成都首脑智能十年后，智能家居场景空间如何创新

Posted 2021-02-05

10月17日，欧瑞博在深圳举行新品发布会，推出革命性AI新品MixPad超级智能面板，将灯光、地暖、新风等所有家居控制整合。MixPad同时兼容按键、触摸屏、语音等多种交互方式，还内置强大的四核A7处理器和环境传感器、BLE/Wi-Fi/Zigbee协议，通过人工智能和大数据技术，以实现美观交互和家居智能化。
　　在发布会上，智能产业链的多位大咖齐聚一堂，围绕“居住空间的IoT创新”的主题，讨论行业发展前景，从而也引出一个的热门话题：智能家居产业落地阶段真的已经到了吗？
　　作为智能行业从业者，各位在居住空间智能化大趋势下如何做企业定位？目前专注于什么领域？
　　庾征：在“住”这个领域里面，我们做智能化特别难。为什么?因为成本太高。衣食住行里面，衣、食、行花比较少的钱就可以进行IOT升级。住，先不说其他的，房子就很贵。很幸运的是，欧瑞博用一个很低的新品价格打包了“住”，欧瑞博他们一直思考和努力实现如何住得更便宜、住得更好用。
　　对此，华为更聚焦于给消费者在住的层面打造更好、更一致的体验。华为的产品不只是在家里面，跟着人的时间比较长，比如在个人出行、办公、运动的时候都跟华为有关联，所以华为在IOT领域跟衣食住行等领域打通，你在家里面可以用华为的生态产品。如果华为和欧瑞博一起合作做智能生态产品，希望做成跟华为手机一样的体验，也希望跟其他的智能家电企业和智能办公企业一起做更好的产品。
　　邢超：阿里的定位是做基础服务的提供者，我们做好连接，做好一体化平台，让产品产生的价值更高。与此同时，与设备厂商、地产商等等小伙伴一起来共建这个生态。关于面向居住空间的创新，我们看到很多以往的好的产品，更多是产品本身。如果讲到IOT，首先要考虑这个IOT应用在什么地方，如果是居住空间，首先要考虑空间的场景化怎么做，用户可以得到什么服务体验，所以对于MixPad的发布，我感到非常高兴 。
　　柯建生：索菲亚定位在空间方案的提供者，为广大顾客提供全屋定制，提供整个空间的解决方案，所以对整个空间、房间里面的居住环境是非常关注的。为客户家进行装修，往往有时候实施最后的效果是跟原来图纸设计的有区别，顾客家里面的开关或者空调拉2米多的管线出来，破坏整个环境的美观度。对于欧瑞博提出的“科技美学”，这给我很深的印象，我觉得智能家庭的运用升级，确实要在这方面提升。
　　智能家居作为家居不可或缺的未来的一部分，因为我相信未来它会一步一步的走进千家万户。并且觉得欧瑞博的新品MixPad将会带动二手市场，所以索菲亚在二手市场也开始布局，跟欧瑞博在广州准备开业一间体验店，里面内置了欧瑞博的智能产品。
　　我记得第一次接触到智能家居，是在好几年前住一个很高级的酒店，里面所有的控制，包括灯光、空调、电视等等控制，第一次去的时候感觉非常新鲜，花了大概15分钟去看、去玩。当我第二次住这个酒店的时候，就没有去关注了，因为感觉不新鲜了，也没有给我带来智能体验。而最近我去住另外一个酒店，看到另外一个解决方案，酒店的pad当遥控器使的时候，把所有电视频道的logo全放在上面，我不用记任何一个频道，就可以点进去。这用起来很方便，这说明了智能体验跟人们的使用习惯有关系，也跟产品的细节有关系。
　　语音现在能识别方言吗?
　　高始兴：看到欧瑞博语音产品当中也用了思必驰产品，里面有志玲姐姐的声音，未来还会有更多声音。未来是越来越多动嘴的世界，用户会越来越喜欢动口不动手。我们思必驰帮助用户追求“便捷、有用”的产品，拓展语音智能在家里的价值，有可能未来在家里动一动嘴，通过语音，结合图像和多模态，在家里做社交，做家庭的服务。也会为欧瑞博以及更多的智能家居合作伙伴提供语音芯片，帮助用户连接万物。
　　现在已经可以精准识别带方言的普通话。在中国做语音识别比较有挑战的是一些地方性语言识别，比如说一个镇跟隔壁镇的方言可能都不一样。现在可以从技术的算法，以及从云端数据来提升识别精准度，我们也在一步步解决这些问题。
　　下一个十年，IOT在居住空间上会有哪些变化?
　　高宇：过去二十年，我帮助开发商构建管理软件和应用，跟开发商打了二十年交道，IOT的产品较多应用在样板间，现在的开发商对越来越重视绿色居住，智能家居的生态方、产品方需要解决便利和智能应用不足的难题，欧瑞博提到样板间免费送新品，这是一个不错的方案，方便房地产商了解智能，同时我认为应该有更好的方法跟开发商形成更好的共识，快速推进IOT产品在新房市场的崛起。我们的采购平台，也是希望联系开发商和优秀的产品企业，更快的推动智能家居行业发展，这是我作为业内人士看到的趋势，也希望今后能多做一点贡献。
　　黄渊普：亿欧前段时间把欧瑞博作为案例专门来解读报告。我们判断一个市场能不能起来，有一个框架，先看以下几点条件是否具备了：

　　1、技术发展应用层面。
　　2、用户普及教育层面。现在智能市场处于初期，用户教育尤其还不够，有人现在已经用智能家居，但是大部分人没有用。前两年比较火的打车和外卖，大家可以算一下他们投入在市场教育的支出可能有几十亿美金。
　　3、资本认可层面。包括一级市场、二级市场，二级市场是不是有比较成熟的或者比较受资本认可的企业，能够刺激一级市场的投资?大公司又怎么做，尤其是腾讯、阿里这种大公司的做法至关重要，他们会进一步带更多玩家进来。
　　4、看国家的政策层面。目前政策层面是利好的。只是这个市场有可能不像我们想的那么快。智能家居和创新空间，我觉得用十年时间去看是比较合适的，但是我觉得三五年之内要非常普及，需要上下游和行业内外在市场教育和创新方面做出真正的创新。目前的产品可能还没有达到真正的好的体验，可能到真正有5G的时候产品体验会更好。
　　王雄辉：感谢各位支持伙伴，欧瑞博首先是一个创业公司，我们认为智能家居是一个非常非常大的市场和机会。我们从一个单品做到一个系统，再到一个场景。希望让用户更喜欢，让用户认可，再到它拥有数据价值和应用价值。
　　另外一点，欧瑞博特别注重前装，一开始装修的时候就考虑了智能家居。跟很多公司从电饭锅、洗衣机切入不太一样，我们从家庭装修的基础就开始切入。认为我们有机会，也有能力做好。欧瑞博用科技和美学来重塑人类居住空间的连接方式，我们认为这是一个很了不起的事情。
　　智能家电、智能家居行业现状是什么?将来如何发展?
　　高宇：我觉得智能行业不是依靠某一家厂商去努力，而是要形成行业良性生态。如果生态各方分工很明确，共同形成合力，推动智能产业快速的成熟，进入大规模的应用，我觉得短时间内还是很有希望的。目前建立良性的生态，确实需要华为、阿里这种大企业发挥大的作用。这是我的一点不成熟的看法。
　　庾征：我认为，前途是光明的，但是道路是曲折的。目前保持着谨慎乐观的态度对待行业。三十年前，比尔盖茨说的智能家居来了，Google收购Nest的时候也以为来了，很希望它来，但是不希望它乱来。我们在讨论京东、360、亚马逊、谷歌、苹果也投入了智能家居，这么多公司在做，我想不会都看错。今天来了这么多人，我不相信在座的全都看错，这个前途肯定是光明的。
　　我认为前期更多的是在处于单品阶段。一个单品销量高就觉得很牛，比如说前几年卖得比较好的智能门锁、扫地机器人等等。而现在从单品阶段，突破变成了平台。其实做平台也很难，家里不可能每一个产品都是爆品，各种产品使用的体验也不同。所以华为平台结合华为AI，希望给用户带来统一的、一致的体验，这就需要平台上投入很多。希望和欧瑞博“碰撞”一下，看看下一个十年大家该怎么发展。
　　柯建生：之前的智能家居行业给我感觉有一点“雷声大雨点小”，我们索菲亚做定制，刚开始不仅仅只是说做一个定制衣柜，还要考虑定制有什么优点、工期是多少，到了如今大家都做定制，就不再讲这个普及介绍，用户进去直接看款式，合适就下单。当广州开始建地铁的时候，只有一条地铁、两条地铁线的时候用起来很不方便，当有十条、八条的时候，这就很好了，去到二十几条的时候，基本上所有的人都在用。我认为人们的使用习惯和技术进步是互相推动的，每个行业都有这个积累的过程。
　　索菲亚也在积极布局渠道，在全国也有接近4000个门店，这4000个门店也开始逐步结合应用智能化产品，设计人员和安装师傅也需要熟悉这个东西，不是一天就可以做起来的，但我感觉现在这个过程在加速度发展。
　　邢超：我认为欧瑞博现在已经从智能家居单品领域逐步走向智能化系统，以及居住空间的创新。现在物联网时代发展，我认为有几个核心元素，一个是交互，一个是计算，还有一个是服务。在阿里，几个元素都有交织、融会。有了更好的交互，用户才可以和我们的设备进行使用和交互，有更好的算法分析和计算，我们才能更加理解怎样的服务更加有价值。将来怎么发展会更加好?
　　答案是要有必须良性的市场环境。可以卖得便宜，可以免费，我认为以这样粘性的市场环境促进产品和方案不断迭代，让消费者不断得到好处，得到切实的体验，这个市场就会快速发展起来。
　　补充一下，我认为智能家居不是对现有的产品完全颠覆，而是对现有产品的一个升级。就像智能空调、智能手机一样，在原有产品升级的基础上，一定有新的机会出现，而在新机会中会产生一些创新公司，能抓住新的机会成长起来。

　　高始兴：我认为现在智能家居真的到了春天，但是还在早期。体现在几方面：
　　第一，用户体验。目前智能家居产品的交互体验相对还是在早期，欧瑞博发布新品的语音唤醒，也是思必驰和欧瑞博打造很长时间的。
　　现实中的产品，在距离远的情况，在连续语音交流的情况下，包括在智能终端播放着一些音频或者视频的时候，做语音交互还是有一定的挑战的。语音交互是决定着智能家居能不能普及的关键之一，这一块还是有很大的提升空间，当然我相信未来会越来越好，因为现在诸多的语音交互，除了一些本地的，更多的是服务上云端。相关用户的语音数据不多，颗粒度不够细，通过数据的训练会加速整个性能的提升。
　　第二，互联互通。一个是在家的场景，以及家和诸多的场景，比如说车、商场、办公楼等等的场景互联互通。这里面有技术的原因，以及各个巨头有自己的标准，这需要我们大家共同的努力。我认为移动互联网时代是用户以手机为中心，而未来，会变成用户为中心，用户在哪个场景里面，中间的端可以通过交互获取服务。未来一个用户是多端互联，多场景互通。
　　第三，现在智能家居行业相对来说，通过人工智能、物联网，还是需要更多元化的功能，目前我们看到更多是控制为主。很多商业生态、服务生态从移动互联网迁移到家里面，来实现各种便利服务，这都需要技术的发展，思必驰也在努力共献自己的力量。

　　王雄辉：作为智能家居的从业者，欧瑞博从2011年创立到现在，我感觉智能家居高速增长的是这三年，欧瑞博每年以150%的速度增长，到今年我们超过2亿的销售额。前几年特别辛苦，但是到了今天，阿里的智能音箱可以做到1000万台，欧瑞博的智能门锁到今年达到15倍的增长，智能门锁一下爆发了。

　　之前听过一位外国朋友说到，智能家居就像一个大象，用手去推很难推，但是找到一根针捅进去，它可能就跳起来了。我认为智能家居挺适合我们这种创业公司的，因为涉及到软件和硬件，也涉及到线上和线下，这是挺繁重复杂的事情。如果我们只是做一个单纯的APP，阿里、华为立马就把你打败了，因为这很简单。但是，智能家居是一个重的事情，我认为非常适合欧瑞博这种有软件能力、硬件能力、销售服务能力、渠道能力的公司去做。这几年欧瑞博的增长也恰恰反映了这个速度，我们判断明年会更快。

　　从我们创业开始，就坚持“科技应该有拥有温暖人心的力量”。跟很多做智能家居的公司不一样的是，我们非常坚持产品的设计和创新，因为我们相信，只有尽心设计的产品，才值得每天相处。未来，欧瑞博也将继续以“科技美学”，为广大用户创造更多产品和服务！