我看中台

Posted 2020-11-16 zhairan

中台可定义为：中台是一套结合互联网技术和行业特性，将企业核心能力以共享服务中心进行沉淀，形成“大中台、小前台“的组织和业务机制，供企业快速低成本的进行业务创新的企业架构。
中台的目的是“提供企业快速低成本创新的能力”，核心是“构建企业共享服务中心”，过程是构建 “大中台、小前台“组织和业务机制。其中，前台作为一线业务，更敏捷更快速适应市场，中台将整个企业的数字运营能力、产品技术能力，对各业务前台形成强力支撑。

1. 共享中心以共享业务+数据能力为主，比如领域服务层+API接口
2. 共享中心的目的是沉淀传统行业业务和数据能力，并开放出去
3. 共享中心是中台的重要部分，目的是实现前端应用和后台的彻底解耦

没有中台前，企业的痛点体现在：
复杂：系统庞大、逻辑复杂 （学习理解成本高，每人了解系统全貌，最懂的是程序员，需要翻代码才能知道具体逻辑）
重复：系统差异性大、标准不一 （同样的需求在不同系统重复造轮子，对于一个通用功能，没人说清楚是否有，或知道但现有的够不够支持）
沟通成本高：团队多，跨部门的沟通多（无用的拉通对齐会太多，沟通需求和信息获取成本极高）

中台就是为了让企业进行核心能力的沉淀，更给予我们快速创新的机会，具体包括：
1、中台赋予业务快速创新和试错能力
企业可以聚焦核心共享服务的建设，提高服务的重用。
2、打造数字化运营能力
中台有助于业务通过共享核心能力的沉淀，进行数字化运营。通过对中心核心数据的分析，更加精确地对业务进行调整和优化，全方位动态调整资源利用。
3、改变组织阵型带来组织效能提升
中台的变化也是组织阵型的变化。一方面，对于公司，中台侧重的是跨部门跨团队的深入合作。另一方面，对于个人，中台推荐的是类微服务的小而精团队，员工从事多种岗位，对全局和整体有更深入的锻炼。

中心化类似烟囱式架构，一个中心解决整个技术堆栈。平台的目标为高内聚、低耦合、职责边界清晰，是单一团队、部门、系统的效率提升。
中台的目标是提升效能、数据化运营、更好支持业务发展和创新，是多领域、多BU、多系统的负责协同。
中台是平台的自然演进：这种演进带来“去中心化“的组织模式，突出对能力复用、协调控制的能力，以及业务创新的差异化构建能力。

中台是真正为前台而生的平台（可以是技术平台，业务能力甚至是组织机构），它存在的唯一目的就是更好的服务前台规模化创新，进而更好的响应服务引领用户，使企业真正做到自身能力与用户需求的持续对接。

有了“中台”这?新的Pace-Layered断层，我们即可以将早已臃肿不堪的前台系统中的稳定通用业务能力“沉降”到中台层，为前台减肥，恢复前台的响应?；又可以将后台系统中需要频繁变化或是需要被前台直接使用的业务能力“提取”到中台层，赋予这些业务能力更强的灵活度和更低的变更成本，从而为前台提供更强大的“能力炮火”?援。
电商经过十几年的发展，组织已经庞大而复杂，业务不断细化拆分，也导致野蛮发展的系统越来越不可维护，开发和改造效率极低，也有很多新业务不得不重复造轮子，所以中台的目标是为了解决效率问题，同时降低创新成本。
所谓的业务中台就是：通过制定标准和机制，把不确定的业务规则和流程通过工业化和市场化的手段确定下来，以减少人与人之间的沟通成本，同时还能最大程度地提升协作效率。
中台的目标：减少沟通成本，提升协作效率。中台的实现手段：制定标准和规范。原则：集中管控，分布式执行。那么应该如何建设中台，我们先看一下中台的定位。