域环境下，软件能安装但不能使用的解决方法

Posted 2021-02-16

        在域环境中，经常遇到一些软件能够安装，而且安装过程非常顺利，但一使用它就罢工，经常让使用者急得跳脚。
            下面分析一下这些软件不能正常使用的原因：
            一、系统版本不支持：某录音软件在XP系统下运行正常，但在WIN7系统上不能运行，检查该软件没有WIN7下的更新版。考虑到工作人员已经习惯了该软件，试着在该软件的属性里，在兼容性里选更改所有用户配置，在以兼容性模式运行此程序里选XP3,再勾选以管理员身份运行此程序，安装、调整完成后运行，一切正常。
            二、提高的安全性要求：某银行安全插件安装完成后，就是不能运行，查看桌面是域管理员的桌面，按方法一调整失败。询问银行IT，得到的回答是：在安装时，对安装程序点右键，选以管理员身份运行。安装完成后使用正常。
            三、MBR出错：金碟虚拟化客户端程序安装完成后能正常使用，过了三个月，由于财务长时间未使用，在财务的桌面上点开时出现更新失败，不能使用的现象，但在域管理员的桌面却能正常运行。多次反复验证后，将财务加入管理员组时能正常更新并使用，一旦财务从管理员组中退出就出现更新失败的现象。考虑到此电脑中过***，将此电脑系统进行重装，在重装前先删除原C盘，再在原空间重建C盘，这样C盘重建完成时MBR分区也被重新改写。系统重装完成后再装上金碟，使用一切正常。注意：不重建C盘。重装系统和金碟故障依旧。
            四、驱动与系统调用之间有冲突：某进口学习软件安装完成后不能正常使用，在域管理员桌面也不行，用上面三种方法不能解决问题。试着将软件安在别的电脑上却能正常使用，百思不解中突然注意到此电脑是后来配备的，按理是不支持WIN7系统的，现在WIN7能正常使用，那么在系统安装时做了调试并加装了USB3.0的驱动，这导致在系统调用时，权限许可出现问题，解决方法：先将普通域用户登陆到该电脑，再注销，再用本地管理员登陆，在本地管理员界面上安装学习软件。再次注销，用登陆过的普通域用户登陆，学习软件能正常使用。注意：这时如果用没有登陆过的普通域用户登陆，软件会出现要求安装的提示，依然无法使用。