从企业主视角看项目管理

Posted 2023-02-16 david_lv

有些企业的业务特点是呈现鲜明的按项目方式进行工作，有些企业的业务特点是鲜明的永续经营方式。今天咱们主要谈前者。

（1）

按照PMP来说，项目管理一般是：

• 项目目标-范围

• 项目干系人-项目组织

• 计划-进度

• 任务-资源

• 质量-满意度

• 预算-成本

• 变更-风险-合规

• 项目绩效-成功度量KPI
  

（2）

每个行业都有自己细分的项目管理特性，

• 如制造业：项目制生产管理

• 如建筑业：建造工程项目管理

• 如房地产：地产开发项目管理

• 如软件业：研发设计项目管理、实施交付项目管理

• 如咨询业-律师业-会计师审计师事务所业：专案项目管理

• 如金融资本业：投资项目管理

我就不一一列举了。

当然，我经常看到这些细分的专业的项目管理，大部分中国企业在用Office办公软件在搞。你想想，你所在的企业是不是也这样？嘿嘿嘿。

（3）

以项目、聚焦项目管理来说，专业的项目管理软件是核心，如上节列的：建造工程项目管理、投资项目管理...。

以企业经营看项目，那就主要看项目挣不挣钱，那得以项目核算软件为核心。（你看SAP的项目管理软件，全名叫：投资组合与项目管理系统，所以本质是妥妥的项目核算软件）

以管项目事为中心的项目管理软件，和以管项目钱为中心的项目管理软件，本身并不冲突，不是二选一，而是互补的事。所以我奉劝按项目制运作的企业，建议这两个软件都买。为啥这么说呢？我举个例子，在IT业界，一直有三类软件：一类是给决策层使用的预测决策软件，一类是给管理层使用的企业管理软件，一类是给员工层使用的业务作业执行软件。就比如：PLM的目的是企业管理协同，是为了拉通研发-采购-生产-财务，但是CAD却是给研发设计人员使用的工作软件。说完研发设计环节我再说说采购供应环节。采购供应环节有SCM供应链管理软件，但是WMS和TMS却是给具体的仓储人员物流运输人员做业务处理的工作软件。同理，生产管理有MRP，但是也有生产车间的MES制造执行软件。再同理，一个以项目制运作的企业，管理层用以管项目钱为中心的项目管理软件，而具体项目执行层的人用以管项目事为中心的项目管理软件。

（4）

我今天的这篇文章，主要是以项目财为中心，目标主要是控制项目成本费用好让项目挣钱。企业不挣钱，说一千道一万也没毛用，就这么现实。

一般来说，一个项目挣钱不挣钱，主要和预算-成本费用投入相关。一个项目的预算，最上限就是这个项目的签单合同金额，但这往往不现实，你这个项目签多少钱你就花多少钱，那公司喝西北风去？所以一个项目真正的预算投入，往往是政治斗争拉锯博弈出来的，比如这个项目签单100万，那么你这个项目最多60万成本费用投入，剩下的40万直接归公司了。你要干啥事，那就在这60万真正的项目预算内腾挪躲闪吧。

（5）

项目中的投入一般常见是包含以下几个大块投入：

• 项目必需的物料-零件-产品-设备，有些东西需要从外面供应商处采购回来再卖（或者库存出库）给这个项目客户，有些东西需要做生产加工才能给这个项目客户

• 为这个项目而产生的人工费用

• 为这个项目而产生的商旅费用-销售招待费用等等

• 有可能这个项目合同拿下，销售人员还要抽佣金分钱

所以：

项目必需的物料-产品-设备，需要采购的，就走采购系统，需要加工的，就走生产系统，但为了项目成本费用核算，需要采购系统-生产系统关联上项目编号，以备以后进行项目成本费用归集。

为这个项目产生的人工费用，有的按人工月薪方式算，有的按人工工时费算。工时以及工时费用管理，有的企业要求管理严格，要对应到项目的明确任务上，有的企业则管理不需要这么严格，只需要把为这个项目工作的工时进行填报就行，目的就是为了把这个项目的人工费用进行归集而已。一般，工时以及工时费管理，会放到项目核算软件中，而不会放到财务系统中，也一般不会放到人力系统中。

为这个项目产生的商旅费用-销售招待费用，一般放在商旅-报账-费控系统，只需要关联上项目编号就好，以备以后进行项目成本费用归集。

如果一个公司的销售激励制度是：销售人员可以对项目合同金额进行销售提成，那么销售佣金管理，一般放在销售管理系统中。只不过也关联上项目编号就好，以备以后进行项目成本费用归集。

（6）

既然是项目制运作，那么财务收款流程一般都会按项目里程碑进行分期收款：

如项目所需的物料-零件-产品-设备出库并到达客户现场了，客户做了这些东西的入库验收确认，那就算一个里程碑，财务就要开始第一个里程碑的收款流程。

如这个项目所需的人员到达了客户现场，开始计算人工工时费，那就算第二个里程碑，财务就要开始第二个里程碑的收款流程。

如这个项目安装测试完成，那就算第三个里程碑，财务就要开始第三个里程碑的收款流程。

如这个项目上线开始正式试运行，那就算第四个里程碑，财务就要开始第四个里程碑的收款流程。

如这个项目验收，客户签了验收单，那就算第五个里程碑，财务就要开始第五个里程碑的收款流程。

所以，一个项目的收款，比如有五个里程碑，那么往往收款进度是：20%、40%、60%、80%、100%。

所以，一个项目的里程碑，必须要在项目管理系统中录入，不为项目管理服务，只为财务收款服务，就这么目标明确，嘿嘿嘿。

（7）

收款往往是好几个人一起配合催款才能实现，常见的有：这个项目合同的销售人员，这个项目的项目经理，以及财务部人员。

财务部门通常会走一遍自己的财务流程：

收款流程：收到项目里程碑到达的确认表单-财务确认收入-开税务发票-处理应收-开始三人合作一起催款

回款流程：款项经过催款收到了客户方财务银行转账消息-对账-处理资金和应收-制作记账凭证-登账

这些财务流程处理，都在财务系统内完成，关联上项目编号就好，以备以后进行项目成本费用归集。

（8）

项目成本费用归集-成本费用核算-盈亏统计分析，这才是最终目标。

有了前面的这么多准备，采购管理系统-生产管理系统-销售管理系统-财务管理系统，都和项目管理系统中的项目编号关联好了，这就容易做项目成本费用归集。

一般，项目成本费用自动归集-自动核算-自动盈亏统计因为涉及到N多数据来源、N个统计分析维度，所以往往在技术层面需要一套大数据技术和商业智能平台，基于大数据技术平台来实现项目成本费用归集-核算-盈亏统计分析就容易多了。

精明的IT厂商会有单独的大数据技术和商业智能平台，说项目成本费用归集-核算-盈亏统计分析这些功能，必须依赖大数据技术和商业智能平台，你客户要项目成本费用归集-核算-盈亏统计分析这些应用功能，你必须还得先买基础的大数据技术和商业智能平台。

所以，看似上一套以项目财为中心的项目核算软件，其实还要连带上：采购管理系统-生产管理系统-销售管理系统-财务管理系统，以及上一套大数据技术和商业智能平台。

（9）

如果客户还有专业的人力资源管理系统，最精准的组织数据和人员数据在人力资源管理系统中，那么项目核算软件中的人工工时填报和工时核算需要的组织数据以及人员数据，要么人力资源管理系统和ERP系统先进行好主数据治理，项目核算软件就从ERP系统中取数据，要么项目核算软件还得和人力资源管理系统打通才能取到最精准的组织数据和人员数据。这两个供应商协调工作量、两个系统的集成工作量，这个是少不了的。