关于Vcenter6.5 平台打开时告警解决方案

Posted 2021-11-25 rhca

故障显示：在通过浏览器登录云平台时发现有‘ 出现内部错误，建议重新加载客户端’告警，经过询问Vmware原厂，怀疑出现在web client的Java堆栈大小设置上，通过以下命令来解决。

 

原厂答复：

如果某个时间点vsphere web client负载较高时，加载的java memory值超过了默认范围，则会出现vsphere web client crash的情况。

 

我们可以适当增加Web Client 的heap memory来优化这个问题。

 

增加vsphere web client的Java堆栈大小：

 

参考KB  https://kb.vmware.com/kb/2150757

 

Use SSH to connect to the VCSA

1、Run the following command to output memory assigned to each of the services:

   cloudvm-ram-size -l

 

2、Increase the amount of memory assigned to the services by running the following command:

   cloudvm-ram-size -C XXXX vsphere-client

 

3、请使用如下命令重启服务：（和KB有些差别）

   service-control --stop vsphere-client 

   service-control --stop vsphere-ui 

   service-control --start vsphere-client 

   service-control --start vsphere-ui 

 

解决步骤：

1.通过SSH 连接xx.xx.xx.xx的VCSA即Vcenter平台的CLI端    root       passwd

2.输入shell  --------------------- cloudvm-ram-size  -l   在显示的列中找到vsphere-client  可看到默认值是853.-------------------cloudvm-ram-size  -C 1792  vsphere-client  -------------cloudvm-ram-size  -l    (通过增加堆栈值得大小，当下vsphere-client值为2048），然后重启服务。------------service-control  --stop  vsphere-client    -----------  service-control --start  vsphere-client --------------------- service-control  --stop   vsphere-ui   ------------service-control  --start   vsphere-ui

 

 

注意：在相关服务重启后，第一次Web登录会比较缓慢。