典型用户
Posted 05董婷婷
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了典型用户相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
典型用户 - 场景(用户故事) - 任务 - 具体工作流程
1、识别你们项目的典型用户并加以描述。
1)
名字 |
张三 |
性别、年龄 |
男、23岁 |
职业 |
百货店老板 |
收入 |
15万元/年 |
知识层次和能力 |
高中毕业,对于电脑只会一些简单的操作 |
生活/工作情况 |
通过卖百货,有了自己的房子 |
动机、目的、困难 |
结识更多批发商,减低成本,从而提高收益。困难:不知道去哪里结识批发商 |
用户偏好 |
喝酒、散步 |
用户比例 |
? |
典型场景 |
他从批发商那里进来商品,要把商品的信息弄到网上去 |
典型描述 |
货物进的越多,钱却赚得少了 |
2)
名字 |
王利 |
性别、年龄 |
男、21岁 |
职业 |
某学院学生,帮助朋友张三卖百货 |
收入 |
与朋友张三一起做生意,分成为7:3分 |
知识层次和能力 |
大学 |
生活/工作情况 |
通过和朋友张三一起做生意,有了一笔创业基金 |
动机、目的、困难 |
希望能够早点攒到足够的创业基金,把百货店做得更好。困难:百货店的生意不太好 |
用户偏好 |
上网、打球 |
用户比例 |
? |
典型场景 |
回答买家问题,更新产品资料 |
典型描述 |
互相帮忙才能做得更好、走得更远 |
3)
名字 |
李四 |
性别、年龄 |
男、30岁 |
职业 |
某国企职员 |
收入 |
22万元/年 |
知识层次和能力 |
大学毕业,喜欢和电脑和数字打交道 |
生活/工作情况 |
职场顺利,有上升空间 |
动机、目的、困难 |
喜欢在工作之余去收集一些零食和小玩意儿。困难:很难找到有艺术气息的小玩意儿 |
用户偏好 |
看得多,买的少 |
用户比例 |
? |
典型场景 |
浏览各种货物 |
典型描述 |
白领、骨干、精英 |
4)
名字 |
王红 |
性别、年龄 |
女、33岁 |
职业 |
工艺品、生活日用品经销商 |
收入 |
35万元/年 |
知识层次和能力 |
大学,会用电脑上网、发邮件,委托别人帮自己设计了一个网站 |
生活/工作情况 |
已婚,经常出差 |
动机、目的、困难 |
要寻找更多有独特价值的工艺品。困难:推广自己的网站,找到好东西 |
用户偏好 |
喜欢能赚钱的东西 |
用户比例 |
? |
典型场景 |
比较各种各样的货物 |
典型描述 |
喜欢货比三家,觉得自己家的东西最好 |
5)
名字 |
刘小兰 |
性别、年龄 |
女、18岁 |
职业 |
某软件学院的学生 |
收入 |
无正式收入 |
知识层次和能力 |
大学 |
生活/工作情况 |
对于电脑操作很熟悉,喜欢上网捣乱 |
动机、目的、困难 |
想要尝试进到管理员账户 |
用户偏好 |
喜欢不设密码的用户 |
用户比例 |
? |
典型场景 |
访问“登录”,“忘记密码”网页 |
典型描述 |
没有我黑不了的网站 |
6)
名字 |
赵四 |
性别、年龄 |
男、20岁 |
职业 |
网管 |
收入 |
10万元/年 |
知识层次和能力 |
大学毕业 |
生活/工作情况 |
对于电脑操作很熟悉 |
动机、目的、困难 |
维护网站,不喜欢有人捣乱。困难:讨厌黑客 |
用户偏好 |
喜欢简单易管理的网站 |
用户比例 |
较少,3-4名 |
典型场景 |
删除帖子,管理用户,分析访问数据 |
典型描述 |
本网站不喜欢黑客 |
2、选择一个关键场景,以故事的形式进行描述。
3、进行场景到任务的分解。
a.UI层。子任务为:
b.逻辑层。子任务为:
c.数据库。子任务为:
4、任务的认领及实现流程。
以上是关于典型用户的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章