求助Android crash 问题

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了求助Android crash 问题相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

参考技术A  摘要:本文介绍了如何在android手机发生Crash时进行Log分析的方法,它可以帮助测试人员快速定位Android手机 Crash发生的原因,同时给研发人员提供有效修改Bug的Log信息。
  关键词:Android;Crash;Log;Bug
  引言
  用自动化测试工具对Android手机进行压力测试和稳定性测试,往往通过模拟实际使用场景中所发生的业务量来测试手机性能是否满足要求,测试过程中系统状态信息被实时记录到Log文件中,通过对Log信息的分析,可以检查到错误发生的根源和运行痕迹,因此,有效利用Log信息并对其进行分析与实时的监控管理,对于分析Android手机发生Crash的原因具有极为重要的作用。
  自动化测试工具在运行过程中会产生多种类型的Log信息,而这些Log信息又往往分布在不同的目录中,在超大规模的Log数据上做分析不是一件容易的事情,需要测试人员分析大量的脚本文件和代码去寻找自己所关心的答案。基于以上问题,本文介绍了如何进行Log分析的方法,有了这些方法会让Crash的问题定位变得简单,并让复杂的分析变得可行。
  1. Android Log 文件类型
  由于Android上的应用程序千差万别,出现的问题也不尽相同。不过Bug类型还是有规律可循的,可以根据生成的Log文件找到相应的错误,通常错误信息里记录了错误的大致位置,据此可以捕获到问题的关键信息。
  Log文件记录着每次操作的信息,在出现问题后可以借助log信息分析以达到解决问题的目的,Log文件类型主要分为以下几种:
  (1) Logcat: Main缓存日志,通过运行logcat命令,可以获得系统中使用的标记和优先级的列表,也可以加上过滤器进行表达式限制,只输出测试人员及研发人员感兴趣的标记-优先级组合。
  ……………………
  (2) Bugreport: Java应用程序Crash时会产生一个Bugreport文件,该文件主要包括三个方面的内容:

  Dumpstate:内存信息,Cpu信息,Procrank信息,系统日志,Vm Trace信息等。
  Build.Prop:当前版本、当前命令、显示系统Build的一些属性等;
  Dumpsys:Dump Of Service Meminfo(显示某个进程更详细的内存消耗情况以及Native And Java (Dalvik)堆栈的统计数) ;
  (3) Crashdump: 每次Crash都会产生一个Crashdump文件,文件包括主日志,Java 堆栈信息,本地调用堆栈,虚拟机/进程堆,Log缓存,内存信息,进程列表,Modem信息,Adb Log等信息;
  (4) Bratlog: 测试用例及详细信息;
  (5) Logalong: 事件,如手机通讯功能信息等;
  (6) Pullfs: Traces(Java 堆栈信息);
  (7) Procrank: Uss(Unique Set Size) 值,进程独自占用的物理内存。
转载

Android Native Crash问题排查思路

背景:定位难

对于Android APP而言,native层Crash相比于Java层更难捕获与定位,因为so的代码通常不可见,而且,一些第三方so的crash或者系统的更难定位,堆栈信息非常少:参考下面的几个native crash实例

甚至即时全量打印Log信息,也只能得到一些不太方便定位的日志,无法直接定位问题

09-14 10:14:36.590  1361  1361 I /system/bin/tombstoned: received crash request for pid 5908
09-14 10:14:36.591  5944  5944 I crash_dump64: performing dump of process 5687 (target tid = 5908)
09-14 10:14:36.607  5944  5944 F DEBUG   : *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** ***
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   : Build fingerprint: 'Xiaomi/vangogh/vangogh:10/QKQ1.191222.002/V12.0.6.0.QJVCNXM:user/release-keys'
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   : Revision: '0'
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   : ABI: 'arm64'
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   : Timestamp: 2021-09-14 10:14:36+0800
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   : pid: 5687, tid: 5908, name: nioEventLoopGro  >>> com.netxx.xaxxxn <<<
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   : uid: 10312
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   : signal 11 (SIGSEGV), code 1 (SEGV_MAPERR), fault addr 0x4
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   : Cause: null pointer dereference
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   :     x0  0000000000000000  x1  0000000014d85fb0  x2  0000000015100bf8  x3  0000000000000000
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   :     x4  0000000015100c18  x5  000000000000005a  x6  0000000015100c30  x7  0000000000000018
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   :     x8  0000000000000000  x9  20454cc47a8eade3  x10 00000000005c0000  x11 000000000000004b
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   :     x12 000000000000001f  x13 0000000000000000  x14 00000000a2018668  x15 0000000000000010
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   :     x16 0000000000000000  x17 0000000000054402  x18 00000077328bc000  x19 00000077616e0c00
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   :     x20 0000000000000001  x21 00000000151004a0  x22 0000000014d85fb0  x23 00000000a1f03180
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   :     x24 0000000000000001  x25 0000000000000000  x26 0000000000000003  x27 00000000151000b8
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   :     x28 0000000000000000  x29 00000000151009b0
09-14 10:14:36.608  5944  5944 F DEBUG   :     sp  000000773536e4f0  lr  000000779431b80c  pc  0000007794240260

如上,虽然能看到 Cause: null pointer dereference,但是到底是什么代码导致的,没有非常明确的消息,不像Java层Crash有非常清晰堆栈,这就让Native的crash定位非常头痛。

如何定位native crash

对于Crash而言,精确的定位等于成功的一半。如何通过工具定位到native crash呢,如果是自己实现的so库,一般而言还是会有相应的日志打印出来的,本文主要针对一些特殊的so,尤其是不存在源码的so,对于这种场景如何定位,最重要当然还是复现:匹配对应的机型、环境、不断重试复现线上问题,一旦发生Crash后就些蛛丝马迹可查,本文以线上偶发的一个ARM64升级为例子,分析下定位流程:通过归纳,重试,复现场景后,便可以去查找问题日志,这个时候有一个挺好用的方法:bugreport命令:

$ adb bugreport  ~\\  

app crash 的时候,系统会保存一个tombstone文件到/data/tombstones目录,该命令会导出最近的crash相关信息,我们可以通过bugreport导出,导出后它是一个zip包的形式,解压后如下

对于每个tombstone,如果是native crash,打开后大概会看到如下日志:

最上面的这些日志是最重要的,它包含了发生crash的线程是哪个,发的日志调用帧是哪个,到这里基本能很大程度上帮助我们实现问题的定位了,也就是基于bugreport + tombstone。

问题分析

线上ARM64升级的Crash只发生在Android10的系统上,具体到我们这个BUG,最终归宿到

arm64/base.odex (BakerReadBarrierThunkAcquire_r15_r0_2)   

Cause: null pointer dereference

但是上述的问题看起来跟如下帧似乎没有任何关系

arm64/base.odex (com.netease.mail.profiler.handler.BaseHandler.stopTrace+360)

Java层的代码,怎么忽然就跑到arm64/base.odex (BakerReadBarrierThunk中去了呢?不防分析一下完整的调用帧:

backtrace:
      #00 pc 00000000008ee260  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (BakerReadBarrierThunkAcquire_r15_r0_2)
      #01 pc 00000000009c9808  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (com.netease.mail.profiler.handler.BaseHandler.stopTrace+360)
      #02 pc 00000000009b3cc4  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (com.netease.mail.profiler.handler.TailHandler$1.operationComplete+212)
      #03 pc 00000000009b3b8c  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (com.netease.mail.android.wzp.util.Util$1.operationComplete [DEDUPED]+108)
      #04 pc 0000000000b93180  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.util.concurrent.DefaultPromise.notifyListener0+80)
      #05 pc 0000000000b9370c  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.util.concurrent.DefaultPromise.notifyListeners+988)
      #06 pc 0000000000b94e3c  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.util.concurrent.DefaultPromise.trySuccess+92)
      #07 pc 0000000000ba499c  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.channel.DefaultChannelPromise.trySuccess+44)
      #08 pc 0000000000b90ef4  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.channel.nio.AbstractNioChannel$AbstractNioUnsafe.fulfillConnectPromise+84)
      #09 pc 0000000000b91850  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.channel.nio.AbstractNioChannel$AbstractNioUnsafe.finishConnect+192)
      #10 pc 0000000000bb390c  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.channel.nio.NioEventLoop.processSelectedKey+444)
      #11 pc 0000000000bb3bf8  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.channel.nio.NioEventLoop.processSelectedKeysOptimized+312)
      #12 pc 0000000000bb55b8  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.channel.nio.NioEventLoop.run+824)
      #13 pc 0000000000ae1580  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.util.concurrent.SingleThreadEventExecutor$2.run+128)
      #14 pc 0000000000adf068  /data/app/com.netease.yanxuan-YLeR3gwwgd3DyIUBNJZ8cA==/oat/arm64/base.odex (io.netty.util.concurrent.DefaultThreadFactory$DefaultRunnableDecorator.run+72)
      #15 pc 00000000004afbb8  /system/framework/arm64/boot.oat (java.lang.Thread.run+72) (BuildId: 65cd48ea51183eb3b4cdfeb64ca2b90a9de89ffe)
      #16 pc 0000000000137334  /apex/com.android.runtime/lib64/libart.so (art_quick_invoke_stub+548) (BuildId: fc24b8afa1bd5f1872cc1a38bcfa1cdc)
      #17 pc 0000000000145fec  /apex/com.android.runtime/lib64/libart.so (art::ArtMethod::Invoke(art::Thread*, unsigned int*, unsigned int, art::JValue*, char const*)+244) (BuildId: fc24b8afa1bd5f1872cc1a38bcfa1cdc)
      #18 pc 00000000004b0d98  /apex/com.android.runtime/lib64/libart.so (art::(anonymous namespace)::InvokeWithArgArray(art::ScopedObjectAccessAlreadyRunnable const&, art::ArtMethod*, art::(anonymous namespace)::ArgArray*, art::JValue*, char const*)+104) (BuildId: fc24b8afa1bd5f1872cc1a38bcfa1cdc)
      #19 pc 00000000004b1eac  /apex/com.android.runtime/lib64/libart.so (art::InvokeVirtualOrInterfaceWithJValues(art::ScopedObjectAccessAlreadyRunnable const&, _jobject*, _jmethodID*, jvalue const*)+416) (BuildId: fc24b8afa1bd5f1872cc1a38bcfa1cdc)
      #20 pc 00000000004f2868  /apex/com.android.runtime/lib64/libart.so (art::Thread::CreateCallback(void*)+1176) (BuildId: fc24b8afa1bd5f1872cc1a38bcfa1cdc)
      #21 pc 00000000000e69e0  /apex/com.android.runtime/lib64/bionic/libc.so (__pthread_start(void*)+36) (BuildId: 1eb18e444251dc07dff5ebd93fce105c)
      #22 pc 0000000000084b6c  /apex/com.android.runtime/lib64/bionic/libc.so (__start_thread+64) (BuildId: 1eb18e444251dc07dff5ebd93fce105c)

从#22帧开始看出这个是一个ART解释执行的过程,Android中基本所有线程栈都是这种形式,那么最终就可以认为是解释BaseHandler.stopTrace这句的时候,出现了null pointer dereference这样一个异常,为甚会这样呢?由于在系统上有共性:只有Android10系统的ARM64设备上出现,所以有理由怀疑Android10的源码在BakerReadBarrierThunkAcquire_r15_r0_2这里的处理上有什么不对劲,通过检索akerReadBarrierThunkAcquire_r15_r0_2字符串,发现code_generator_arm64.cc源码CompileBakerReadBarrierThunk函数最终输出了这段日志:

对比Android10与Android 11源码发现有一处很明确的不同,在Field Load使用之前,多加了一个空检查的Case:

解释执行代码实在是看不懂:摘录了下这条记录的log Fix null checks on volatile reference field loads on ARM64.如下:

Fix null checks on volatile reference field loads on ARM64.

ART's compiler adds a null check HIR instruction before each field
load HIR instruction created in the instruction builder phase. When
implicit null checks are allowed, the compiler elides the null check
if it can be turned into an implicit one (i.e. if the offset is within
a system page range).

On ARM64, the Baker read barrier thunk built for field reference loads
needs to check the lock word of the holder of the field, and thus
includes an explicit null check if no null check has been done before.
However, this was not done for volatile loads (implemented with a
load-acquire instruction on ARM64). This change adds this missing null
check.

意思就是:对于volatile修饰的变量(映射为load-acquire instruction),加上空检查,避免运行时空指针。Android 10没有做这个空检查,该commit就是为修复该BUG,回到业务中发现,确实有地方用了多线程及volatile,并且有一定概率出现空指针,处理掉这段逻辑即可。

总结

最主要的是结合bugreport及tombstone文件做好定位,定位问题后,才方便解决。

参考文档

https://wufengxue.github.io/2020/06/22/wechat-voice-codec-SEGV_MAPERR.html 有效参考分析工具

https://developer.android.com/ndk/guides/ndk-stack

以上是关于求助Android crash 问题的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

阿里安卓面试分析: Android应用的闪退(crash)问题跟踪和解析

Android Crash治理

Android中Crash(闪退,崩溃)的一般问题

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Android怎样捕获应用的crash信息

android crash日志怎么分析