联想小新Pro 16蓝屏解决方案（终止代码：KERNEL MODE HEAP CORRUPTION）

Posted 2023-01-06 364.99°

1. 问题描述

电脑信息：

• 型号：联想小新Pro16
• 操作系统：Windows11

问题：

• 蓝屏图片：
  
  终止代码：KERNEL MODE HEAP CORRUPTION
• 故障周期：
  
• 出现蓝屏场景：
  正常使用时随机出现
  关机时必然蓝屏

2. 解决方案

解决方案一： 更新Bios

• 驱动官网： newsupport.lenovo.com.cn
  
• 查看电脑背面的 S/N 号码，然后输入到输入框
• 点击驱动下载
  
• 选择对应系统版本，下载 BIOS驱动
  
  
• 注意事项：
  • 更新BIOS的时候不能切断电源
  • 如果更新BIOS重启的时候遇到了蓝屏，可以直接按关机键强制关机，然后会跳到BIOS更新界面，等它完成

方案二： 更新Windows到最新版本

方案三： 回退Windows版本