关于项目干系人及项目约束管理的几点总结

Posted 2020-10-21

什么是项目干系人？

任何会受到项目结果影响的人，都算干系人。有对项目起到积极作用的正面干系人，也有并不期望项目成功的干系人，称为负面干系人。

为什么要对项目干系人进行管理？
因为项目的结果最终需要得到干系人的认可才算成功，你如果连干系人是谁都不知道，你怎么去管理干系人的期望？如何知道项目该往哪个方向走？项目经理在开始一个项目时，首先需要识别出这些项目干系人，并把他们的期望和目标写入干系人登记表，后续不断更新。
对于负面干系人，项目经理需要管理好他们的期望，建立共同的目标，化解矛盾，争取过来。
项目的约束有哪些？为什么需要关心这个？
通常一个项目是真实存在于现实的环境里，必然会受到时间，范围，成本，质量，资源和风险等约束的影响，而这些约束之间存在关联，约束之间互相影响。
项目的约束如果不很好的管理，就可能会导致项目延期，超出预算，质量差等等，最终导致干系人无法接受，项目以失败告终。