发现你的用户需求-----消费者的常见十大需求

Posted 2021-01-25 eveblog

营销人只能去发现事实，不能创造事实。

1.低价需求
2.过程体验
3.新颖性
4.便携性
5.可达性
6.定制化
7.性能
8.高端
9.降低风险
10.理想自我

从“需要”、“动机”来对比看“10种需求模板”：

对比发现：
营销是在所有的需求中，找到最强烈的需求，然后通过痛点文案的方式，写出来展示在消费者面前。告诉她，这就是你内心不平衡的所在，按照广告所说，你就可以抚平心中的不平衡。

其实，“需要”来自于内心的不平衡状态，“动机”就是不平衡的状态被唤醒，进而采取行动。李叫兽其实就是去激发消费者本身就存在的“不平衡状态”，这种状态是来自于事实，而不是创造。

如何去找到这种需求，心理学里笼统的划分为“自然需求”和“社会需求”，这样的划分不能满足营销的需要，况且，现实中“社会需求”的比重越来越重。

“低价需求”、“性能”、“降低风险”可以归为自然需求。这一类需求，就是出于自然本能，只要能满足需求就可以。

“过程体验”、“新颖性”、“便携性”、“可达性”、“定制化”、“高端”、“理想自我”都可以归为社会需求，这一类需求，被社会赋予了更多的要求，不仅要满足需求，还要更好的过程体验、更多的社会属性。

在做营销的时候，用“10种需求模板”来去定位到消费者最在意的需求，然后再用痛点文案去表达出来，最终唤醒消费者心中的不平衡。