打开用友U8的系统管理，提示链接不到数据库

Posted 2023-03-14

打开企业门户则提示3706未找到提供程序，该程序可能未正确安装。
之前都能用，但最近就用不了了

有两种报错形式
一、错误号：3706 错误描述：未找到提供程序。该程序可能未正确安装。
二、“ADODB.Connection 错误 '800a0e7a' 未找到提供程序。该程序可能未正确安装。 ”
错误的原因在于在64位系统中，IIS7应用程序池默认没有启用32位程序，也就是说如果使用的是64位操作系统，而没有64位的Jet 4.0驱动程序，那么就要在IIS7中启用32位程序。

解决方法如下：
IIS信息管理器 - ‘查看应用程序池’ - 右边操作中选择‘设置应用程序池默认设置..’，在‘常规’中设置‘启用 32 位程序’为True。追问

我是XP的系统= =WIN7装不了U8

追答

错误 差不了多少，你看看IIS信息管理器 - ‘查看应用程序池’ - 右边操作中选择‘设置应用程序池默认设置..’，在‘常规’中设置‘启用

另外：
一、 将财务通数据进行备份；
二、 卸载财务通，重新安装用友U8；
三、 安装财务通安装盘中的“U8升级工具”，通过“升级工具”引入备份数据；
四、 执行“升级SQL Server数据”,选择升级数据的账套及账套年度，并且选择“升级系统库”，点击“确认”；
五、 升级完毕，登录U8系统管理，备份数据；
六、 卸载U8,安装U8；
七、 以“Admin”登录U8普及版“系统管理”,引入U8备份数据，同样通过“升级SQL Server数据”将8.21升级为8.52版本数据，由于升级过程中要经过8.50A、8.51、8.52三个版本的升级过程，所以升级时间比较长，最好分开年度，将各个年度分别进行升级操作，避免升级过程中发生错误或升级失败。
八、 由于升级过程中要经过多个版本的安装及卸载，最好通过多电脑进行升级，一台电脑安装U8.21及U8升级工具，执行“财务通升级为8.21”过程，一台电脑安装U8普及版，执行“8.21升级为8.52”过程。

参考技术A 回答

连接用友U8数据库失败，可能原因：1、没有打开端口。2、dns解析错误；3、配置数据源时指定的数据库服务器名或IP与实际IP地址不相符？TELNET11520、1433能通，后回电客户表示已找到原因，应用服务器配置数据源IP不正确。

参考技术B 提供信息太少了，无法解答追问

要提供什么……

追答

提供一下截图，什么版本都不知道，怎么回答