有效的沟通

Posted 2021-05-07 wan-xiang

有效的沟通

概述

沟通有很多种目的，不展开说。剖析一个最基本的-----有效的沟通。

拆分

有效的-沟通，按照系统论的划分，可以将其划分为要素、连接和功能。当然在沟通中其中的连接可以不止语言包括语气、动作和表情等一系列能被对方接收到的信息。

1. 要素：沟通的参与者即沟通的主体
2. 连接：我们用的语言
3. 功能：有效的

组合

沟通主体通过语言将自己的逻辑和谈论的要素传达给另一方，并且另一方将要素和逻辑拼接在自己脑子里重新还原。（你本人看这个文章就是这个过程），注意其中的要素和逻辑很重要，这是我们传达的关键点。

有效

怎么能够有效呢，关键在于还原，在你的脑子里逻辑清楚地东西，说出来在别人的脑子里不一定能够重新还原成你想表达的。既然说到了系统控制论，这里我们在加一个维度----时间，沟通进行时的动作，我们可以根据受着的反馈来调整重点和重新进行名词解释来在对方脑子里重新还原整个逻辑。

举个栗子

我今天进行了一个面试，效果我自认为不大好，几个点（一个前提，我们沟通是个进行时另一个是我进行的是电话面试）

1. 对方抛出问题，我来回答，这些问题在我脑子里是一个框架内的拼图，形之于语言这时候，我对语言的掌控力并没有那么强，其中名词和逻辑不太好。
2. 上面的不好，我们对话的时候，我会抽象出来一个自我充当检查的角色，当那个我觉得这个表达不好的时候，我的注意力回到了表达这个环节，考虑这个怎么表达的更好（这是不自觉地）但是接下来一部分意识强迫自己重新表达，造成表达的不顺畅，并且影响接下来的表达。
3. 角色定位，在这场面试中，我预设了我是一个回答者或被问的角色，造成了我不太主动的状态。至于为什么要主动，这个和电话面试有关系。
4. 电话面试造成了我无法通过表情和动作来获取反馈，角色定位又造成了我没有主动从别人那里获得反馈。注意力都集中在了我表达的内容和自己进行的逻辑检查上面了，同时我又是个对逻辑表达很看重的人，所以我的主观感受表达的并不好，不符合我的真实水平。
5. 这里涉及到一个主观和客观之分，自我和他我之分，我认为不好，但对方不一定，博识和睿智的人总能够看到不一样的东西。不过现代社会吗，大家都很忙，没人想要理解或主动探寻另外一个人的内在，所以将主动权交到自己手里总是不会错的。但是有时候真的很累，是那种不足为外人道也的感觉。
6. 自我介绍真的很烦，我在简历里面写了，非得来一遍，而且这个词让我很烦，因为在不同人理解这是一个不同的词汇，对我来说我克制不住的将他当做自我剖析的过程，即使我知道就简单介绍一下主要技能和项目精力就可以。自我剖析真的很痛苦。