收银机安装流程

Posted 2021-01-31

一、后台创建店铺
集团视觉
1、商户基本档——>店铺管理——>店铺信息——>新增店铺
组织编码：前一个新建店铺的【组织编码】+1
2、保存——>复制店铺基本档
复制内容：【云店参数】、【结账方式】、【打印机】、【单注品注】
3、商户基本档——>店铺管理——>店铺信息
搜索：店铺名称
4、店铺列表——>操作【开通】
5、退出账号
门店视觉
1、登陆账号
2、进入【门店视觉】
3、业务开关——>店铺当前状态【开启】——>老板通【开启】
4、店铺管理——>店员管理——>新增人员——>权限设置【XX店长】或【XX收银员】
5、店铺管理——>单注品注——>退菜原因——>编辑【6个都要编辑】——>默认【勾选】
6、店铺管理——>综合参数设置——>交班——>修改
交班不打印列表：分类报表、明细报表（勾选）
日结表不打印表：会员汇总、销售排行（勾选）
集团视觉
1、进入【集团视觉】
2、商户基本档——>结账方式——>结账方案——>XX店结账方式【发布】
结账方案【发布】：发布时间、发布店铺
3、监控中心——>客户端监控
记住：店铺ID、通讯密匙
4、添加老板通账号

二、安装收银系统的准备
1、后台绑定支付宝和微信账号
2、打电话确认：
A、请问您什么时候方便呢，我帮您把装收银机装上
B、网络和电源是否畅通，网络是用的有线还是无线，电源插孔够不够【需2个3口的电源插孔】
C、请问菜谱图有没有做好，做好了发给我，我在后台添加一下菜品
D、要不要做满四减一活动
E、购买小票打印纸【规格80：80或80：60】

三、携带工具
1、收银机，钱箱，打印机，扫码盒
2、网线，网线钳，水晶头，寻线仪
3、U盘，无线网卡，笔记本电脑，鼠标

四、U盘备份
安装包：
A、哗啦啦安装包
B、哗啦啦配置包
打印机驱动：
A、星乔【GTP-180】或北洋【Stup-U80V】
B、打印模板
远程控制：
A、TeamViewer 【10.0】
B、AnyDesk【备用】
软件：
A、360浏览器【8.0】
B、360卫士
C、搜狗输入法

五、安装收银机
1、接通网络，使用静态地址
2、安装哗啦啦，输入店铺id和密码
3、修改打印机名称，模板，注意打印机网口
4、修改收银机结账方式（结账优惠自定义）
5、360卫士添加信任

六、整理
1、将收银机的线用扎带扎起来，保持美观
2、整理桌面，添加计算机、控制面板的快捷方式
3、添加屏幕键盘：
开始菜单——>所有程序——>附件——>轻松访问
A、屏幕键盘【右键】——>发送到——>桌面快捷方式
B、屏幕键盘【右键】——>附到开始菜单

六、培训
1、说明收银机和打印机的开关按钮的位置，钱箱如何打开，钱箱使用的注意事项
2、给收银员介绍界面模块
3、指导收银员怎样点单，交班和日结
4、指导收银员版本更新和设置结账优惠自定义
5、指导门店店长下载、使用老板通
6、需不需要扫码盒【银行收取千分之三，公司不收取任何费用】
7、告知门店店长联系招商部绑定支付宝和微信

七、装机遇到的问题
1、打印机打出乱码
解决：装完打印机驱动后重启一下收银机，将打印机连接收银机的线重插
2、打印机打不出小票
解决：检查打印机名称与端口【LPT1】
注：外卖打印机端口【USB】
3、HLL Web服务不能启动
解决：重新安装哗啦啦系统【换一个版本】