小程序怎么活？我想向微信提3个直指本心的小疑问

Posted 2020-10-24

在微信公开课上，张小龙现场变了个“魔术”——唤出小程序任务栏后继续下拉，除了能看到顶部的小程序，在最底部可以看到一行小字：

“这不是入口^_^”

笔者试验了一下，确实能看到这个诡异的笑脸颜文字。

不过，这应该不是张小龙的玩笑，进入即将达到10亿用户量级的微信第一屏的小程序，说它是入口其实太过贬低，它其实想成为桌面。

可问题是，这个梦，腾讯已经做了多年，最典型的就是想要依托QQ却折戟沉沙的小Q桌面。

这一把，背靠微信的小程序能糊吗？

本着出出汗、红红脸，提提问的原则，先提出3个困惑？

问题一：被小程序连接后，真的效果空前吗？

小程序目前主要有五大类：零售、电商、生活服务、政务民生和小游戏。阿拉丁指数的统计显示，2017年，从C端用户访问分布来看，零售类占24%，出行交通占21%，工具类占18%，餐饮占13%，生活服务占11%；从B端小程序数量分布来看，生活服务类占比最高，为21%，工具类占18%，零售类占17%，餐饮类占11%。

主流的App，尤其是电商，几乎都有自己的小程序。

据21世纪商业评论报道，2017年6月23日，加入了购买功能的“蘑菇街女装精选”小程序上线，在此后4个月，蘑菇街获得了6000多万用户。为此，美丽联合在微信小程序上的投入超过了1亿元。

在报道中，美丽联合被树立为最早收割到小程序红利的合作者，同时，也是腾讯公开课PRO大会上做经验分享的标杆。

而实际如何呢？在1月4日发布和京东联手进击微信社交电商之前的100天，美丽联合一直在裁员、遣散的传闻中，出现在公众眼前。而作为腾讯将要扶持的新势力，在之后为小程序背书，也就显得有点苍白了。

何况，背书的过程中，大多时候也是在拿6千万用户说话，却很少提及真正的收益。

顺便提一下2017年圣诞节，小程序“圣诞头像”获得了7500万流量的蹭热点事件。

据新榜采访开发者赵团结的报道时，这位千万流量获得者透露：“流量激增后我的阿里云服务器的账单瞬间爆炸，一天产生了800块的流量费用。说起来也是惭愧，我可能是唯一一个拥有千万级别流量，没有盈利不说，还亏了几千块……”

当然，因为即插即用的方式，这样的小程序流量很难完成黏性转换，说白了，很难留住客。

问题二：真的不会看到小程序火了，亲自下场吗？

张小龙公开课中，其话里话外承诺，微信自己不会亲自下海既做裁判又当选手。

这是做程序分发平台的自觉。但微信却未必有这个自觉。

在2018年1月15日的微信公开课上，小程序首次公布了诞生一年来的关键数据：日活1.7亿，上线58万个，开发者超过100万，第三方开发平台超过2000家。

数量不算多，效果呢？小游戏于2017年12月28日上线后，由于“跳一跳”的带动作用，自1月下旬以来，游戏类已占据榜单前十名的5-6位。

小游戏一下子能够顶掉别人辛苦一年的排名，除了微信自己的流量供给外，更本质的还是透露出了微信本身在应用领域的泛娱乐生态。

大部分小程序，火了，微信都不会下场。但也会有例外。

特别微信生态的小程序，将难免碰到微信“运动员”。举个例子，小程序给赞：用户可通过“给赞”微信小程序生成自己的赞赏码，用于接受打赏，打赏者还可通过给赞直接向作者发起付费提问。

是否看着很面熟？前段时间，微信推出赞赏码，就是这么个功能，自然也就将“漏洞”封堵住了。至于口令红包之类的小程序，近来热度已经降温了，不过保不齐微信红包也会出现类似的玩法。

这不是亲自下场小程序，而是给微信升级提升体验的节奏。当然，这一招，当年在面对众多QQ插件的时候，腾讯也是玩过很多次的。

别人在自己的地盘上玩得好，又特别贴近微信社交生态的，鹅厂不会介意给微信增肥一下的。至于这类小程序运营商，或许每次面对微信升级，都会提心吊胆一阵了。

但这还不是最关键的，毕竟微信不可能包打包唱所有的小程序，它也需要有大量的合作者。可问题是，它的那个桌面梦想会不会要实施呢？

问题三：不是入口的小程序，怎么变桌面？

小程序其实目前有一个最大的弊端，就是没有什么规则，尤其是下架规则。这一点，微信自己也很清楚，而小程序的开发者们，清楚但懒得问。

最近弥漫的下架小程序事件，其实就是这个弊端的一次发酵。当然，不能回避好的一面，就是对小程序中的“假冒伪劣”进行打击，比如近期微信宣布永久封禁976个假货、高仿，数百个“色情、低俗”类，及1000多个现金贷小程序。

但也有意外躺枪的，比如千聊。据相关信息显示，缘起于千聊发布了一节付费课程，在上线一个小时内疯狂刷屏宣传，导致课程活动上线不到一小时，课程分享链接、公众号菜单的链接都因违反微信的平台规则被微信封禁。而同样做知识付费的荔枝微课也受了波及，小程序被关闭。

尽管之后没多久，千聊就复活了。可规则到底是什么？不知道。哪怕按照前人的路径去走，也可能在某一天意外躺枪。

而规则的不确定，可能带来许多问题，即在小程序中如何去做“内容”，依然是用这种课程分享的小程序打比方，做着做着万一被封了，哪个内容创作者还愿意入驻呢？

先把问题放一边，看另一个事实。在1月末，小程序新上线了一个功能：支持打开App。

这其实可以看做是用微信来作为App第二桌面的一种谋划。此刻，是否没有明确规则的小程序，就会出现异变：鹅厂需要的，将能够成为小程序，并且支持打开App，而不想在微信上展现的竞品，尤其是和鹅厂系统相对应的那些，或许连成为小程序都不可能呢？

这只是一种疑惑，但也许未必不可能。只是这样的结果，微信本来就已经臃肿的身体，真的能够承受吗？

愚以为，可能又会变成下一个QQ，功能无限多、接入海量化，然而打开的只是头部爆款，其他的通通默默无闻。

结果呢，小程序可能很难火，大部分！

还有一个结果，则是微信因为功能太过庞杂，要么大家不用这些功能，要么大家不想用微信了。

当然，目前看来，不用微信的可能，很小！

但不用小程序工具箱的可能，不小！

张书乐 人民网、人民邮电报专栏作者，互联网和游戏产业观察者