明道上手：略显遗憾的全能演绎

Posted 2021-01-09

明道近些年在市场上表现不俗，搜索指数较高（可能也是沾了娱乐IP的光……），产品功能较为全面。但在实际使用上到底表现如何，真的能做到一站式全流程协同办公吗，是否能够满足公司需求，还得亲自上手才能知晓。

功能演绎

1、考勤管理

明道打卡采用手机签到，支持GPS定位和WiFi接入两种方式，可设置多个定位地点和WiFi信息，无需购买考勤机。

考勤类型比较丰富，固定排班、弹性工作、自定义排班，基本覆盖所有模式。一般来说，使用协同办公软件的企业采用固定排班模式的比较多。在这里我们可以设置一个场景，看明道可否实现，例如规定工作日9:00~18:00上班，12:00~13:00午休一小时，周末和法定节假日正常休息。

从设置项目中可以看出上述条件明道都能很好地满足，并且支持法定节假日自动云设定，勾选之后会自动根据每年的法定节假日安排调休，适合工作时间比较标准的公司和组织。此外，系统也支持临时调休等灵活安排。

明道支持迟到宽限时间设置，但对于上班时间较为严格的公司来说，这个设置可能就不太容易满足需求。

总的来说，明道的考勤系统既能够提供标准化的排班服务，又能够灵活自定义排班需求，各项功能都较为完善，并且容易上手。

2、审批流程

先说一个应该有的优点，明道的考勤与请假审批数据是打通的，也就是说请假申请通过后，请假内容会自动反映在考勤表中，无需HR手动记录，申请者和管理者也能对情况一目了然。

对于审批业务来说，分为审批流程制定和执行两部分，其中最重要的就是流程制定的灵活程度，这包括审批表单的制作和流程的设计。对于明道来说，表单编辑器功能比较全面，能应对普通申请单和财会申请单的编辑任务，具备公式编写能力。

对于流程设计器来说，明道的设计还是稍显繁杂，非资深用户可能很难摸到门路。设计器具备角色设置功能；流程设计区分表单流程和公共流程，公共流程设计不包含选择分支流程设计，需要在具体表单下单独设置，这种区别对待的流程设置让用户感到不太方便，甚至是迷茫。一般用户的思路可能会认为公共流程的设置要简化各个表单的流程设计，使之可以引用通用的公共流程部分。

但明道可能考虑到每个流程可能都有自己的特点，能够复用的部分可能并不多，因此在设计上偏向简约，这使得公共流程部分很可能成为鸡肋，反而加大流程设计逻辑难度。

综合考虑，明道的审批流程系统能够满足场景需求，但流程设计思路学习成本较高，用户可能没有耐心去花时间学习和适应。

3、人事管理

明道的人事管理功能总体上说比较专业，涵盖员工档案管理、员工职位管理、假勤管理，从入职、工作、晋升、转岗到离职“一条龙服务”。员工入职后，可设定试用期，期满可转正，离职也有相应手续。员工个人信息、工作经历、教育经历、在职信息、联系信息、证书材料、岗位调动记录等都会记录在案。

此外，请假、加班记录都会在假勤管理中集中记录，调休假、年休假也在假勤管理中统一管理和分配。

可以说，明道的人事管理基本覆盖了除考勤工资计算之外的所有方面，能够满足大部分企业的人事管理需求，其人事管理数据也可以直接作为考勤工资的依据。

4、工作沟通

明道提供了动态发布和即时通讯两种，动态发布类似于简易版的朋友圈，能够发文字、表情、附件和链接，还能发布带图的投票，能回复、转发和收藏，图片动态要通过添加附件形式发布。

即时通讯部分可一对一私聊，也可建立群组，群组也支持动态发布。即时通讯操作类似于微信和QQ，上手简单，支持表情、附件，群聊还可发布任务、日程、投票。最近还新上线了聊天置顶功能，帮助用户查找重要的聊天对象和群聊。

虽然明道的沟通功能看起来形式比较全面，但缺少了工作信息传递的“必达”要素，无法确保关键信息传递到每个应该被通知的个体，无法确定被传递群体已读信息的人数。这算是明道沟通系统的明显不足。

5、任务项目管理

明道的项目管理采用了协同办公流行的项目任务管理模式，支持任务列表、看板式任务跟踪、甘特图等查看方式，项目也包含讨论区，文件区，可通过日志查看操作细节。另外，丰富的图表统计也是明道项目管理的一大特点，最近又添加了更加方便任务统计的静态甘特图功能（参见《明道新“静态甘特图”，暂居幕后的实力派》）。

任务管理方面，系统支持子任务添加、主任务关联，以及隶属于某个项目，可设置任务属性，如紧急程度、重要程度、预计完成时间等，可关联知识库文档，可添加附件，相关人员可互相讨论……功能较为全面，基本能够满足多数公司需求。

明道在任务和项目管理上做的比较突出，不过还是要挑个骨头，就是明道默认任务管理，而项目管理在概念上是被淡化的，这可能导致普通用户在使用中不容易区分自己做的是项目还是任务。

6、工作表

工作表提供了任务基本统计功能，包括通用记录、库存管理、用户调研、Bug跟踪、需求管理、订单管理、线索管理、联系人、客户沟通记录、费用支出等，这些记录可以关联附件，以表格的形式分条记录，便于统计。

目前这项功能处于Beta测试阶段，从功能设计和模板提供情况来看，仍然是初级探索阶段，可作为简单在线统计表使用。

7、日程管理

该功能提供了任务提醒和手动添加的其他提醒功能（如会议提醒），对于用户合理掌控时间有一定的作用。任务提醒会根据已有的任务安排自动同步到日程管理中，而其他提醒则需要用户手动添加，提醒要素还是比较全面的，含名称、时间、地点、人员、事件描述、附件、重复提醒频率等，还可以设置提醒提前时间和日程可见范围。这一功能和同类产品相比并没有太大辨识度，同质化比较严重。

8、工作汇报

经过反复查找，并没有看到明道支持汇报提交，因此只能判定该系统不支持汇报功能。

9、文档管理

明道的云文件管理名为“知识”，支持各种文件上传，能够在线浏览主流Office文档、图片等。不过明道的在线文件管理是以个人为基础的，公司级别的文档并没有严格区分，只是以共享文件夹形式存在，文件夹可以由管理员设置名称和权限，虽然理论上也可以实现公司文档的管理，但形式上稍显随意，缺少高级别的设计感，影响员工重视程度。

10、其他

明道在页面设计上下了一定功夫，支持多种主题的切换，使得办公系统不至于太单调。日程功能可以提醒用户按时完成任务。另外，明道支持“应用商店”功能，里面提供了数十款第三方应用，部分需要付费，可以作为对主系统功能的补充。

结语

经过上手体验，明道的功能强大而全面，尤其是考勤管理、人事管理、任务项目管理表现更为优秀。但在审批流程自定义上显得有些繁琐，沟通就少了必要的“回执”要求，知识管理缺乏企业层面的统一规范，工作汇报功能则是直接缺失。因此，从功能层面来看，明道的“全能”演绎略显遗憾。

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从明道的市场定位来看，应该是面向中小微企业的产品，从定价来看，比较适合有一定积累的此类企业，而对于预算不充裕的初创企业可能稍显昂贵。不过，从其产品功能品质来说，这个价位也可以算是物有所值。