SCRUM管理之KPI与OKRs结合

Posted 2021-10-29 yinshoucheng-golden

以下内容是本人在担任ScrumMaster中的实际应用，供大家交流学习参考。

目录
1绩效考核原则 4
2绩效考核范围 4
3绩效计算 4
3.1KPI 4
3.1.1KPI指标评分表 4
3.1.2KPI指标 5
3.1.3KPI系数 5
3.2OKRs 6
3.2.1OKRs指标评分表 6
3.2.2OKRs指标 6
3.2.3OKRs系数 6
3.3出勤系数 7
4奖金计算 7

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1绩效考核原则
为保障公司经营目标顺利实现，进一步提升管理创新能力，提高产品质量，增强客户满意度，特制定本考核办法。
公司实行绩效管理模式，通过激励机制的完善，激发员工创新发展的潜能，培养业务领域核心竞争力，形成行业特色的标杆产品，特实行以激励为主的激励机制。
2绩效考核范围
项目部。
3绩效计算
绩效得分=（KPI得分+OKRs得分）×出勤系数
3.1KPI
KPI得分=职级系数×工龄系数×岗位系数×(∑_(i=1)^n?绩效指标得分i)/n
3.1.1KPI指标评分表
绩效评分表。
分值 区域 定义 分布 分布
5 优秀 杰出 <=20% <=35%
4.5 持续超出期望
4 超出期望
3.75 一般 部分超出期望
3.5 符合期望 50%
3.25 需要提高 >=15%
3 较差 需要改进
2.5 不合格
强制分布标准3-6-1，即30%的员工可以评为“优秀”，10%的员工一定会评为“较差”，60%的员工评为 “一般”。
3.1.2KPI指标
序号 指标名称 权重
1 工作习惯 25%
2 团队合作 25%
3 团队贡献 25%
4 企业文化 25%
注：
工作习惯由被考核人自评和上下游接口人评分，并求平均值。
团队合作由与被考核人有直接关联关系的全体成员评分，并求平均值。
团队贡献由与被考核人有直接关联关系的全体成员评分，并求平均值。
企业文化由上级评分，考核维度包含勇于挑战，拥抱变化，永不抱怨，学习分享，遵守纪律。
3.1.3KPI系数
3.1.3.1职级系数
等级 职级 系数
P1 初级人才 0.8
P2 中级人才 0.95
P3 高级人才 1.15

3.1.3.2工龄系数
序号 工龄 系数
1 0-半年 1
2 半年-1年 1.05
3 1-2年 1.1
4 2-3年 1.15
5 3年以上 1.2

3.1.3.3岗位系数
序号 岗位 系数
1 维护 1
2 开发 1
3 需求 1
4 测试 1
5 开发骨干 1.1
6 商务 1.15
7 项目管理 1.15

3.2OKRs
OKRs得分=难度系数×满意度系数×(∑_(i=1)^n?OKRs指标得分i)/n
3.2.1OKRs指标评分表
分值 区域 定义
5 优秀 杰出
4.5 持续超出期望
4 超出期望
3.75 一般 部分超出期望
3.5 符合期望
3.25 需要提高
3 较差 需要改进
2.5 不合格

3.2.2OKRs指标
序号 指标名称 权重
1 进度 50%
2 质量 50%
注：
进度由项目经理按照scrum 任务计划实际完成情况评分。
质量由上下游部门或责任人评分，并求平均值。

3.2.3OKRs系数
3.2.3.1难度系数
序号 级别 系数
1 较简单 0.65
2 简单 0.7
3 适中 0.8
4 较难 1
5 难 1.2
6 很难 1.4
注：
难度系数由与被考核人有直接关联关系的全体成员评分，并求平均值。
3.2.3.2满意度系数
序号 级别 系数
1 很不满意 0.5
2 不满意 0.7
3 不太满意 0.8
4 一般 0.9
5 较满意 1
6 满意 1.2
7 很满意 1.4
注：
满意度系数由上下游部门或责任人以及外部用户评分，并求平均值。
3.3出勤系数
出勤系数=实际出勤天数/应出勤天数

4奖金计算
个人奖金=奖金池总额×个人绩效得分/(∑?全体绩效总分)