面试官问：如何让其他部门重视数据？该怎么答?

Posted 2021-01-27 luoluo-123

本文转自知乎

作者：接地气的陈老师

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有同学问：老师，面试官问了我一个这样的问题：“管销售的领导一直不关心数据，而且人家那个部门也一直业绩排名第一，每年的指标都能达标，要怎样让这个领导重视起来呢？”我该怎么回答？？？？

 

答：如果不是面试的话，我建议直接放弃这哥们吧。回顾一下我们讲过的业务部门分类（如下图）

天天做用户画像，有多少同学对企业内部数据分析部门的用户进行过画像？哈哈

 

业务部门骄横起来，连老板都不放在眼里，何况一个小小的数据分析……特别是销售做的好的，满脸都写着：“你们这些总部的垃圾都是我养活的，除了说废话你们有帮公司挣一毛钱吗！”跟这种人没法讲道理，只能敬而远之。他们不给我们扣屎盆子就不错了。

 

啥？你说屎盆子咋扣？

• 总部不理解一线，做的政策干扰做业绩！
• 总部不支持一线，不给政策根本做不动业绩了！
• 总部不体谅一线，净摊派任务，都没时间做业绩了！
• 总部不配合一线，要的东西到位太慢，业绩差了都怪你！

 

(′-ω ?)▄︻┻┳══━一 DaDaDaDa~

 

这种东西我能写一天不带重样的。总之秀才遇到兵，有理讲不清。一个兵只会比另一个比他更强大的兵服气。所以遇到这种人，最好的办法就是不理他，然后安心扶植其他业绩团队。就问一个简单的问题，他业绩是排第一，问题是：

 

• 增长率排第一嘛？
• 他下边所有品类销售都排第一嘛？
• 他下边所有业务员/门店销售都排第一嘛？
• 他下边所有客户群的销售都排第一嘛？
• ……

 

是滴，在扶植其他团队的过程中。总可以找到一些点是业绩排第一的团队没有的。不要理他们，就做我们的。先从某些细分品类，某些细分客群，某些细分市场做起。有了成功案例就直接推广，他爱听不听。这样慢慢积累，手上拿着几个比较好的标杆以后，当他们遇到业绩瓶颈的时候，就自然而然回来找我们合作了。

 

从本质上看，数据分析是积累经验的有效手段，所以不要迷信那些所谓的“从业十年”“经验丰富”一类的话，很多业务部门的大佬其实也是运气好、赶上红利期做起来的。所以要对我们自己的专业知识有信心。啥？你说自己的分析能力还没人好……这就是另一个话题了哈，哈哈哈。