虚拟人产业面临的挑战

Posted 2022-07-11 区块链星际社

在元宇宙概念的助推下，作为虚拟世界数字身份的虚拟人也迎来了一波发展的机遇。从去年到现在，各种虚拟人争相亮相，掀起了一股产业的浪潮。

但是，在这股火热的趋势下，虚拟人产业同样也面临着一些挑战。

商业结构单一

虚拟人产业看似火热，但我们不难发现，它的商业结构其实是比较单一的。虚拟主播、虚拟偶像等身份型虚拟人是当前市场中的热门领域，绝大多数进入虚拟人赛道的企业都是从这一方面进行布局。

据估计，到2030年，国内的虚拟人产业规模将达到2700亿元，而其中，有约1750亿都将会是身份型虚拟人，服务型的虚拟人市场规模仅为950亿。

之所以会出现这种局面，很大程度上来源于虚拟人产业盈利方式比较单一。当前无论是身份型虚拟人还是服务型虚拟人，它们获取利润的商业途径基本只有流量变现的途径。而其他诸如设想中的虚拟人可以通过工作获取工资的方式在当前是很难实现的。尽管也有一些虚拟主播通过直播带货的方式，带动电商行业，但在交互性上还是和真人相比还是有一定的局限。

相比于服务型虚拟人，虚拟偶像、虚拟主播等显然更容易形成 IP效应，从而吸引流量，这也是市场中都更倾向于身份型虚拟人的原因。

同质化问题

随着虚拟人产业的大规模增长，就很容易出现同质化现象。特别是一些中小型企业，由于技术力和资金的不足，往往会选择采用一些成本更低廉的模板式虚拟人。这种千篇一律、大同小异的虚拟人成片出现，就很容易让人们产生视觉和审美疲劳。

在大量同质化虚拟人出现在市场中后，用户评审虚拟人时，也会更加注重它个性化的内在，这对运营虚拟人的企业提出了更高的要求。

伦理问题

这是一个社会学方面的问题，现在很多虚拟人都高度追求真实性、沉浸感，一些建模优秀的虚拟人，我们甚至可能还会怀疑它是否是一个真人。虚拟人越逼真，带来的伦理性思考就越严重。

在1970年，日本机器人专家森政弘提出过一个著名的理论，名为恐怖谷效应。这个理论认为，机器人的外观和行为跟人类越是接近，人们越容易产生积极的正面情感；但是，这种正面的情感到达一个峰值之后，随着相似度的提高，人们会对机器人产生恐怖的感觉，形成所谓的“恐怖谷”。这一理论在后来很多实验中都得到了验证。虚拟人在越发真实后，恐怖谷效应也非常值得我们思考和警惕。

另外，虚拟人带来的高度娱乐化，也让人们担忧是否会进入能够消磨人思想的“奶头乐陷阱”当中，从而让人在娱乐中丧失对现实问题的思考能力。