普及使得数据可获取的来源呈现几何级增长。对于各行业的公司来说，如何从数据中获取有价值的商业洞察与实现流程优化，从而为企业创造价值将成为必修课。可供人工智能算法训练的数据不断增长，积极推进了人工智能模型的完善，并带来了更准确的结论和预测。

算力—最前沿的硬件技术和系统，包括GPU、FPGA和ASIC芯片、云计算、分布式和并行计算，打破了传统计算技术的边界，推动人工智能走出实验室，进入商业场景的实际应用。为公司带来真实的价值—人工智能已助力企业实现颠覆性的改变，更好地满足切实的商业需求，如企业服务中使用的智能电话机器人、企业的CRM智能管理系统、消费行业的客户定向推荐等。以Netflix为例，人工智能驱动的用户定向推荐为Netflix带来了每年10亿美元的额外收入。

同年11月份，第五届世界互联网大会上出现了全球第一个“AI合成主播”，该“主播”不仅突破了以往只能单纯创造语音图像合成的技术瓶颈，还配合语音输出实现了唇部模仿真人的效果，观众看到的真实度得到了极大提升。

在每一轮科技浪潮的兴起，最先受益的往往是金融行业。自然，人工智能的快速发展，也没能逃过这一定律。2018年初，欧能智能推出的一款的智能机器人正式登陆央视财经频道《交易时间》。作为一款为企业服务的智能语音助手，通过语音交互的方式可以为投资者提供全方位的金融信息，获得了众多投资者的高度关注。其实一款技术的革新或者发展，商业化是行业必经的路程。

从智能机器人到人工智能主播，随着技术的提升，应用场景的增多，人工智能行业已经开始展露头角。同时，众多机构对其未来发展也呈现出了极大的信心。
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据中国信息通信研究院数据显示，2017年，AI市场规模达到了220亿元，预计其将以48%的年均复合增速发展，2020年将达到710亿元。其中，智能语音在中国人工智能市场中的份额占22%，即48亿元。

同时，IDC也曾在2018年10月份的报告中预测，中国对话式人工智能市场规模在2022年有望达到78亿人民币，2018-2022年之间，其市场份额将以57%的复合增速增长。
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对此，不少业内人士表示，中国在智能语音领域的发展有可能会超越西方国家，其根本原因在于，中国企业级用户和消费级用户的应用体量在发展的过程中，将会随着场景的深耕而呈指数级增长。

人才市场是第一生产力
对于智能市场人才的募集，各大公司可谓争的头破血流，有行内人士表示，“人工智能行业发展迅猛，市场需求足够大，但真正的人才稀缺。优秀的工程师，市面上很难招到，导致很多企业都无法解决电话机器人好不好用的问题，以至于骚扰电话的频出。正如《科技财报》中所说，人工智能事关长远，已成国际竞争新焦点，我们要有紧迫感。人工智能人才培养需要多层面、全方位的保障。

在技术研发、政策举措和商业需求的共同作用下，2019年中国人工智能产业依然保持着如火如荼的态势继续发展。各大企业加紧布局，创业群雄并起角力，将实验室中的技术概念引入商业场景，渗入大众生活的每一个角落。