用户使用调查

Posted 2021-12-14 cy-947205926

用户使用调查

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项目概述

• 项目名称
• 项目简介
• 项目预期目标

项目测试

• 测试对象及时间
• 用户体验及反馈

项目评估

• 测评汇总
• 用户评分

项目总结

• 总结

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项目概述

项目名称

微信小程序---云打印

项目简介

云打印是一款以微信小程序为基础的在线打印服务，通过和实体打印店合作，用户可以通过微信小程序上传pdf文档，后台可以通过代码计算页数然后返回给前端计算出价格，通过微信下单，付款。商家通过网页界面接单和下载文档，并进行打印和配送。

项目预期目标

用户随时随地可以进行文件资料在线打印，享受配送等快捷服务。

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项目测试

测试对象及时间

• 测试对象：福州大学全校学生
• 测试时间：2019.05.30-2019.05.31

用户体验及反馈

（测试对象主要是在校大学生，在此简单列几个测试对象）

1、福州大学数计学院学生 女

优点： 界面简洁明了，布局也比较合理，可选的打印属性基本具备，基本满足我们学生文档打印需求，用起来挺方便的。

缺点： 如果能多增加其他格式的文档打印功能，那就更好了。

2、福州大学数计学院学生 男

优点： 界面简单明了，功能基本可以达到，用起来非常方便，不用排队，可以省掉好多时间。

缺点： 界面如果加一些好看的背景会更好看。

3、福州大学经管学院学生 男

优点： 界面风格简约，功能还行，能实现文件的在线打印，用起来很方便。之前去打印店打印文件，经常习惯性忘记U盘，通过这个小程序，可以大大避免U盘的丢失，还不错。

缺点： 要是能增加一些表格文件打印功能就更好了。

4、福州大学外国语学院学生 女

优点： 界面还不错，打印功能基本能实现，经常我每次去打印文件，总是出错，要打印双面，忘记单击向左翻页，结果打印成单面，好气呀。如果用在线打印文件，将能帮我省掉许多不必要的麻烦，挺好用。

缺点： 主要是图片打印功能没实现，要是能实现会更好。

5、福州大学电气学院学院学生 男

优点： 界面还不错，功能也还可以，重要的是能帮我省掉好多时间，这样我就不用排队，还可以享受文件装订，配送服务，挺不错的。

缺点： 有点好奇，那个扫一扫是用来干嘛的？

6、福州大学土木学院学生 男

优点： 界面还行，功能也可以，我一直讨厌去打印店，排队很痛苦，用U盘还很容易中毒，这让我很难受。通过这个在线打印，我想我就不用担心U盘再中毒了，挺好用的。

缺点： 个人信息可能会泄露，安全性不是很可靠。

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项目评估

测评汇总

（汇总了大部分试用者所认为的优点和缺点）

优点

• 界面简单明了
• 功能基本实现
• 减少打印错误和个人过失
• 省时方便

缺点

• 打印文件格式只局限pdf文件
• 部分功能还未实现
• 文件的安全性不是很可靠

用户评分

用户	评分（十进制）
1	9
2	8
3	7
4	9
5	8
6	7
平均分	8

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项目总结

总结

总体来说，大家对我们的界面和功能还是持好评的，对此我们的心里还是挺高兴的。

我们的微信小程序设计的初衷就是界面简洁、操作简单。通过调查，我们发现了我们项目在功能和界面上还存在许多不足。例如上面提到的打印文件格式只局限pdf文件，部分功能还未实现，文件的安全性不是很可靠等问题，我们会继续优化。

界面美观上，我们的设计主要以简约风格为主，对一些界面布局，设计的还不是很好看，后期有时间的话，我们会进行相应的调整，适当搭配好看的背景图片；在功能实现上，因为时间的原因，有些功能来不及实现，例如多种格式的文档打印功能，后期有时间的话，我们会进行相应的改进，增加一些实用的功能。