1.LR 脚本为空的解决方法：
1）如果安装了IE以外的浏览器，并且IE不是默认浏览器，则无法生成录制脚本
2）如果录制脚本时IE不能打开，则需要将浏览器的IE工具高级选项中，将“启用第三方浏览器扩展”的勾选去掉
3）lr自带的webtours系统，如果点击Flights选项，出现空白页面，请检查本机oracle的 PERL5LIB环境
2.LoadRunner录制脚本时为什么不弹出IE浏览器?
当一台主机上安装多个浏览器时，LoadRunner录制脚本经常遇到不能打开浏览器的情况，可以用下面的方法来解决。
启动浏览器，打开Internet选项对话框，切换到高级标签，去掉“启用第三方浏览器扩展(需要重启动)”的勾选，然后再次运行VuGen即可解决问题
提示：通常安装Firefox等浏览器后，都会勾选上面得选项，导致不能正常录制。因此建议运行LoadRunner得主机上保持一个干净的测试环境。
3.HTML-based script与URL-based script的脚本有什么区别?
使用“html-based script”的模式录制脚本，VuGen为用户的每个HTML操作生成单独的步骤，这种脚本看上去比较直观;
使用“URL-based script”模式录制脚本时，VuGen可以捕获所有作为用户操作结果而发送到服务器的HTTP请求，然后为用户的每个请求分别生成对应方法。
通常，基于浏览器的Web应用会使用“HTML-based script”模式来录制脚本;而没有基于浏览器的Web应用、Web应用中包含了与服务器进行交互的Java Applet、基于浏览器的应用中包含了向服务器进行通信的javascript/VBScript代码、基于浏览器的应用中使用了HTTPS安全协议，这时使用“URL-based script”模式进行录制。
4.运行时的Pacing设置主要影响什么?
Pacing主要用来设置重复迭代脚本的间隔时间。共有三种方法：A:上次迭代结束后立刻开始、 B:上次迭代结束后等待固定时间、C:按固定或随机的时间间隔开始执行新的迭代。
根据实际需要设置迭代即可。通常，没有时间间隔会产生更大的压力。
5.运行时设置Log标签中，如果没有勾选“Enable logging”，则手工消息可以发送吗?
Enable logging选项仅影响自动日志记录和通过lr_log_message发送的消息。即使没有勾选，虚拟用户脚本中如果使用lr_message、lr_output_message、lr_error_message,仍然会记录其发出的消息。
6.VuGen会修改录制浏览器中的代理服务器设置吗?
会修改。在开始录制基于浏览器的Web Vuser脚本时，VuGen首先会启动指定的浏览器。然后，VuGen会指示浏览器访问VuGen代理服务器。为此，VuGen会修改录制浏览器上的代理服务器设置。默认情况下，VuGen会立即将代理服务器设置更改为Localhost:7777。录制之后，VuGen会将原始代理服务器设置还原到该录制浏览器中。因此，在VuGen进行录制的过程中，不可以更改代理服务器设置，否则将无法正常进行。
7.在LoadRunner脚本如何输出当前系统时间?
LoadRunner提供了char *ctime(const time_t *time)函数，调用参数为一个Long型的整数指针，用于存放返回时间的数值表示。
调用语句与返回值如下示例：
typedef long time_t;
Action()
{
time_t t;
lr_message(“Time in seconds since 1/1/70: %ldn”,time(&t));
lr_message(“System time and date: %s”,ctime(&t));
}
输出结果为：
Time in seconds since 1/1/70: 1185329968
System time and date:Wed Jul 25 10:19:28 2007
8.一些Web虚拟用户脚本录制后立刻回放没有任何问题，但是当设置迭代次数大于1时，如果进行回放则只能成功迭代一次。为什么从第二次迭代开始发生错误?
这种现象多是由于在“Run-time Setting”的“Browse Emulation”的设置中，勾选了“Simulate a new user on each iteration”及其下面的选项“Clear cache on each iteration”这两个选项的含义是每次迭代时模拟一个新的用户及每次迭代时清除缓存。
由于脚本迭代时，init和end只能执行一次，如果每次迭代都模拟一个新的用户并清除缓存，则用户登录信息将一并清除，因此迭代时可能会发生错误。
9.虚拟客户脚本“Run-time Setting”中的线程和进程运行方式的区别?
如果选择“Run Vuser as a process”，则场景运行时会为每一个虚拟用户创建一个进程;选择“Run Vuser as a thread”则将每个虚拟用户作为一个线程来运行，在任务管理器中只看到一个mmdrv.exe，这种方式的运行效率更高，能造成更大的压力，时默认选项。
另外，如果启用了IP欺骗功能，则先在Controller中选中Tools菜单下的“Expert Mode”，然后将Tools菜单下的“Options>General”标签页中的IP地址分配方式也设置为与Vuser运行方式一致，同为线程或进程方式。
10.在Controller中运行Web相关测试场景时，经常会有很多超时错误提示，如何处理这类问题?
这主要有脚本的默认超时设置引起。当回放Web脚本时，有时候由于服务器响应时间较长，会产生超时的错误。这时需要修改脚本的运行时配置。
进入“Run-time Setting”对话框后，依次进入“Internet Protocol→Preference”。然后点击“Options…”按钮，进入高级设置对话框，可以修改各类超时设置的默认值。
11.为什么Windows系统中的CPU、内存等资源仍然充足，但是模拟的用户数量却上不去-27796?
在Windows计算机的标准设置下，操作系统的默认限制只能使用几百个Vuser，这个限制与CPU或内存无关，主要是操作系统本身规定了默认的最大线程数所导致。要想突破Windows这个限制，须修改Windows注册表。以Windows XP Professional为例。
(1)打开注册表后，进入注册表项HKEY_LOCAL_MACHINE中的下列关键字：SystemCurrentControlSetControlSession ManagerSubSystems。
(2)找到Windows关键字，Windows关键字如下所示：
%SystemRoot%system32csrss.exe bjectDirectory=Windows
SharedSection=1024,3072,512 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1
ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3 ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2
ProfileControl=Off MaxRequestThreads=16
SharedSection=1024,3072,512关键字的格式为xxxx,yyyy,zzz。其中，xxxx定义了系统范围堆的最大值(以KB为单位)，yyyy定义每个桌面堆得大小。
(3)将yyyy的设置从3072更改为8192(即8MB)，增加SharedSection参数值。
通过对注册表的更改，系统将允许运行更多的线程，因而可以在计算机上运行更多的Vuser。这意味着能够模拟的最大并发用户数量将不受Windows操作系统的限制，而只受硬件和内部可伸缩性限制的约束。
12.性能测试往往需要准备大批量的数据，大批量数据的生成方法有很多种，常见的有：
（1）编写SQL语句来插入数据
（2）使用DataFactory等专业的数据生成工具
（3）通过LoadRunner录制回放的方式重复执行生成大批量数据
Tips:
使用DataFactory插入nchar数据类型的数据时会出现空值的情况，可以先修改数据库的数据类型设置，插完数据后再改回来
13.录制脚本中包含中文，出现乱码怎么办？
把录制选项中的Support charset选中UTF-8
录制脚本后，切换到树视图中，打开相应的脚本页面。在右侧的PageView中录制的脚本呈现中文版式，但是当切换到Server Response中，所有的中文全部换成的乱码，如“勌缞仫訆”。
原因是服务器端没有把响应的编码设置为gb2312
在IIS中找到Web.Config文件，在<system.web>….</system.web>节加入<globalization requestEncoding="gb2312" responseEncoding="gb2312" fileEncoding="gb2312"/>后再次录制脚本，乱码变中文。
14.LoadRunner回放脚本时，在浏览器显示的中文是乱码
解决办法（1）：
首先设置Run-Time Settings – Browser – Browser Emulation – User-Agent
然后设置IE：
查看－编码－钩上“自动选择”和Unicode（UTF-8）。
解决办法（2）：
使用lr_convert_string_encoding函数来转换编码
下面是一个使用的例子：
lr_convert_string_encoding(lr_eval_string("{ReplyContents}"),LR_ENC_SYSTEM_LOCALE,LR_ENC_UTF8,"ReplyMessage");
web_submit_data("postreply.aspx_2",
"Action=http://127.0.0.1/postreply.aspx?infloat=1&topicid=2&&inajax=1",
"Method=POST",
"EncType=multipart/form-data",
"RecContentType=text/xml",
"Referer=http://127.0.0.1/showtopic-2.aspx",
"Snapshot=t9.inf",
"Mode=HTML",
ITEMDATA,
"Name=iconid", "Value=0", ENDITEM,
"Name=title", "Value=", ENDITEM,
"Name=wysiwyg", "Value=0", ENDITEM,
"Name=checkbox", "Value=0", ENDITEM,
"Name=message", "Value=[localimg=180,112]1[/localimg]rnrn{ReplyMessage}", ENDITEM,
"Name=e_mediatyperadio", "Value=on", ENDITEM,
"Name=sl_attachdesc", "Value=", ENDITEM,
"Name=attachid", "Value=", ENDITEM,
"Name=attachdesc", "Value=", ENDITEM,
"Name=localid", "Value=", ENDITEM,
"Name=attachdesc", "Value=", ENDITEM,
"Name=localid", "Value=1", ENDITEM,
"Name=attachdesc", "Value=", ENDITEM,
"Name=localid", "Value=2", ENDITEM,
"Name=emailnotify", "Value=on", ENDITEM,
"Name=postreplynotice", "Value=on", ENDITEM,
"Name=postfile", "Value=", "File=Yes", ENDITEM,
"Name=postfile", "Value=D:图片收集It‘s about time.JPG", "File=Yes", ENDITEM,
"Name=postfile", "Value=", "File=Yes", ENDITEM,
"Name=uploadallowmax", "Value=10", ENDITEM,
"Name=uploadallowtype", "Value=jpg,gif", ENDITEM,
"Name=thumbwidth", "Value=300", ENDITEM,
"Name=thumbheight", "Value=250", ENDITEM,
"Name=noinsert", "Value=0", ENDITEM,
LAST);
15.怎样抓取有相同左右边界的动态value？
怎样抓取有相同左右边界的动态value？例如：
stateID="d7lg0ehmjkkm6uin3s4boei7oq">
stateID="cvopakp46ftsf8mh6l37ti3ubm">
stateID="bv9mja8gtgr39ddibm5t9163re">
web_reg_save_param里的ORD应该怎样设置？
ORD: Indicates the ordinal position or instance of the match. The default instance is 1. If you specify "All," it saves the parameter values in an array.
例子：
char outFlightParam[50]; // The name of the parameter for correlation
char outFlightParamVal[50]; // The formatted value of outFlightParam
web_reg_save_param("outFlightVal",
"LB=outboundFlight value=", "RB=>",
"ORD=ALL",
"SaveLen=18",
LAST);
web_submit_form("reservations.pl",
"Snapshot=t4.inf",
ITEMDATA,
"Name=depart", "Value=London", ENDITEM,
"Name=departDate", "Value=11/20/2003", ENDITEM,
"Name=arrive", "Value=New York", ENDITEM,
"Name=returnDate", "Value=11/21/2003", ENDITEM,
"Name=numPassengers", "Value=1", ENDITEM,
"Name=roundtrip", "Value=<OFF>", ENDITEM,
"Name=seatPref", "Value=None", ENDITEM,
"Name=seatType", "Value=Coach", ENDITEM,
"Name=findFlights.x", "Value=83", ENDITEM,
"Name=findFlights.y", "Value=16", ENDITEM,
LAST);
sprintf(outFlightParam, "{outFlightVal_%s}",
lr_eval_string("{outFlightVal_count}"));
sprintf(outFlightParamVal, "Value=%s",
lr_eval_string(outFlightParam));
lr_message("The value argument is : %s", outFlightParamVal);
web_submit_form("reservations.pl_2",
"Snapshot=t5.inf",
ITEMDATA,
"Name=outboundFlight",outFlightParamVal, ENDITEM,
"Name=reserveFlights.x", "Value=92", ENDITEM,
"Name=reserveFlights.y", "Value=10", ENDITEM,
LAST);
16.运行场景时提示“Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading resource(s)”
vuser_init.c(12): Error -27728: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s)（出现个别，可以忽略）
vuser_init.c(12): Error -27727: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading resource(s). Set the "Step Timeout caused by resources is a warning" Run-Time Setting to Yes/No to have this message as a warning/error, respectively
vuser_init.c(12): Error -27796
如果觉得下载一个页面超过2分钟不是错误的话，可以在Run-Time设置中选择Preferences->Options，修改Step download timeout(sec)的时间
或者把“Step timeout caused by resources is a warning”设置为Yes，这样下载资源超时也只是作为警告，不作为错误提示，但是对于非资源的下载超时，则总是会提示错误的
17.在场景设置中不忽略思考时间,但是在查看响应时间的时候怎样让LR自动在响应时间里减去思考时间？
在analysis中找到了设置是否在报告中包含思考时间的地方做相应的设置即可：
18.测试RTMP协议应该在LoadRunner选择什么协议来录制？
用flex协议
有这几个函数可用：
flex_rtmp_connect Connects a client to an RTMP server and sets connection options.
flex_rtmp_disconnect Disconnects a client from an RTMP server.
flex_rtmp_send Sends messages to an RTMP server.
flex_rtmp_receive Receives responses from an RTMP server
Flex can record and replay scripts involving RTMP (Real Time Messaging Protocol). In order to enable RTMP simulation, you must configure the recording options for the Flex protocol.
To enable RTMP:
1 Open the Recording Options dialog box by selecting Tools > Recording Options or clicking the Options button in the Start Recording dialog box.
2 In the Network > Port Mapping node click Options.
3 Set the Send-Receive buffer size threshold to 1500.
19.如何在LoadRunner中运行QTP脚本？
1、运行准备：
1）勾选QTP的Tools--Options--Run的"Alow other Mercury products to run tests and components"
2）录制需要在lr中运行的QTP脚本，并且在QTP脚本中设置事务，Services.StartTransaction "start"与Services.EndTransaction "start"
2、运行QTP脚本
在LR中运行时选择QTP脚本，为QTP脚本存放目录下文件扩展名为.usr的文件。
注：LR中运行QTP脚本时，只能有一个Vuser,否则将报错：
The load generator is currently running the maximum number of Vusers of this type
20.在LR中如何忽略Socket接收数据的验证
在LR中对Socket进行性能测试时，LR会自己判断lrs_receive回来的数据的长度，而如果长度不符的话会有时间延迟的情况(这是性能测试完全不能接受的事情)，如果做到这一点呢，经过反复尝试，发现一种简单的方法(用*代替具体的长度)：
类似于将：
recv buf1 12
"Hello, Denny"
改为：
recv buf1 *
"Hello, Denny"
一切OK。
21.LR自带的例子端口号怎么修改？
LR自带的例子端口号是1080,我怎么样把这个端口设置我自己想用的端口号8088,在什么地方设置在LR安装目录下，找到Xitami.config文件，找到portbase，可以修改它（默认是1000）；
默认的端口号是portbase+80；要把端口号改成8088，就把portionbase改为8008，保存之后就是了（8088=8008+80）。
22.用Web_reg_find查找中文字符串时查找不到
脚本文件里有个default.cfg，里面有个参数是 UTF8InputOutput ，将其值改为0
23.如何从命令行调用LoadRunner脚本？
Here is the command line that you need to execute to run a VuGen script from the command prompt:
<LoadRunner>binmmdrv.exe -usr <path to usr file>
Note:
In order to get all the other options that go with the command, run mmdrv.exe from the command prompt without any options.
24.请问"int64这个类型,在LR中怎么表示"。我将一段C的代码放在LR中,LR不认int64这个类型,怎么解决?
把那段C代码做成DLL，然后在LR中调用
25.LoadRunner监控远程机器Windows资源，提示“net use failed”
解决办法：
在被监控机器上更改本地帐户的共享和安全模式为经典模式。控制面板->管理工具->本地安全策略->网络访问：本地帐户的共享和安全模式->经典模式。
监视连接前的准备工作：
首先保证被监视的windows系统开启以下二个服务Remote Procedure Call(RPC) 和Remote Registry Service
被监视的WINDOWS机器:右击我的电脑,选择管理->共享文件夹->共享 在这里面要有C$这个共享文件夹,(要是没有自己手动加)
然后保证在安装LR的机器上使用运行.输入被监视机器IPC$ 然后输入管理员帐号和密码,如果能看到被监视机器的C盘了,就说明你得到了那台机器的管理员权限,可以使用LR去连接了
26.LoadRunner脚本中出现乱码问题现象某个链接或者图片名称为中文乱码，脚本运行无法通过。
错误分析：
脚本录制可能采用的是URL-based script方式，如果程序定义的字符集合采用的是国际标准，脚本就会出现乱码现象。
解决办法重新录制脚本，在录制脚本前，打开录制选项配置对话框进行设置，在“Recording Options”的“Advanced”选项里先将“Surport Charset”选中，然后选中支持“UTF-8”的选项。
27.LoadRunner不执行检查方法错误现象在脚本中插入函数Web_find，在脚本中设置文本以及图像的检查点，但是在回放过程中并没有对设置的检查点进行检查，即Web_find失效。
错误分析：
由于检查功能会消耗一定的资源，因此LoadRunner默认关闭了对文本以及图像的数据执行保护检查，所以在设置检查点后，需要开启检查功能。
解决办法打开运行环境设置对话框进行设置，在“Run-time Settings”的“Internet Protocol”选项里的“Perference”中勾选“Check”下的“Enable Image and text check”选项。
需要注意的是，回放脚本时出现的错误有时是程序自身的原因导致的，因此在解决脚本回放问题前必须保证程序录制出的脚本是正确的。
28.LoadRunner超时错误：在录制Web协议脚本回放时超时情况经常出现，产生错误的原因也有很多，解决的方法也不同。
错误现象1：Action.c(16): Error -27728: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s)。
错误分析：对于HTTP协议，默认的超时时间是120秒（可以在LoadRunner中修改），客户端发送一个请求到服务器端，如果超过120秒服务器端还没有返回结果，则出现超时错误。
解决办法：首先在运行环境中对超时进行设置，默认的超时时间可以设置长一些，再设置多次迭代运行，如果还有超时现象，需要在“Runtime Setting”>“Internet Protocol：Preferences”>“Advanced”区域中设置一个“winlnet replay instead of sockets”选项，再回放是否成功。
错误现象 2：Action.c(81):Continuing after Error -27498: Timed out while processing URL=http://172.18.20.70:7001/workflow/bjtel/leasedline/ querystat/ subOrderQuery.do
错误分析：这种错误常常是因为并发压力过大，服务器端太繁忙，无法及时响应客户端的请求而造成的，所以这个错误是正常现象，是压力过大造成的。
如果压力很小就出现这个问题，可能是脚本某个地方有错误，要仔细查看脚本，提示的错误信息会定位某个具体问题发生的位置。
解决办法：例如上面的错误现象问题定位在某个URL上，需要再次运行一下场景，同时在其他机器上访问此URL。如果不能访问或时间过长，可能是服务器或者此应用不能支撑如此之大的负载。分析一下服务器，最好对其性能进行优化。
如果再次运行场景后还有超时现象，就要在各种图形中分析一下原因，例如可以查看是否服务器、DNS、网络等方面存在问题。
最后，增加一下运行时的超时设置，在“Run-Time Settings”>“Internet Protocol:Preferences”中，单击“options”，增加“HTTP-request connect timeout” 或者“HTTP-request receive”的值。
29.LoadRunner脚本中出现乱码：在录制Web协议脚本时出现中文乱码，在回放脚本时会使回放停止在乱码位置，脚本无法运行。
错误现象：某个链接或者图片名称为中文乱码，脚本运行无法通过。
错误分析：脚本录制可能采用的是URL-based script方式，如果程序定义的字符集合采用的是国际标准，脚本就会出现乱码现象。
解决办法：重新录制脚本，在录制脚本前，打开录制选项配置对话框进行设置，在“Recording Options”的“Advanced”选项里先将“Surport Charset”选中，然后选中支持“UTF-8”的选项。
30.LoadRunner HTTP服务器状态代码：在录制Web协议脚本回放脚本的过程中，会出现HTTP服务器状态代码，例如常见的页面-404错误提示、-500错误提示。
错误现象1：-404 Not Found服务器没有找到与请求URI相符的资源，但还可以继续运行直到结束。
错误分析：此处与请求URI相符的资源在录制脚本时已经被提交过一次，回放时不可再重复提交同样的资源，而需要更改提交资源的内容，每次回放一次脚本都要改变提交的数据，保证模拟实际环境，造成一定的负载压力。
解决办法：在出现错误的位置进行脚本关联，在必要时插入相应的函数。
错误现象2：-500 Internal Server Error服务器内部错误，脚本运行停止。
错误分析：服务器碰到了意外情况，使其无法继续回应请求。
解决办法：出现此错误是致命的，说明问题很严重，需要从问题的出现位置进行检查，此时需要此程序的开发人员配合来解决，而且产生的原因根据实际情况来定，测试人员无法单独解决问题，而且应该尽快解决，以便于后面的测试。
31.LoadRunner请求无法找到：在录制Web协议脚本回放脚本的过程中，会出现请求无法找到的现象，而导致脚本运行停止。
错误现象：Action.c(41): Error -27979: Requested form. not found [MsgId: MERR-27979]
Action.c(41): web_submit_form. highest severity level was "ERROR",0 body bytes, 0 header bytes [MsgId: MMSG-27178]"
这时在tree view中看不到此组件的相关URL。
错误分析：所选择的录制脚本模式不正确，通常情况下，基于浏览器的Web应用会使用“HTML-based script”模式来录制脚本；而没有基于浏览器的Web应用、Web应用中包含了与服务器进行交互的Java Applet、基于浏览器的应用中包含了向服务器进行通信的JavaScript/VBScript代码、基于浏览器的应用中使用HTTPS安全协议，这时则使用“URL-based script”模式进行录制。
解决办法：打开录制选项配置对话框进行设置，在“Recording Options”的“Internet Protocol”选项里的“Recording”中选择“Recording Level”为“HTML-based script”，单击“HTML Advanced”，选择“Script. Type”为“A script. containing explicit”。然后再选择使用“URL-based script”模式来录制脚本。
32．LoadRunner不执行检查方法：在录制Web协议脚本中添加了检查方法Web_find，但是在脚本回放的过程中并没有执行。
错误现象：在脚本中插入函数Web_find，在脚本中设置文本以及图像的检查点，但是在回放过程中并没有对设置的检查点进行检查，即Web_find失效。
错误分析：由于检查功能会消耗一定的资源，因此LoadRunner默认关闭了对文本以及图像的检查，所以在设置检查点后，需要开启检查功能。
解决办法：打开运行环境设置对话框进行设置，在“Run-time Settings”的“Internet Protocol”选项里的“Perference”中勾选“Check”下的“Enable Image and text check”选项。
33.LR启动controller报错“transaction monitor not available”
1.多是OS系统问题，修复试试或升级
2.或修复LR试试
34.Loadrunnber 报错误：Error -- memory violation : Exception ACCESS_VIOLATION received.的一种情况
Loadrunner脚本，最后一步是点击“退出”按钮退出登录状态，如下：
web_text_link("[退出]",
"Snapshot=t18.inf",
DESCRIPTION,
"Text=[退出]",
ACTION,
"UserAction=Click",
LAST);
return 0;
但是会报错误：
Action1.c(94): Error: C interpreter run time error: Action1.c (94): Error -- memory violation : Exception ACCESS_VIOLATION received.
Action1.c(94): Notify: CCI trace: Action1.c(94): web_text_link(0x02080870, 0x0208085f "Snapshot=t18.inf", 0x02080a42 "DESCRIPTION", 0x02080853, 0x02080a3b "ACTION", 0x020809de "UserAction=Click", 0x02080a6a "LAST")
Action1.c(94): Notify: CCI trace: Compiled_code(0): Action1()
经过试验，发现是因为 退出后有个自动跳转。
如果退出结束代码修改为下面就没有问题了。
web_text_link("[退出]",
"Snapshot=t18.inf",
DESCRIPTION,
"Text=[退出]",
ACTION,
"UserAction=Click",
LAST);
web_browser("Sync",
"Snapshot=t18.inf",
DESCRIPTION,
ACTION,
"Sync",
LAST);
return 0;
结论：
web_text_link如果有中间跳转，不能放在代码的最后，最后要有一个 Sync 。
35.No Background bmp defined in section "General" entry "BGBmp"
win7装LR11总是报这个错误：No Background bmp defined in section "General" entry "BGBmp",点击确定后，提示：No Application name defined in section "General" entry "AppText".
解决办法：卸载Framework，安装之前清理一下注册表，重启机器，用虚拟光驱加载iso文件，安装，安装时路径中不要包含中文字符。