可用性测试

Posted 2021-01-02 mimihuhudeliwu

1.页面部分

　　1.页面清单是否完整（是否已经将所需的页面全部都列出来了）

　　2.页面是否显示（在不同分辨率下页面是否存在，在不同浏览器版本中页面是否显示）

　　3.页面在窗口中的显示是否正确、美观（在调整浏览器窗口大小时，屏幕刷新是否显示）

　　4.页面特殊效果显示是否正确

2.页面元素部分

　　1.页面元素清单是否完整（为实现功能是否将所需要的元素全部都列出来了，如：按钮、单选框、复选框、列表、超链接、输入框、搜索框等）

　　2.元素是否显示（元素是否存在）

　　3.元素是否正确（主要针对文字、图形、签章等）

　　4.页面元素的外形、摆放位置

　　5.页面元素基本功能是否实现（如文字特效、动画特效、按钮、超连接。。）

　　6.页面元素的容错性列表（如输入框、时间列表、日历）

　　7.页面元素的容错性是否存在

　　8.页面元素的容错性是否正确

3.功能部分

　　1.数据初始化是否执行

　　2.数据初始化是否正确

　　3.数据处理功能是否执行

　　4.数据处理功能是否正确

　　5.数据保存是否执行

　　6.数据保存是否正确

　　7.是否对其他功能有影响

　　8.如果影响其他功能，系统是否作出正确反应

　　9.对模块的具体功能进行测试时，可以列出功能模块的所有功能进行排列组合，测试所有情况

4.提示信息

　　1.成功、失败提示

　　2.操作结果提示

　　3.确认提示

　　4.危险操作，重要操作提示

　　5.返回页面提示后显示页面

5.容错性

　　1.为空、非空

　　2.唯一性

　　3.字长、格式

　　4.数字、邮政编码、金额、电话、电子邮件、ID、密码

　　5.日期、时间

　　6.特殊字符（对数据库）英文单双引号、&特殊字符

6.权限部分

　　1.功能权限：指定用户可以使用哪些功能，不能使用哪些功能

　　2.数据权限：指定用户可以处理哪些数据，不可以处理哪些数据

　　3.操作权限：在逻辑关系上，操作前后顺序，数据处理情况

　　4.权限变化：功能权限、数据权限、操作权限是否存在、是否正确

                           引起权限变化的功能列表

                           单个权限变化还是多个权限变化兼有

                           权限的变化是否正确

7.键盘操作

　　1.Tab键的使用

　　2.上下方向键的使用

　　3.Enter键的使用

　　4.系统设定快捷键的使用（如果有设置快捷键）

8.测试中还应注意的其他事项：

　　1.完整性：是否是一个整体，有没有功能缺损

　　2.易用性：使用是否方便

　　3.一致性：类似问题用类似方法处理

　　4.提示信息：是否完整、正确、详细

　　5.帮助信息：是否提供帮助信息，帮助信息的表现形式（页面文字、提示信息、帮助文件），帮助信息是否正确、详细

　　6.兼容性：包括操作系统兼容和应用软件兼容、硬件兼容

　　7.可扩展性：是否有升级的余地，是否保留了接口

　　8.稳定性：运行所需的软件硬件配置，占用资源情况，出现问题时的容错性，对数据的保护

　　9.运行速度：运行的快慢、带宽、内存占用情况

9.用户界面的检查

　　1.易用性检查：确保软件易于理解，方便使用

　　2.一致性检查：注意页面的风格是否一致，如文字大小、颜色、字体需要相同

　　　　　　　　提示信息的表达方式是否一致

　　　　　　　　按钮排列顺序是否一致

　　　　　　　　back、cancel等按钮跳转页面处理是否一致

　　　　　　　　各字段的名称、位置、长度、类型是否和设计文档要求一致

　　3.正确性检查：检查页面上的form、button、table、header、footer提示信息，还有其他文字拼写，句子的语法等是否正确

　　　　　　　　友好性检查：提示信息是否友好、系统应该在用户执行错误的操作之前提出警告和提示、页面分辨率检查，在各种分辨率浏览器系统检查系统界面友好性

10.网络测试要点

　　1.各个网络功能测试：网络制式测试、WIFI/4G/3G/2G、高延时、假热点、无网

　　2.无网测试：各个功能是否受到影响、最低原则：不能闪退

　　3.网络切换测试：各个网络模式切换组合

　　4.弱网测试：响应时间、加载图标/进度条、异常反馈

　　5.异常机制：异常信息、容错机制、超时机制、重连机制