2022云栖现场｜体验阿里巴巴工作数字化实践

Posted 2022-12-08 阿里云云栖号

越来越多的企业主动拥抱数字化转型，借助数字化工具提高企业运营效率，实现企业目标落地、帮助员工成长。

2022云栖大会，阿里巴巴企业智能带来阿里数字化工作方法与企业IT解决方案，展示着阿里内部在办公协同与IT管理上的实际应用场景。

与此同时，阿里巴巴企业智能事业部负责人鄢学鵾也进行了《阿里巴巴如何“用好钉”并助力“钉好用”》的主题分享。

鄢学鵾表示：工作数字化本质是人和人、人和资源之间信息传递控制反馈流，是一个数字化、语义化的过程，最终形成类似神经网络一样的工作网络。

“我们把企业基础设施和钉钉能力作为我们的基础能力，通过企业中间件系统，统一工作入口、服务入口、统一知识库，打造我们在工作场景中的先进性。这是我们实践的方向。”

阿里巴巴的工作数字化实践，也正逐步探索着把经验以产品和解决方案的方式，与企业客户共创发展。
接下来通过云栖现场的3个切面，一起了解下吧：

企业基础办公解决方案

安全准入和音视频一体化

联呗是阿里巴巴企业智能基于阿里内部多年实践，为企业提供员工身份、办公设备和网络访问的安全管理方案和视频会议解决方案。

企业基础办公的建设，往往需要集成多家厂商和产品，投入大、交付周期长。联呗则基于零信任网络体系和多因素认证算法，提供办公设备网络准入控制、跨平台的终端设备统一管理，同时提供统一的身份管理，为企业提供账号生命周期管理、权限访问、应用授权等全方位的安全准入服务体系，更好支持员工的远程安全入网及云办公。此外联呗的软硬一体的无线投屏及音视频会控终端，能与会议室融合，带来音视频会议新体验。

办公协同工作法

从目标拆解到项目执行

如何保障目标的落地，更好进行事项协同？阿里巴巴的员工通过一系列的效能工具，完成从目标拆解、任务协作、知识管理等高频沟通协作场景的串联，基于钉钉底座，在保障员工协同体验。比如在做新一年规划时，通过OKR产品做目标对齐与拆解，把关键工作和战役一一落实到钉钉Teambition空间中，通过钉钉Teambition进行项目管理、任务协同，并连同钉钉文档做好日常知识的沉淀。实现项目管理与协同的在线化与透明化，极大地提升工作效率的同时，沉淀组织数据资产。

智能硬件

连接企业管理人、物、场

从前台到会议室，从资产管理到空间管理，阿里巴巴在园区管理和服务上，通过企业物联PaaS，实现了企业管理人、物、场的连接。在有限的资源和成本中，挖掘更高价值。根据阿里巴巴的管理服务实践经验，现已对外输出端到端的智能硬件与SaaS的整体方案，开箱即用，为企业客户提供服务

• 灵动空间

办公楼里固定会议室资源有限？针对“时间短、人数少”的沟通场景，阿里巴巴企业智能推出灵动空间“视频会议吧”，可满足小型私密会议需要。

它可以打通会议室预定系统，自动识别空间使用状态、自动开关与调节设备，提高会议空间的使用坪效。不仅占地面积小，还能在2-4小时内完成组装，即装即用。

• 快盘点

企业的传统资产盘点方法，主要通过人肉扫码、人工整理数据，耗时费力，尤其在企业资产类目多、数量大时，更容易存在清点数不准确、账实不符等风险。阿里巴巴企业智能基于钉钉酷应用打造的快盘点解决方案。
整合资产盘点车、手持盘点机和手机扫码三种盘点工具和能力，可快速精准识别RFID资产标签，实现大面立体的标签识别，并且可以实时查看盘点进度和结果，盘点效率平均提升5-10倍，盘点人力成本平均降低60%。

• 云打印

以云端服务器为基础，用户可直接通过应用程序来执行打印命令，不需要安装专用驱动，不受设备和地点限制，随时随地可以云打印。管理员后台也能实时查看机器状态与数据，高效运维。

从数字化角度来看，现代企业已经拥有非常多信息系统，但系统的分布不均匀，如同一座座孤岛。

怎样把孤岛连接起来，建立一整套反馈链路，变成统一的数字化能力，这是阿里巴巴企业智能今天在探讨的方向。同时也希望能与各个企业一起共建与探索，碰撞出新的火花。

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