微信小程序开发工具预览蓝屏问题处理过程

Posted 2021-02-09 sinux

I.问题描述

开发工具：微信开发者工具 V1.02.1812271

1.现象描述：

（1）编译通过，但在预览上传时突然蓝屏。

（2）当小程序代码文件夹中存在较大文件时（大图片、多图片、大的npman类文件，一般超过800K），发生的概率较大，更新软件版本后几乎次次蓝屏。

（3）参考开发社区意见，尽量减少文件体积，但是不能从根本上解决问题。

现场触发界面和蓝屏界面如下：

 

 

 

II.处理过程

借鉴微信小程序开发者社区的同类问题的答复，有人说这是新版本开发工具的BUG，一开始我信了。但我总不能通过无限制削减文件体积来减少蓝屏机率。于是，进一步进行搜索研究，微信官方给出了通用的处理思路：根据具体蓝屏代码和原因对有关问题进行修复。就是说人家开发工具没问题，如果有问题可能是系统中有与之有冲突或者不兼容的配置，但是具体是什么配置需要自己看系统Crashlog～～～～所以，还是一步一步来吧。

1.查看蓝屏截图，信息比较有限，只看到个rtdxftex.sys，而且也没觉得就是它的事儿。

2.重启后根据系统提示，定位到蓝屏事件记录映像文件（XXXXXXXXX.dmp），查看其具体内容。

dmp文件的打开需要安装Windbg工具，下载链接：https://dl.pconline.com.cn/download/770876.html，安装完成后，需要正确配置symbol，具体搜索 windbg symbol。具体文件打开方法：https://jingyan.baidu.com/article/6b1823095425c0ba58e15902.html。

经查，蓝屏确由微信开发者工具进程触发。

 

 

依照提示进一步查询，发现一堆信息都在说rtdxftex.sys,这跟一开始蓝屏界面上说的一样，问题由此文件造成。

 

 

3.查询到现在，也只能去查一下rtdxftex.sys了，一查原来这真的不是个好东西。为净广大师rtdxftex.sys网络过滤驱动bug导致蓝屏，该软件一般为推广方式安装，所以添加删除程序内可能没有软件卸载入口，需要手动将其删除才能解决。而且，其具有关闭回调回写机制，不太好删除。具体删除方法：https://bbs.360.cn/thread-15432712-1-1.html。

4.操作完成后，重启重试后，故障现象消除。