SEM常规问题处理

Posted 2020-12-04 claidx

关键词类型分组：品牌词、产品词、通用词、人群词、竞品词、活动词
品牌词单元内的创意 我们可以添加通配符
竞品词单元内的创意，不添加通配符

创建计划：设备类型、预算、地域、时段、季节性、活动
使用通配符的注意事项：单元内的  一样的  最长的
搭建单元：结构相同  语意相近  长短接近


常规问题
展现量过低：
匹配模式、关键词质量度、排名、时段过短、预算过低

点击量的问题：创意吸引力  匹配模式  创意相关性   排名

访问量的问题：服务器太垃圾   恶意点击   网站被攻击   LP输入错误   网站打开速度太慢

咨询量的问题：网站的内容太low、LP相关性、没有聊天窗口或者电话号码、恶意点击、客服不在线

订单量的问题：客服能力不足，回访没打好，太多杂词，恶意点击，恶搞。