华为推送服务 | 简单一招，提高用户活跃和留存

Posted 2020-12-20

如今互联网红利见顶，拉新成本逐渐增高，与此同时，用户花在某个特定应用的时间也越来越少。据《2019年Q4移动互联网行业数据研究报告》指出，过去一年里，移动网民人均安装APP总量持续增长至60款，而据《2020移动互联网全景生态报告》显示，2019年，月人均打开APP数为23个。这意味着超过半数的应用在下载后打开率很低！

那么如何有效和用户沟通并适时地唤醒用户，则显得非常重要！而消息推送（Push）不失为一个提高APP用户活跃与留存的好办法。

什么是消息推送？

主要功能：通过手机通知中心的渠道给用户发送消息，以此来激活用户，提升用户活跃，增加产品粘性。

注意事项：盲目使用推送，很有可能会被用户认为是打扰，甚至引起用户卸载。

我们需要一次好的推送：一次好的推送是快捷、实时、且内容精准的，让用户在收到消息时有“正好是我需要的”的想法。

华为推送服务（Push Kit）

华为推送服务（Push Kit）是华为为开发者提供的稳定、精准、高效的消息发送通道，让你可以及时将定制化的消息发送给用户，助你完成高效且高质量的消息推送，实现有价值的通知。

1、 高效的推送通道，消息快速送达

通过华为推送服务，即使应用未启动或不在后台运行，也能实时推送消息。快捷的消息推送，让用户及时收到消息，确保消息的时效性。

2、 支持受众分群，消息内容定制化

支持按照手机机型、系统语言等维度进行人群细分，还可以借助主题订阅，针对用户的不同关注分类发布不同的内容消息。比如某资讯类应用，可以以用户关注的感兴趣频道作区分，筛选出关注了某频道的用户，向其发送该频道的最新咨询。如向关注了“体育”频道的用户推送最新的体育资讯。根据用户的偏好发送符合用户口味的内容，从而提高用户点击率，达到用户促活的目的。

3、 从用户场景出发，实现精准推送

基于用户场景，在取得用户授权的情况下，根据用户的行为状态或地理位置，实时触发消息推送至用户，实现推送智能化+场景化。如基于用户地理位置推送，对出现在咖啡厅附近的用户，推送提醒附近咖啡厅当前有优惠活动，做到推送用户需要的消息，而非盲目地发送各种无用消息。

4、 多种消息通知样式，丰富内容呈现

除了常规的文字样式以外，华为推送服务还提供大文本样式，emoji样式，按钮样式等不同通知样式，提升消息展示效果。如在推送消息内容较长时，可以选择大文本样式展示多行内容，方便用户阅读；还可以用emoji样式，在推送内容中添加emoji表情，用个性化的消息来吸引用户点击。

华为推送服务，能帮助你更好地向用户推送定制的个性化消息，符合用户所需，从而实现更高效的用户活跃和留存。

如今，华为推送服务已成为50000+高质量应用的选择，覆盖超过200个国家和地区，日消息发送量达500亿！未来，我们也期待你的加入！

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原文链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/forum/topicview?tid=0203377051444590304&fid=18
作者：本无所为之