软件需求调研题纲

Posted 2020-12-12 gaojingsong

1. 简介

项目背景：

在高校教育阶段，为提高政府教育管理的针对性与有效性，需要从学生和教师获知其对学校、 专业、教学情况、教学资源配套、学校管理水平等多方面评价的信息收集。互联网是效率最高、短 时间内涉及人员广的渠道之一，所以依托互联网的调查问卷需求应运而生，通过信息的反馈，进行信息的初步帅选与分析，能够及时反应当前高校情况，为管理手段和政策方针提供依据。

项目简介：

1、项目发布功能，根据调查内容和性质的不同可定义成不同的项目，在每个项目下可定义问卷。 
2、设计问卷，调查问卷可进行问卷题目编辑，题型包含单选题和填空题两种类型。 
3、待问卷人员导入，包括学生和教师两种角色，通过excel模板导入待问卷人员信息，学生包括 学号、姓名、所属学校、专业、班级、性别、手机号、电子邮箱。教师包括教师号、姓名、所 属院校、性别、手机号码、电子邮箱。 
4、发布问卷，通过系统将问卷发布到待问卷人员，可通过短信和邮件两种方式获得问卷链接地址。 
5、问卷被提交后，结果被记录。 
6、系统对问卷结果进行统计并进行分析，可查看总体参与人数，答题选项比例、不同学生、不同 学校、不同年级、不同专业、不同院校级别、不同性别的答题报表或图表分析。

1.1. 目的

需求调研的目的是收集需求。就开发一个系统来说,在项目进场之前需展开详细的需求调研,需求调研成功与否,直接关系到整个项目的成败。需求调研不只是在短短的时间内要了解用户的需求,更应该站在用户的角度上了解用户的潜在需求。确定问卷调查管理系统涉及到那些相关人员，明确系统相关人员之间的关系，确定调研对象、调研方式、调研内容以及调研的目的。确定系统应该具备的功能，即问卷的设计定义以及发布，问卷的收集，对问卷中相关信息的统计和分析，确定问卷主题的设置有哪些。

1.2. 系统相关人员分析

整理出系统相关人员，并作出相应分析

角色名	角色说明
本科生	就读于普通高校的本科学生，待问卷人员
研究生	就读于普通高校的研究生，待问卷人员
授课老师	教授课程的老师，待问卷人员
系统管理老师	负责整个系统的维护的老师
学校管理层	对本校的教育、教学、科研、后勤和师生员工等各项工作进行计划、组织、协调和控制的人。
政府人员	教育部等高层人员，主要是问卷的设计及发布者，以及能够得到问卷反馈的信息的人。

 

2. 调研预设

序号	调研对象	调研方式	调研内容	目的
1	全体师生	班会	平时是否有调查信息的需求	对调查问卷是否有需求
2	管理层老师和学生	访谈	是否经常需要征求群众意见	为了利于软件发展
3	系统管理老师	访谈	管理后台还需增加有哪些功能	为了进一步了解需求
4	全体老师（待问卷人员）	研讨	对于发布调查的问卷有什么要求和期望？	便于对问卷的设计和优化
5	政府人员（即问卷的主要发布者）	研讨	询问对该系统功能有什么要求？	确定系统功能
6	政府人员	研讨	询问主要针对哪些方面进行调查？	确定问卷不同性质和内容的设计