对于‘敲什么都队’自主开发的《校园服务》软件的使用体验

Posted 2022-01-24 wind-and-sky

信1805-1     边信哲     20183694

在六月十三日我系组织的2017级软件工程交流大会中，我为第十一组敲什么都队’自主开发的《校园服务》软件投出了我的一票，在为数众多的校园服务类软件中，《校园服务》最吸引我的地方就是他们的软件能完成数据的交互，他们的账号分为普通用户和root用户，普通用户可以在‘后勤服务’板块向后勤反应问题，而拥有root账号的后勤可以收到同学们的反馈并给予同学们反馈信息，然后同学们就可以在软件中‘我的反馈’界面收到自己的问题的处理进度或者后勤的反馈，而同属校园服务类软件的其他组大部分没有具备这个功能。通过几天对此软件的使用，我逐渐发现了此软件的几个缺点：

1.不够吸引人。无论是软件名称，启动界面，进入后的使用界面等等，没有丝毫吸引用户来使用这个软件的欲望，尤其是使用界面，除了规则的几何矩形，没有其他任何的图片或者艺术字，十分单调，而且使用的白底，红黄配色有点让人眼晕。而且用户信息界面竟然不支持用户上传头像。

2.软件不够友好。此软件未配备新手引导界面，所有的功能的使用前都需要用户自行进行探索，而且有许多隐藏功能较难发现。

3.存在若干技术和设计问题。例如a.功能复杂化：出售二手商品和购买二手商品其实可以合并成一个大类：二手商品；我的反馈其实也可以并入后勤服务板块。b.软件的搜索引擎设计有问题：校内新闻不支持搜索新闻；二手商品竟然不支持关键字和模糊搜索，必须一字不差的打出来才能搜索十分麻烦。c.功能欠缺。身为校园服务软件，不支持失物招领和表白墙或者群聊室等功能。二手商品买卖也不支持卖家与买家线上交流。

以上，是我对《校园服务》软件的一点拙见。