新入职，领导要立即分析出他不知道且特别重要的问题，该怎么办！

Posted 2021-01-27 luoluo-123

本文转自知乎

作者：接地气的陈老师

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有同学问：新入职，领导要立即分析出他不知道且特别重要的问题，该怎么办！（是滴，是！不是？）well，我知道大部分同学听到这个问题，胸中草泥马已经呼啸欲出了。不过我还是耐着性子问了句：领导在这个公司多久了？同学回答道：好几年了，不是新人。

 

凸(艹皿艹 )

 

按目前流行的网络爽文的风格，下边的剧情该这么展开：上知乎发帖子《如何评价XX公司领导的行为》然后下边的4500赞的回答是：你工作10年了还来问一个刚入职的人有什么问题自己没看到，你是瞎还是傻？破公司快离职！是滴，骗赞很容易，只要发“傻逼领导，傻逼公司，傻逼行业”就可以了。这里我给一个另外的答案，除了打“傻逼”以外还可以注意这些问题。

 

首先，会遇到这种评价，说明自己已经不被信任了，很有可能后边的工作都不顺利，甚至不能转正。这时候想挽回局面已经很困难，所以核心还是入职以后的工作要做好，核心是了解领导对数据的需求点/痛点。因为本质上看，数据想要出成绩太难，想要提升需要太多配合，所以了解并管理预期，是非常重要的。

 

其次，为什么要问领导入职多久？是因为如果是新入职的话，他有可能真的不知道现在有什么问题。这时候期望值管理就很容易。因为两眼一抹黑的情况下，肯定是先从报表做起，梳理业务流程，建报表，关键数据做可视化，等等。再多跟业务部门聊聊天，基本上能把问题说清楚。

 

如果是已经入职很久的老油条，难度就很高。第一时间要摸清领导的痛点是什么。因为如果连一个干了5年的老油条都没有看到的问题，指望刚刚入职连数据长啥样都不清楚的分析师找出问题，是不可能的。这时候可以单刀直入，在刚入职接手工作的时候和领导多沟通背景，把问题分成三类：

 

• 日常跟进（报表/临时取数）
• 固定专题（用户/产品/经营月报、活动分析）
• 重大问题（一直困扰老板的痛点）

 

这样在后续每周汇报进度的时候，至少有2/3的工作是可以完成的，1/3是正在完成ing的。就不会给领导留下一个“我都不知道你每天在干啥！”的印象。

 

最后，一定要定期汇报进度。特别是重大问题，及时把自己最新的想法与领导交流，这样他会把他思考过的一些点告诉我们，就能把一些很宏大的问题拆解为小问题，也可以避免另一个很蛋疼的事：“你做的我早就知道了！你做的有什么意义”——都是平时汇报太少的锅

 

ヽ(?ω?。)ノ

 

有些同学说“老师我实在张不开嘴，我自己憋一只阿尔法喷火大恐龙出来，一口把所有问题喷死可以吗？”额，类似的想法永远都有，而最常见的结局，是憋到最后大喷火龙还在蛋里呢，自己就先被领导喷死了，囧rz。这个明天再分享。

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额外加一句，其实领导对数据分析工作期望值高不高，有多高，在面试阶段就能感受的到。有些领导明显把数据分析神秘化、宗教化、形而上化，招的岗位加上“高级”，薪资谈判给的大方，然后又不配下属，一脸：“你这么专业你能搞掂的吧”的态度。这都是很危险的表现。然而很多同学入职那一刻只看着薪水很丰厚，选择性无视了这些危险信号，自然后边会扑街当场了……大家千万小心！