需求排期的深坑

Posted 2021-03-06 xnightsky

为什么要有排期？

需求被计划以后, 需要产出合理的排期。其实个人也不喜欢排期这回事情，需求做就行了，要啥排期？要！

1. 排期是对工作量的评估，是对资源的消耗的评估——相关人员、场地、时间都是资源。乃至个人项目，自娱自乐的需求，个人的时间不也是一种资源吗？
2. 需求设计需要考虑排期。需求阶段就应该开始考虑排期，这样能有完整的思考脉络，需求设计方在设计的时候同事考虑排期，这样也没有人员切换和交流导致的损耗。
3. 排期是项目管理的重要一部分。项目管理的时候，往往排期和延期比对，是一个项目施工进度的很好的参照物，也是人员分配和调度的重要指标。
4. 排期是各方预期的一种校验。往往是有了排期，才方便去往上汇报，调拨资源。有了排期，才方便和团队成员同步整个项目的整体进度和相关点。有了排期，才方便和BOSS探讨整个项目是如何落地的合适会落地。

排期的合理评估

1. 依赖设计，依赖TODO拆分。良好的需求设计，思路清晰的交互图，功能边界明细的TODO，基于TODO去拆分时间，划分排期和里程碑，是一种非常顺畅的方法论。
2. 依赖资源是否到位和合理分配？
   • 钱。
     • 比如软件工程，人到位，开始干活就行？ 但是即使是软件工程除人力以外，依然要考虑成本。服务器要钱？购买的云服务也需要钱，如果这种资源不在前期就搞定。领导抽筋的脸色和财务仇恨的表情就是必然会遇到的。
     • 话说不用考虑钱的因素的团队还是令人羡慕的 —— 比如没有遇到服务器没申请下来的窘迫。
   • 人
     • 人员是一种高级的“耗材”。
     • 项目启动时，人员是否要到位？
     • 项目管理时，人员是否被合理利用？
     • 是否存在需求理解不清楚导致返工？
     • 当然还有更多因素，这都需要考虑。。。。。。
3. 团队人员能力的考验。
   • 不是所有人适合干所有的事情——尺有所长，寸有所短，为了让A同学来熟悉一下B模块，那时间BUFFER需要给够，必要的关注和介入需要持续更新。
   • 各种功能时间评估的时候，需要考虑投入不同的人力，
   • 所需要的时间也是不一致的。部分人员因为需求理解、施工能力导致的产出质量问题——返工，修复，重构，都需求考虑进去。
   • 所以这是一个经验问题，也是一个管理问题。
4. 各方预期是否对齐？
   • 要告知团队成员，我们大概多久能做完，多久能出一个里程碑，有目的有方向的去做事情，不要让排期永远留在一个人脑中。
   • 明确告知需要告知的各级BOSS，这个项目多久能落地；需要多少资源。重要的是不要让BOSS有明确过于超过预期的“期待”。

排期与落地 —— 常常遇到一些问题

1. 排期和各方人员同步不到位。排期需要定期的同步，尽可能的同步到各方。明确哪方面延期的，什么问题，是否需要介入。
2. 依赖资源还是出问题了。
   • 依赖的资源是否有deadline点 —— 当前资源是否会导致其他任务等待？
   • 及时争取外部介入，解决该问题。
3. 突发事件

   • 遇到问题，解决问题，这个真没有太多通用的方法论，依赖个人经验？

     本人也只能根据主次、得失来解决问题

落地前想不到的 - 现实永远比计划的要魔幻，我们需要平常心。

1. 排期被调整？及时各方预期对清楚了，往往你排期晚上报，依然会被压缩到一个固定的时间点。压缩排期, 国庆献礼的事情永远在循环上演。。。
2. 需求被PK。 施工到一半，遇到插入一个项目，说的各种重要，各种来拉人拉资源，把当前项目的整个计划打乱的一塌糊涂？
3. 高级玩法：并行需求和抢占式资源。 多个项目，多个虚拟团队，互相交叉依赖，从排期到人力资源各种冲突。在项目管理中实现了生产者和消费者设计模式？Perfect!

世界如此美好，我却如此暴躁，这样不好，不好！

平常心, 平常心!

拥抱变化和拒绝变化

1. 多方交流，解决分歧。多多交流，很多时候很多事情如何解决，都是聊出来的。
2. 定时同步，获取支持。定时同步排期和遇到的问题，及时对齐BOSS的预期，及时争取BOSS的支持。
3. 据理力争解决排期。不是所有插入的事情都是高优的事情，处在不同的立场，看问题的角度也不一样。有些时候需要争一争！

4. 战场泥潭。一团泥潭中的螃蟹都在挣扎。有时出现消极面对的情况，也会出现旁观者清的情况。

   逃避虽可耻但有用。
   多看少说。

写在最后

即使如此，我们还是需要排期。争取以正确的方式解决问题，也要结合现状调整方法论。
众生皆苦，唯有自渡。