Exchange 邮件被退信怎么办？

Posted 2020-11-25

描述：
在Exchange运维中，平时遇到很多用户反馈退信。而Exchange只给你一些错误代码如550 5.1.0 类似此类代码，让你一脸懵逼。有时候你确定问题所在（如、对方邮件服务器宕机、对方设反垃圾邮件网关导致、等等），却无从验证你的观点，下面给大家介绍一下我的解决步骤，以供各位参考。
过程：
1、根据退信内容可以看到对方邮件服务器IP地址。Telnet 对方邮件服务器 25 ，查看对方服务器或端口是否正常开启。
2、输入ehlo 自己的域名 如：ehlo.contoso.com
3、输入MAIL FROM:<[e-mail]> 查看返回的数据是否是550 5.1.0 sender Demied等类似代码,代表次邮箱发信被拒绝
4、输入MAIL FROM:<[e-mail]>查看返回的数据是否是250.2.1.0 sender OK，代表从QQ邮箱发送可以到达对方访问器
反思：
此方法用于自己的邮件服务器或域名被对方拉黑或者反垃圾邮件网关拦截。