Veeva iRep Salesforce - 无法加载演示文稿

Posted 2021-04-08

我在iRep媒体文件夹中进行演示时遇到了困难。我遵循了Veva CLM V21内容创作指南，我在iPad应用程序的“我的提醒”中收到以下错误：http://i.imgur.com/cqieLYX.jpg

这是我的销售人员演示文稿布局（每张幻灯片都有一个相同名称的相应.zip文件）：http://i.imgur.com/kqef0be.png

这是我的目录（在我拉链之前）：http://i.imgur.com/E9gBC5h.png

答案

我不确定您是否设法解决了这个问题，但是您可以尝试解决以下两个可能的选项：

屏幕截图命名约定（Veeva CLM v21内容创建指南第32页）：

• 预览图像 - 最后应该有'-full'，即Media1-full.jpg。您似乎缺少“完整”扩展程序
• 缩略图应为'Media1-thumb.jpg'

刷新数据库：

1. 去选项
2. 数据库
3. 触摸“刷新数据库”按钮>触摸“是”，这应刷新所有内容，然后从头开始重新同步。这是我的演示文稿没有显示的问题......

如果任一选项有效，请告诉我们？