会员的运营方案

Posted 2020-07-21 王逍遥

#关于会员的运营方案
1 会员分级：需要有可行性方案。分级的依据：消费的金额是否合理。

2 区分会员方案以及提供给技术实现的项目方案的区别。哪些需要技术实现，哪些需要需要各部门的配合。哪些是自己实现这个流程。

3 会员部门针对某项会员服务的优惠：我们统统可以将其转化为商品。使其在B2C网站上上架。比喻：299元的 参观券。等等从而在网页上点击进入商品页。进行购买。但是实物商品和虚拟商品（课程学习等）是不同的，需要展现不同的商品页。

购买课程之后，利用手机号和姓名进行线下拿号！进行O2O的闭合。

3 IO网站后台是一个针对网站独立的后台。可以收集数据。并提取数据。但是

###1 供应商作为第三方，有独立开发的系统，和IO系统对接。以确定订单的状态。当然IO系统里面：也对应了自营商品，由我们自己来发货，以此来改变订单的状态。
###2 会员部门可向技术部门请求并提取数据，选择群发邮件工具：
目前市场上常见的群发器的原理包括：
1、利用smtp协议群发。
2、利用本机作为服务器群发。
3、利用http协议群发。
4、模拟人手发送群发，往往会涉及到修改邮件头信息。
群发出去的邮件往往会因为被当成是垃圾邮件或者攻击性邮件而被屏蔽。

这与EDM不同在与，EDM的机制是触发性的。我们公司使用的是腾讯，除了邮件，还有短信的服务。
而会员部门需要群发工具，主动针对部分顾客发送针对性的广告。