水果销售管理系统课程设计报告

Posted 2020-11-18 qiyi001

1.项目名称：水果销售管理系统
2.项目成员及分工
漆艺：负责文档编写及代码查找与编写。
朱能：负责网上查找资料。
3.项目需求分析
水果，这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品，是大众消费的一个重要组成部分。随着我们大学城的不断发展与完善，使我们的学生形成了一定的规模，现在整个大学成都大学里面大概有四万多人。如此大的市场必然带来巨大的水果需求，经我们的调查结果显示很多同学在家都有经常吃水果的习惯，他们在校同样对这方面具有强烈的需求，只不过，如果在学校吃水果要到外面买，需要花费太多的时间了。再说现在人们也越来越注重身体的健康了,经常也会买一些水果来补充一下营养,特别是女孩子有些人可以把它当饭吃。水果店，进入门坎低，很小的投入就可以开业，所以从理论上讲，开设水果店的基本条件已经具备 。  
校内水果店的开设，会大大方便同学们的水果购买以及一些工作繁忙的老师的水果消费。又根据调查，在食品消费结构中，主食消费比重的缓慢下降和副食品消费中的比重逐步上升，都可以说明水果已经成为了日常生活中的必需品，是大众消费的一个重要组成部分。这些有利于校内水果店的开设。当然，要想开设水果店，首先要考虑的就是它的市场环境了，下面我们就来分析一下。
 一、内部环境分析： 
1. 优势： 地理优势：水果店开办在校内，接近消费市场，方便学生购买，价格公道，学生会优先考虑，这是我们的一大优势。 虽然相对于大学城宿舍区而言，同学们购买的水果频率、数量都会有一定的限制。但是毕竟会有一些同学希望在学校吃到新鲜的水果，可是又不会有人从宿舍带来，这就给我们带来了客源。虽然是少数，但相对于整个学校而讲，这就是一个非常大的数字。而且我们的水果店就开在又新广场内，同学们下下楼就可以买到实惠的水果，希望大家都能来光顾到，即使不买也会有很多同学围观吧，有围观的就一定会有买的。  经济优势：节省时间，方便购买，价格便宜，健康消费，服务态度良好，这是本店开店的价值所在。 首先呢，我们是在实训，所以我们就不会把赚多少钱作为我们的主要衡量成绩方法，这样，我们就能够有更多的让利空间了，有了让利，就一定会有消费者来光顾。而且就在楼下开店的我们，绝对能给顾客带来最大的方便。不仅如此，我们初期还有这样的想法，就是不仅在学校进行销售，还要拿到宿舍园区，进行串宿舍推销，这样一来，就更给消费者带来了方便，足不出户，就可以吃到新鲜美味的水果，悠哉乐哉。营销优势：我们的主要市场对象是就读于日照职业技术学院的大学生，因为学校附近除了学生以外的人口并不占多数，所以其他的居民并不属于我们的主要顾客对象。因为对象的专一性，我们可以详细分析学生群体的情况。专门为这个学生群体制定营销方案，更加有针对性，使方案更加可行。举个例子吧，学生会更喜欢苹果、香蕉、橘子等经济实惠的水果，但是如果是一位要送礼的人士来说，这些水果就没有市场了，他们可能就会选择价格更高的榴莲、火龙果等等高档的水果。 
2. 劣势：新鲜度方面：水果属于易腐烂商品，我们水果的更新速度可能不够快，容易导致水果的新鲜程度不够高。我们毕竟是在学校进行销售，也不可能会有很大的销售量，所以就有可能导致有一些水果卖不动，新鲜度差。但是对于水果这样一种特殊的商品来讲，新鲜度尤为重要，大家都想买到非常新鲜有滋味的水果。所以在这方面，我们可能会有一点吃亏。 店面布置方面：由于我们想提供更多的水果种类，很容易造成店面拥挤。因为大学生都是喜好面非常广的，我们又想吸引更多的消费者，这就要求我们要用更多的水果种类来吸引消费者。但是由于我们是第一次接触这个行业，消费者到底更多的喜欢哪种或哪些水果，我们并不清楚。所以，在销量大和种类新颖等几种水果的摆放会有点不合理，说白了，就是把哪种水果摆到最前面，我们并不知道，只能靠在实践过程中摸索。  面对竞争者：我们在竞价方面、拓展客户方面经验欠佳，可能会影响我们的销售数量。我作为一位不折不扣的水果消费者，对这个有发言权。就是我一般就会去比较固定的水果销售点去购买水果，这对于我们一个新开的水果店来说是一个最大的挑战。而且，比较资深的水果商店能摸清楚消费者的想法，即在什么时候、什么季节吃什么水果，他们在这一点能有限抓住消费者的心。 

二、外部环境分析：
1.机会： 校内竞争者少：由于学校在这个行业尚属于空白，这为我们在校园的初步经营提供了良好的契机，迄今为止，校内尚未有明显的竞争者。学校大门边和学校外的市场不定时点都有摆摊的小商贩，兜售水果，以价格低廉为卖点。但是小商贩难以有信用保证，如果产品出了问题，买单的还是学生消费者自己，而且小商贩提供产品品种有限，往往是几种比较常见的市场货物，而且存货量也不够大，根本不能满足这个未成形市场的需求。  竞争者的竞争力小：小摊贩们没有专门的针对性，难以拓宽发展的范围和形成强大的市场规模。它的市场定位并不是专门为了学生消费者群体而开，缺乏针对学生消费者群体而开设有针对性的专业服务。当然我们无法否认市场存在着潜在的竞争者，这需要我们努力去完善自己的营销策略，制定公道的价格，构建更好的服务体系。 
2.威胁： 消费者需求不同：来自中国各地的大学生对不同水果的需求不同，这一需求在时刻变化着，很难把握。日照职业技术学院总的来说还是非常有实力和名气的大学，这就吸引了来自五湖四海的同学。由于各地的同学生活习惯不同，当然对水果的需求也不相同。消费者到底更喜欢哪些水果，我们只能靠摸索，在摸索的过程中，我们就需要更多地水果种类，这就有可能导致某一些水果滞销，增加销售成本。大学城生活区的竞争力大：生活区新店如雨后春笋般涌现，市场竞争更加激烈，且好多大学生在生活区买水果的频率更大。由于水果是我们日常的生活必需品，需求量大，这就能吸引更多的商家来投资这一行业。当然，水果店越多，对消费者来说，越方便，也越实惠。但是对于我们开店就不是什么好事了，这增大了竞争压力，会压缩我们的销售量，让我们创业更加难上加难。但我们相信，有了这些不利条件的促进，我们应该努力克服这些劣势，我们在努力的同时也会学到更多的东西，对我们以后的帮助也会更大。路边小摊的竞争：我们在上学的路上，会经常有一些哥哥、阿姨在卖水果。由于他们的水果很多都是自家产的，新鲜度高且价格便宜，所以很多同学都非常青睐，这对我们造成威胁。另一方面，这些小摊贩们离我们学校是最近的，这就使得在学校内或是大学城内摆水果摊，对我们造成了最直接的竞争。一个在路上，一个在学校，这就要看消费者怎么选了。来自新产品的威胁：果汁、零食等新型可口营养商品的层出不穷不断冲击着对水果需要量的购买。新型产品一直都是市场的最有力的竞争力，也可能就是以后最大的赢家。新型产品拥有种类丰富、方便携带、营养全面、口味刺激等种种优点，更能让消费者接受。这也是我们不可忽略的竞争者，虽然它们跟水果有很大不同，但是在很大程度上，这些新型产品确实会对传统的水果市场造成不小的冲击。
3.1功能设计
系统具备的功能：
（1）. 在操作员输入正确的用户名和密码后，即可登入，否则，会出现提示对话框。
（2）. 管理员可以增加，修改，删除操作员，水果，供货商和仓库的的信息。
（3）. 在销售时，操作员在输入水果的名称和数量等信息后，该系统可根据该种水果的单价和数量自动算出应付金额，打印小票，即可售出。
（4）. 操作员可查询水果的过期情况，对于超过保鲜期的水果，系统可自动调整该部分水果的数量等信息。
（5）. 操作员可根据水果的名称，供应商等查询水果库存情况。
（6）. 操作员可根据水果的名称查询水果的销售情况。

功能结构图：

 

 

3.1数据库逻辑设计

 

 

Member用户信息表

 

 

 

 

3.2组织机构分析
水果店的水果售卖流程涉及到以下的机构和部门：  计划部门，采购部门，库存部门，销售部门，财务部门。而每个部门同时涉及各自的结构和部门。
3.3管理职能分析
经过对多个水果店的管理业务进行实地的调查和分析，清楚的了解了业务管理系统中所完成的各项功能，包括基本信息的查询，库存管理，采购管理，销售管理，过期水果的管理等等。如下图所示，表示了水果店销售系统的管理职能。

 

 

 

3.4数据流程分析
从上面的图我们可以看出， 具体业务流程的过程是：销售员填写发货通知单到库管员处，库管员通过查找库存帐，判断库存中是否有某种所需要的水果。若有，填写领货通知单，通知销售员前来领货。若没有，库管员填写缺货单交给采购员，采购员则填写催货单提交给供应商，催促供应商发货。供应商发货，并填写提货通知给采购员，采购员将水果入库，填写入库单给库管员。库管员填写领货通知单，通知销售员前来领货.从水果管理业务流程图我们可以画出水果销售处理的数据流程图，如下：

 

 

3.5水果销售管理系统设计 
系统功能结构设计是以系统业务流程图和数据流程图为依据的。我们建立的水果店信息管理系统的功能可以划分为三个方面，他们分别是：数据输入，数据查询，报表输出三项功能。数据输入用于录入水果销售信息和出库单，它是水果销售管理系统中基本的数据输入的模块。其包含销售情况的录入（销售品种，销售时间，销售人，销售量等等），出库单的录入（出库品种，出库时间，出库量等等）。为方便水果店销售和管理人员及时了解，掌握水果采购，库存，销售，过期等记录。系统特别设置了数据查询模块，提供多种查询功能。如采购信息查询，水果销售量查询，水果信息查询，仓库库存查询等等。报表输出模块可以完成系统所需的各种报表统计和输出功能。如采购信息报表，仓库库存表，过期水果记录表，水果信息表等。系统功能模块图如下图所示：

 

4.系统结构图

 

 

5.系统应用流程图

 

6.E-R图