物业收费管理解决方案
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了物业收费管理解决方案相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
物业收费管理解决方案
极致收费管理模块对物业服务公司向客户收取各种费用的活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、违约金计算等都可采用用户自定义的方式,满足物业服务公司灵活多变的收费管理。应收费用的类型包括常规费用、抄表费用、临时费用;缴费方式包括现金缴款、银行托收、预收款等方式。收费管理模块同时还提供保证金(押金)管理和与金蝶、用友等财务系统对接的功能。
物业收费项目繁多、费用计算复杂,单一的催费和缴费方式导致收缴率低,业务系统与财务系统相互孤立,缺乏完善的收费报表体系,这是很多物业企业当前所面临的问题。为解决这些问题,极致物业软件是融合了多家大型物业服务公司的最佳业务实践,支持多个物业项目集中式管理,支持财务业务一体化管理,全面支持“营改增”,全面支持移动支付、在线托收、银联POS等多种缴费方式的收费管理软件。全面物业费用管理,杜绝费用“跑冒滴漏”;多种缴费方式,提高收缴率;财务业务一体化,全面支持“营改增”;丰富的统计分析报表,为决策提供支持。
极致收费管理有如下特点:
➤ 1、收费标准支持公式自定义,并且每个管理处可以定义自己的收费标准。同一房间的不同收费项目可以指定不同的收费客户或不同的银行托收账号;
➤ 2、支持多种模式的违约金计算;
➤ 3、支持总表、公摊表两种类型的公摊仪表,并且能够根据设置好的公式自动进行复杂的公摊计算;
➤ 4、支持水电充值卡的收款管理;
➤ 5、支持抄表数据从Excel中导入,并能自动生成抄表数据报表,便于对抄表结果进行检查;
➤ 6、支持预收核销,现金缴款时支持余额转预收;
➤ 7、支持批量减免或者红字单据冲减,支持欠款转移。
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支持多种自定义收费参数管理
物业收费项目多,常规费用、抄表费用、临时费用等的费用产生,当物业产生大量费用时,手工计算和收费标准不规范容易产生费用计算出错。因此根据容易产生出错的原因,极致收费管理设定了自定义收费公式、收费时间、收费标准。收费管理会自动生成收费单据减少人工干预,实现收取费用准确率、标准化。
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支持多种收费项目
收费项目是整个费用管理的核心,所有的收费都围绕收费项目展开,收费项目为层次结构,可以按照一定的分类建立一些组。在收费项目主界面,可以通过菜单对收费项目进行新增、修改、删除等操作,来新增、修改收费项目。
物业公司收取污水处理费,一般是根据用水量来进行收费,极致系统支持一次抄表,同时计算出水费和污水处理费的金额。
抄表费用单(水费):
抄表费用单(污水处理费):
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支持多种收费时间设置
收费时间是费用计算的重要参数之一,是收费标准的一部分,通过收费时间可以计算出常规费用的计费周期,自动准备下一个周期生成费用单的相关数据,以及计算出常规费用、抄表费用的应收日期。
收费周期有两种方式:
1、固定月数:固定月数需要指定间隔月数,按照间隔的月数定时收取,假如间隔月数为2,则指每两个月生成一次费用;
2、指定月份:指定月份是在一年十二个月中,指定月份进行收取,假如指定月份为一月和八月,则一年中只有2月和8月才生产费用单。
如果费用为抄表费用,则收费周期设置不起作用,是根据抄表记录的上次读数和本次读数来自动设置收费周期的。
应收日期有两种推算方式:
1、按计费开始日期推算+指定偏移;
2、按计费结束日期推算+指定偏移;
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支持多种模式的违约金计算
违约金计算方式是费用计算的重要参数之一,是收费标准的一部分,按照其设定计算违约金具体金额。
违约金计算方式有四种方式:
➤ 1、实际违约天数:违约金截止日期-计算违约金开始日期
➤ 2、上月实际天数:违约天数 = 累加相差月份的每月天数
➤ 3、当月实际天数:违约天数 = 累加相差月份的每月天数(与按上月实际天数的区别就是此种计算当月的天数而上面是计算上月的天数)。
➤ 4、固定天数:当选择固定天数时,需要录入固定天数栏。
实际违约天数小于豁免天数时,无论选择哪一种方式,违约金计算天数都为零。也可以自己通过元素、函数设置计算公式并支持豁免、分段设置违约金计算比例。方便物业根据自己的需要随时可以变更违约金的计算方式,也可通过公式定义支持利滚利模式。
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支持按项目定义收费标准
收费标准是整个费用计算的核心,包括费用的单价、金额以及计算公式等重要参数,前面设置的收费项目、收费时间、违约金方式均属于收费标准的基础资料。收费标准是计算费用的参数标准,使得费用方便和规范。
计算公式是收费标准的核心,需要定义出费用的单价、金额以及优惠金额的计算公式。
公式定义灵活:支持数值、字符串、日期三种数据类型的运算以及可以通过SQL取数函数(EXECSQL)公式获取系统内任何数据参与收费标准计算:
➤ 1、可以定义临时变量进行计算;提供完整的如果条件计算流程;
➤ 2、提供全面的数值、字符串、日期三类系统函数辅助计算;
➤ 3、提供充分的计算元素辅助计算;
➤ 4、通过公式向导定义…可以快捷简单的定义出如固定收费、弹性收费等常用的计算公式。
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支持按房间定义收费标准
在同有个组织机构或同一小区、同一栋楼内不同房间进行费用设置或者同一批房间进行费用标准设置,物业公司可对组织内所有的房间或单独一间房间进行设置收费标准,设置完成后在客户入住后会根据设置的收费标注计算费用。
支持以下多种设置:
1、可以指定收费标准计费开始和结束日期,结束日期到期后,后续不再生成费用;
2、可以为不同收费项目设定不同的托收账号;
3、可以为不同收费项目设定是否不打印发票,是否不开专票、打印发票的开票名称;
4、可以定义同一收费项目按比例分摊多个客户;
5、还可支持定义车位服务管理费用。
例如:一个业主或租户有多辆车的情况,现在是比较普遍的。极致系统可对多个车牌号进行管理,各个车牌计费时间段不同,对应的价格也不一样,各种情况都可在系统里灵活处理。
房间设置收费标准:
客户资料关联车位收费标准
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支持“营改增”精准落地
极致物业管理软件增值税管理系统,精准落地“营改增”,支持按组织、按项目定义税率,支持按项目开具专票、普票或不开票,有效降低物业服务公司的税负。
通过信息化手段,帮助物业服务公司进行统一的税务规划,包括定义税率、制定涉税业务规范、设计税务报表等,实时监控所有分支机构业务单据和报表的税务信息,规避税务风险,并对所有与销项税和进项税有关的业务单据和报表进行“价税分离”,实现应收费用、收款管理、预售管理、报表查询等“价税分离”,从业务源头上实现规范化、精细化的税务管理,减少物业管理人员工作量,简化财务核算工作。
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如何实现仪表管理
住房各类仪表费用是物业费的核心部分之一。仪表数量多容易出现抄错、漏抄以及抄表之后计算用度等问题,为了解决仪表管理中遇到的问题,极致收费系统不仅支持在电脑端管理仪表、录入仪表数读,还支持使用极致办公APP扫码抄表、漏抄表查询、无网络抄表等,抄表后可自动计算出所用额度。极大的减少物业人员的漏抄,抄错、度量计算错误等问题。
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支持公摊仪表管理
公摊仪表支持新增、修改、删除、设置公摊公式等功能。公摊仪表在输入错误的情况下可以对其进行修改,设置好分摊公式,系统自动按照分摊公式进行分摊。
公摊仪表有两种类型分总表和公摊表:
1、总表的分摊行度为总表实际行度减去该总表的各子表的实际行度,分配对象为各子表;
2、公摊表的分摊行度为公摊仪表的实际行度,分配对象为指定的房间仪表。
具体的分摊计算按照分摊公式进行,分摊公式中有分摊系数和分摊行度两个计算元素,只需任意指定其中一个进行分摊。对于常用的分摊方式:平均分摊、按用量分摊、按建筑面积分摊,可以通过菜单“分摊方式”直接完成。
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支持房间仪表管理
每一个房间的每一类仪表只能设置一个主表,也可以不设。有主表的情况下,生成仪表费用单时,系统会把同一类表的所有行度汇总到主表生成费用,没有主表时则分别生成。
房间仪表支持新增、修改、删除等功能,在新增房间仪表。可以选择不同的房间和仪表种类。
支持批量录入房间仪表:批量选择多个房间,可一键设置各个房间对应的仪表代码、倍率、回程、损耗率、初始读数等仪表信息。操作方便快捷。
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公摊表的读数和统计
在抄表(公摊仪表)主界面,左边是房产客户关系列表,可以通过左边的树和顶端的月份和仪表类型方便过滤出右边的仪表以及相应月份的抄表记录。对于存在后续的抄表数据或者已经生成了费用单的抄表数据,不能再进行修改。
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支持手机APP端抄表
抄表人员到达抄表地点,可使用极致办公APP抄表,使用手机扫描仪表上的二维码可快速定位到仪表,录入读数后提交读数可实时同步到电脑端物业系统,系统支持离线抄表与漏抄:
1、支持离线抄表功能:极致办公APP还支持离线抄表,手机没有网络的情况下将抄表数据保存在手机本地,有网络的情况下再批量提交;
2、支持漏抄功能:有漏抄仪表,抄表人员可在极致办公APP漏抄页面查看到漏抄仪表,再进行补抄表操作。
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支持抄表数据引入
抄表数据量大为了能够更好的进行录入,可以进行批量文件导入数据,提高工作效率。
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支持房间仪表的抄表记录
在抄表(房间仪表)主界面,左边是房产客户关系列表,可以通过左边的树和顶端的月份和仪表类型方便过滤出右边的仪表以及相应月份的抄表记录。
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支持不同表类的用量统计
业主、租户电表,水表、公摊电表、公摊水表、公摊电表等抄表类读数统计。还可以对走表用量统计表内的数据进行柱形图等多种图形等来展示,让物业能够直观了解到不同表类的用量统计。
走表用量可以用图片类型进行统计,图表有柱状图、三维柱状图等多种图片类型选择,物业可以选择不同的图表更加直观的查看走表用量的变化。
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支持第三方的抄表接口抄表及缴费充值
针对智能电表、智能水表进行系统化管理的系统,用户可在微信端进行用户绑定、购电、水费充值、缴费查询、用量查询,可以通过接口形成仪表抄表记录。
1、微信端水电抄表信息:
2、物业系统记录的水电充值记录:充值完成后会自动生成现金收款单。
3、物业系统记录的抄表记录。
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如何生成费用
收费管理模块对物业服务公司向客户收取各种费用的活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、违约金计算等都可采用用户自定义的方式,满足物业服务公司灵活多变的收费管理。应收费用的类型包括常规费用、抄表费用、临时费用;缴费方式包括现金缴款、银行托收、预收款等方式。
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支持多种方式生成费用
收费管理对于常规费用和抄表费用的生成,为了满足物业收费的需求,可以进行选择全部自动生成费用单、选择行自动生成费用单、生成指定截止日所有费用、生成指定截止日期选择行费用、预约生成全部费用、预约生成选择行费用等方式进行费用生成,方便了物业选择符合自己的方式来进行费用生成。
1、生成全部费用或生成指定行费用:
2、生成指定截止日期所有费用或生成指定截止日期选择行费用:是物业可以对物业进行指定日期可生成费用,方便物业为业主制定特色的费用生成方案。
3、预约生成全部费用或预约生成指定费用:物业可以自行或者业主要求预约生成费用,是非常适用于物业和业主进行生成费用的方式。
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批量录入费用单
单条数据录入费事费力效率不高,为了方便物业人员进行高效的进行费用数据的录入,可以进行批量的录入数据,大大提高了数据录入和减少了错误录入的发生。也可以通过引入准备好的EXCEL 文件进行数据批量录入,当金额、收费标准等元素相同时,可使用向下复制功能,快速完成数据录入。
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支持手工调整常规费用
常规费用单是物业收费管理的核心,常规费用根据系统设置的收费标准、房间、计费时间等自动计算出金额,费用产生的详细信息和计算详细展示在费用单内,在费用需要调整时可以进行修改,还可以直接在费用单上进行缴费。
1、计算费用:在单据未审核单据时,如果单据中已录有房间、收费项目、收费标准、应收日期、计费开始日期、计费结束日期时,可以通过“计算费用”功能计算出单价、金额、优惠金额、优惠后金额以及应收金额;
2、计算违约金:在单据未审核单据时,如果单据中已录有收费标准、应收日期、优惠后金额时,“违约金截至日期”,就可以计算出违约金天数、违约金以及应收金额。
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支持手工调整抄表费用
抄表费用根据系统设置的收费标准、房间、计费时间等自动计算出金额。另外还有针对费用单的特殊操作:违约金计算。
新增生成的抄表费用单,费用产生的详细信息和计算详细展示在费用单内,在费用需要调整时可以进行修改,还可以直接在费用单上进行缴费;
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支持手工录入与服务派工生成临时费用
由于临时费用的无规律性,可通过手工录入与服务派工单生成临时费用2种方式来进行临时费用生成,可以对生成的金额进行调整。
1、手工录入临时费用:
2、服务派工生成临时费用:
极致物业服务派工与收费管理系统无缝对接,实现在线缴费和自动生成费用单,避免手动录入可能造成的错误和遗漏,也减少了物业公司人力成本。
客服人员或业主发起服务派工单,工程人员接单,如处理过程中产生了人工费与物料费,处理完成且客户已验收,此时需要客户缴纳相关的费用,客户可以选择在线缴费。在线缴费支持两种缴费方式:扫码收银与收银二维码收银。
缴费完后在物业系统会生成相应的费用单和收款单。
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支持欠费转移
未设置代缴出现费用挂靠在业主而非开发商,可以在常规费用一览表或抄表费用一览表中,找到相应费用,点击欠费转移,转移给开发商进行缴费。如果部分费用开发商代缴,需要先做费用拆分,在进行欠费转移。
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支持调整应收费用
应收费用调整过程中,对大量需要调整的费用,单个进行修改麻烦耗时。极致系统可以批量的对应收费用进行调整,增加工作效率。批量调整应收费用支持,修改、删除、审核、优惠金额、减免违约金等功能。
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费用查询
物业收费项目繁多,应收费用、已收费用、当期产生的费用多种多样,在众多费用中找出物业想要查找的费用很是困难,极致系统可对费用进行分类,物业可以根据费用的分类轻松查询到自己想要的费用单据,大大的提高了物业的工作效率。
在选定好组织机构后,可以查看应收费用,已收费用、当前费用和全部产生的费用,以及收款费用的方式和收费单据,方便清楚的分辨出产生费用的类别,有效提高了费用查询效率。
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支持预收核销
业主或租户对于产生的费用预先进行支付一定费用,当费用生成后,业主和用户产生欠费,物业公司会对欠费业主或住户预缴的费用进行核销。预收核算可以进行新增、修改、删除、审核、手动核销、预约核销、自动核销、网上开票、退款等操作。在预收产生预收单后,缴费当期时间到达后会可以进行核销、预约核销。生成的预收单可以进行网上开票和退款。
支持手工核销、自动核销、预约核销,进行欠费抵扣完成费用缴纳。
对于核销后发现出错的缴费情况,可以进行反核销处理,处理好费用单以后再重新进行核销操作。
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支持费用拆分
常规费用、抄表费以对产生的费用单进行按比例进行拆分成多条费用单,拆分费用计费时间也可以进行修改。例如:拆分比例为:50% 计费时间为每月15号进行计费结束和拆分下期计费开始时间。
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支持统一管理租赁费用
商业(写字楼、商铺、厂房、场地)项目,租赁管理是实现收费的前提,租赁管理好了,才能实现收费的管理。系统会自动在收费管理中产生与合同相关的费用,如常规费用中的租赁费用、合同中临时收费、合同保证金等。在合同终止后,新客户租赁前,水电费用会自动计算到原租户中。
11.1
支持自动生成常规费用
在签订租赁合同管理的合同预计明细费用(常规费用),在合同生效后,系统会自动生成常规费用数据,在生成常规费用后,在前台收银中可以对常规费用进行收取工作,例如:每个月的月租金。
11.2
支持自动生成临时费用
在签订租赁合同管理的合同费用(临时费用),在合同生效后,系统会自动生成一些一次性临时费用单与在前台收银中展示应收的临时费用单,例如:入驻费、办证费等,在系统是以临时费用形式体现。
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缴费管理
前台收银能够查询并修改某一客户的所有欠款及收款情况。可在此界面进行违约金计算和现金缴款的操作。前台收银能够对单据进行修改、删除、审核、缴款,缴款可以进行前台收款、扫码收款、银联POS机收款等多种收款方式,在欠费时,可以进行短信、微信通知提醒。前台收银可以进行常规费用收款、现金收取、预收单收取、银行托收、移动端收费等多种收费方式。
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支持无现金缴费
物业收费也能实现无现金收银方案,而且是支持在线托收、网络在线缴费、扫码支付等多种方式的移动支付收银,从此让物业收费管理工作更加便捷轻松。无现金收费可以前台扫描二维码,账单二维码、物业管理软件一键托收和快付通账户委托收款、公共二维码、物业与客户面对面扫描二维码、POS机、通过自助缴费机扫描二维码刷卡等方式进行缴费。
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支持现金缴费
系统支持现金收款缴费,住户在物业中心通过现金的形式缴纳费用。
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支持批量收款
我们可以一次性的选择多个房间进行缴款,并且可以直接输入预收款的金额,然后选择工具栏的“收款”即可,系统会自动的生成相应的现金收款单及预收单。
物业可以选择进行全部进行缴费和选择部分进行收款,还可以引入文档,大批量的进行收款录入。多种收款录入方式便于物业灵活的选择适合自己的收款录入方式。
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支持预收费用管理
通过预收管理可以减少了业主因忘记缴费而产生不必要的麻烦和违约金的产生。系统支持移动端自助预缴费用及前台收银现场收取预缴费用,在后续缴费当期时物业可以根据预先向客户收取的费用核销业主产生的费用。系统支持预缴优惠、自定义预缴期间、预收核销。
4.1
支持预收优惠
预缴优惠:满足住户预缴一定期间可以优惠部分金额的需求;
例如:每月200的物业管理费,按年交就是2000,省400,在预收单上是应收2400,实收2000。
4.2
支持自定义缴费期间
系统支持通过参数控制自定义预收缴费期间,系统自动计算出金额
4.3
支持预收核销
当产生费用到达缴费期间,物业已经收取业主预收费时,可以对产生的费用进行核销,预收单进行手工核销 ,还可以对选中的单据批量自动核销和预约核销。
4.4
支持通过计费日期控制核销范围
物业公司可根据实际情况指定预收单的计费开始日期、计费结束日期,系统会自动计算该段时间内的费用金额,在核销费用时,可严格按照预收单上的时间段来核销。
4.5
支持通过收费项目控制核销范围
1、选择收费项目:在预收单上面指定了收费项目,那么该预收金额只能核销列出的收费项目。
2、不选择收费项目:当预收单上面不选择收费项目,该预收金额可以核销业主的所有欠款收费项目,不受限制。
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支持批量金额减免
常规费用支持批量减免费用,如:优惠金额、金额、违约金,可以按比例进行优惠。
6
支持批量红字冲销
在单据发生错误时可以对单据进行批量红字冲销来进行更正。
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催款申请
未缴纳费用进行催缴申请,在物业费用缴费期间未能及时缴纳,且逾期时间较长,对业主进行催缴,催缴申请单主要可以选择客户房间,带入出客户和所要缴纳的费用对业主进行催缴的功能。业主在收到催缴单后可以现金缴费、手机app、极致社区线上等多种方式缴费。
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批量催缴申请
客户在物业费用缴费期间过后较长时间,未能及时进行缴费的,物业可进行批量催缴申请,及时催缴极大的提高了催缴效率。
批量催缴可以一次对多个客户进行录入,选择不同的申请执行类型和引入客户等功能。
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短信催缴
费用逾期后会以短信内容提醒业主尽快缴费以免业主产生不必要的违约金费用
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微信欠费催缴
物业端微信平台的欠费消息推送功能,可通过物业系统向微信公众号发送欠费消息,已达到催缴欠费的作用。
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支持银行托收费用管理
银行托收也是物业公司的收款的重要手段,物业公司可根据托收银行的要求,自定义报盘和回盘的格式。报盘、回盘支持的文件类型包括EXCEL 文件、DBF文件、文本文件。
1、定义报盘格式导出报盘文件。
2、定义回盘格式并进行回盘,即出现文件选择框显示银行返回的回盘文件中的明细文件和汇总文件,系统会自动处理。
12
支持现金收款单管理
12.1
支持现金收款的退款
现金收款后有租户和物业人员对收款有异议,可以对收款进行协商,如果协商后对于需要退款的部分可以进行退款。
12.2
支持现金收款单的自定义录入
支持多种缴费场景:按客户缴款、按房间缴款、按选中行缴款。缴费时可根据客户要求选择只缴本金,不缴违约金。可直接输入缴费金额,系统自动判断是否缴清,是否多缴,多缴部分金额会生成预收单。当客户有多个房间时,可方便的使用清除功能,快速清除房间、项目、金额。
12.3
支持现金收款单的快捷录入
系统支持通过引入方式进行批量收款或预收。也可以选中多行,直接点收款,系统会自动生成现金收款单。
12.4
支持现金收款单的不找零转预收
业主使用现金缴费时,涉及到找零是比较麻烦的事情。极致软件支持多缴部分的金额自动转预收,避免找零的困扰。
12.5
支持现金收款单录入预收
现金缴费单支持现金收款时,直接录入预收。
5
如何在缴费后获取缴费凭证
在物业费用中一般费用种类多而杂,业主缴费经常不及时,导致业主在缴清费用后物业不能及时的对业主所缴费用进行及时跟进,业主会被催收第二次缴费情况,或者认为业主未缴费产生违约金等情况,为了解决这个问题,对业主所有的缴费、预缴、保证金等费用提供凭证,以免产生费用重收情况,为物业缴费带来方便,使得物业收费更加正规和专业。支持 纸质发票打印、纸质或电子专票开具。
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支持开具电子发票
电子发票的应用可以大幅节省企业在发票上的成本,不仅能节约发票印制成本,还能间接节约企业发票管理的成本。电子发票系统还可以与企业内部管理系统相结合,物业还可以通过邮箱给业主发送费用电子发票。在电子发票的保管、查询、调阅时更加方便,也便于企业为消费者提供更加便捷的服务。
➤ 1、降低成本:降低纸质发票使用成本、电子发票开办费成本、电子发票使用成本。通过极致电子发票云服务,物业公司不需要购买电子发票税控专用设备;
➤ 2、提升效率:电子发票通过系统自动推送给客户,降低了开票工作量,提高了工作效率;
➤ 3、应用灵活:开票数量按需在线购买,并提供开票明细查询管理;
➤ 4、规避税务风险:电子发票的自动开具和推送,能够降低物业公司的涉税风险。
2
支持开具纸质发票
现金收款单不仅可以开具电子发票还可以开具纸质发票给以客户不同的需求。
3
支持预开票
在费用生成当期,业主可以在缴费之前可以向物业预先开取收款票据,实现灵活的收取费用方式方便业主更方便缴费。预开票支持发票、收据、增值税专用发票、增值税普通发票物业可以根据自己所需为客户进行开票。
4
支持自定义套打
部分报表(收费通知单、催款通知单、收款收据等)和单据(现金收款单、预收单、银行托收单)可支持套打。用户可以使用系统预设的套打模板进行套打,也可以根据打印格式的需要自已设置套打格式。
6
如何进行保证金管理
保证金单提供了对每个保证金明细项目进行收款的保证金管理,新增保证金内保证金收款、生成预收单、保证金扣款等功能,可以在保证金明细内选择不同的保证金项。
为了保证金收取规范,方便保证金管理,对保证金项目设置进行管理。物业根据自己的需求自定义来设置自己所需的保证金项目,且可以在保证金一览表内查询所有的保证金项目。
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保证金收取
新增保证金,在客户、房间、结算方式等正确输入后,保证金明细内可以选择保证金类型和收取金额保存后可以生成保证金单据,可以直接进行保证金收款来缴纳保证金。
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已收保证金退款管理
新增保证金退款单提供了对己收款的保证金单据进行退款操作的保证金管理,在已收保证金业主、租户换物业进行保证金进行退款,保证金根据业主缴纳的保证金,在没有用保证金缴费、转预收、扣款等操作,保证金会根据业主缴纳的保证金额度进行退款。
保证金退款情况一览表是提供给用户新增、修改、删除、联查等操作。
3
已收保证金批量退款管理
保证金批量退款单提供了对己收款的保证金单据进行批量退款操作的保证金,在保证金退款较多时,保证金退款较慢,效率较低。为了提高效率对保证金进行批量退款和管理。
4
已收保证金费用管理
保证金结算方式有退款、转预收、扣款、转收款等多种方式,保证金结算单可以进行,修改、删除、审核等操作,保证金结算清晰明了的展示保证金额、退款金额、转收款金额、转预收金额、扣款金额的额度。
7
如何进行结账
结账按照自然月为期间,分别对各管理处各种账单进行数据结账,结账的数据不允许再调整,需进行反结账方可调整。为保证数据的准确性以及账期管理,每月需进行数据结账。手动结账可能存在需要结账单据遗漏。因此可以进行自动结账,在当前期间到达结账时间,已经审核的费用单自动进行结账,减少物业工作量的同时提高了工作效率,更减少了未结账的数据遗漏。
1
手动结账
结账前,所有应收日期为当期的费用单、日期为当期的收款单和退款单必须审核。反结账操作直接将系统当前期间推到前一期,这样就可修改以前期间的单据了。
可以打开结账队列列表,查看队列中的项目结账完成情况。
2
自动结账
自动结账,在当前期间到达结账时间,已经审核的费用单自动进行结账,减少物业工作量的同时提高了工作效率,更减少了未结账的数据遗漏。
2.1
支持自定义自动结账时间设置
自动结账时间配置,可以对该配置进行名称、自动结账日期、自动结账时间、进行新增、修改和删除。为自动结账配置要自动结账的时间。
2.2
支持按不同的组织机构进行结账时间设置
自动结账需要设置好需要结账的组织机构。自动结账设置好的结账时间,等到达设置好自动结账时间后,系统会自动进行结账。从而不需要物业进行手工来进行结账。为物业减少大量结账时间和漏结风险。
自动结账管理处、机构、负责人、结账时间、下次执行时间配置。
2.3
清晰明了的结账日志展示
当期费用结账完成后结账成功和结账失败会把成功和失败的详细信息记录在日志上。
8
多维度报表分析
通过收费报表模块可以方便、快捷的查询各种费用报表、欠款报表、收款报表、预收款报表及保证金报表等报表。汇总报表能够根据组织机构自动进行分级汇总,而且所有数据均是实时数据,以实现对公司的业务状况进行实时监控。
系统提供多种静态报表:应实收报表、欠款账龄统计表、欠费清单等。
系统提供多种动态报表:收款明细表、欠款明细表、预收单明细表等。
1
应实收报表
应实收报表支持按组织机构、管理区、房间、客户、收费标准、收费项目、年度期间等条件汇总统计所选期间的应实收情况(包括本月应收、往月应收、应收违约金、应收合计、本月实收、实收往月、实收违约金,实收合计、本月欠款、往月欠款、欠违约金、欠款合计及本月收缴率与累计收缴率等信息)。支持按列头字段进行分组汇总显示。
根据列头字段分组汇总:
2
欠款账龄统计表
欠款账龄支持按组织机构、管理区、房间、客户、收费标准、收费项目、欠款统计期间等条件统计展示不同组织机构下的客户欠款费用的时间范围,例如:1-3月、3-6月、1-2年的欠费信息。
欠款账龄统计表可以通过选字段实现依据选择字段自动分组汇总,实现选择自己需要的字段列数据进行数据统计。
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欠费清单
欠费清单表支持按组织机构、管理去区、楼宇、房间、客户类型、客户、收费项目、显示设置列、年期、选项进行筛选展示不同组织下不同客户所欠款的类型及对应的欠款金额。支持按列头字段进行分组汇总。
根据列头分组汇总:
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收款明细表
收款明细表支持按管理区、楼宇、房间、收费项目、收款方式(支持现金收款、预收、银行托收、保证金、预收核销、停车费用等)、是否审核、确认期间范围等方式进行筛选展示所有费用收款的报表,用户可以通过收款明细查看应收金额、应收金额、收款金额、税额等费用详情。
收款明细表可以通过选字段实现选择自己需要的字段列数据进行数据统计。
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收款汇总表(按项目收费)
收款明细表(按项目收费)支持按管理区、楼宇、房间、收费项目、收款方式(支持现金收款、预收、银行托收、保证金、预收核销、停车费用等)、是否审核、确认期间范围等方式进行筛选展示所有费用收款的报表,用户可以通过项目查看应收金额、应推荐一个完善的停车管理系统(停车收费物业管理物联网自助缴费)含源码
功能介绍
停车场系统源码,停车场小程序,智能停车,Parking system
(1)兼容市面上主流的多家相机,理论上兼容所有硬件,可灵活扩展,
(2)相机识别后数据自动上传到云端并记录,校验相机唯一id和硬件序列号,防止非法数据录入,
(3)用户手机查询停车记录详情可自主缴费(支持微信,支付宝,银行接口支付,支持每个停车场指定不同的商户进行收款),支付后出场在免费时间内会自动抬杆。
(4)支持app上查询附近停车场(导航,可用车位数,停车场费用,优惠券,评分,评论等),可预约车位。
(5)断电断网支持岗亭人员使用app可接管硬件进行停车记录的录入。
技术架构
后端开发语言java,框架oauth2+springboot2+doubble2.7.3,数据库mysql/mongodb/redis,即时通讯底层框架netty4,安卓和ios均为原生开发,后台管理模板vue-typescript-admin-template,文件服务fastDFS,短信目前仅集成阿里云短信服务。为千万级数据而生,千万级用户无忧,目前真实用户40w无压力,大数据时代物联网必备。100+Java项目教程+源码+笔记
部署环境
目前仅测试linux环境一切正常,win环境没部署过,演示地址在本文章末尾
功能介绍
(1)兼容市面上主流的多家相机,理论上兼容所有硬件,可灵活扩展。
(2)相机识别后数据自动上传到云端并记录,校验相机唯一id和硬件序列号,防止非法数据录入。
(3)用户手机查询停车记录详情可自主缴费(支持微信,支付宝,银行接口支付,支持每个停车场指定不同的商户进行收款),支付后出场在免费时间内会自动抬杆。
(4)支持app上查询附近停车场(导航,可用车位数,停车场费用,优惠券,评分,评论等),可预约车位。
(5)断电断网支持岗亭人员使用app可接管硬件进行停车记录的录入。
开源情况
代码完全开源,不存在授权问题,完全自主原创,不存在任何后门,不使用任何第三方私有jar包,性能和安全完全自主可控,想怎么耍就这么耍,就是这么任性,后续更新的话本人会持续更新部署教程。代码专业规范,新手看得懂,高手喜欢用。本系统完全免费 。
软件架构
一、技术构成简述
编程语言与架构简述
1.开发语言
(1)服务端 服务端语言目前均采用java语言开发,jdk版本要求1.8+。开发框架为springboot2+dubbo,鉴权采用oauth2,DB操作框架Mybaits,即时通讯底层框架与协议netty4
(2)客户端 目前我们主要客户端分为三个场景,分别为安卓,ios,微信公众号。安卓与ios均为原生开发,H5页面web端框架为vue
(3)后台管理 后台管理前端框架采用的是主流的vue element admin(TypeScript版本),分层清晰,官方文档完整,社区活跃
2.数据存储
(1)重要数据存储 重要数据均采用mysql进行存储,支持部署主从,大部分数据尽可能进行事务处理,确保数据容灾性
(2)一般数据存储 非重要性数据例如聊天内容,系统消息通知,广告等数据均存储于mongodb数据库中
(3)缓存数据存储 微小量缓存会存在mysql中,例如评论的前N条评论快照会超小量进行字段适当冗余,在提高存储性价比情况下大大提高数据的查询能力。其它大部分数据缓存均存储于redis数据中
3.性能与安全
(1)性能解决方案 架构与技术解决方案均为本团队一线5年开发经验总结,目前我们正在接触的项目真实用户40w+,毫无压力,我们系统采用的架构与技术均在仔细多方面综合考虑后多次调整,采用更加合理,性能更佳的模式与解决方案
(2)安全解决方案 所有请求均需携带jwt串token进行访问,每个接口服务和管理服务均需配置公钥文件且具有jwt串token合法性校验能力,用户权限服务携带私钥文件负责密钥生成
4.架构与生命力
(1)采用架构 本系统采用阿里巴巴微服务框架dubbo来进行实现微服务提供能力,追求高性能,高可用,超细粒度独立微服务,相同服务可以动态灵活增加与减少,支持不停机发布新版本服务。每个服务之间均为独立存在,互不影响。例如短信发送,支付,订单,停车场系统接口,停车场后台管理,停车场提供者服务等均为独立的服务。
(2)架构潜力 整个系统众多服务分工明确,细粒度微服务,实现真正的插拔服务,功能的删减或停用,新增等均可在不破坏和入侵原来系统的前提下满足新的开发需求
5.二次开发说明
(1)适用客户对象 ①本身有互联网it编程技术和经验或者拥有技术团队的。 ②不具备第一个条件但是费用预算比较充足,二次开发需求少或者愿意支付高额定制费的
(2)团队要求 服务器运维,安卓与ios开发者,web前端开发者,java实际开发经验2年+开发者
(3)技术要求 过硬的java编程能力,网络编程能力,数据库设计与优化能力,架构设计能力,微服务思维能力,成熟的前端技术开发能力,中大型系统部署与运营能力
(4)硬件要求 Linux操作系统,4核8G(最低)5M带宽,可多台服务器中的微服务指向统一微服务调度中心(本系统微服务调度中心管理平台zookeeper)
软件与硬件数据交互简述
1.硬件端
(1)目前解决方案 封装工具类,兼容市场主流硬件设备,只负责各类硬件数据封装为统一数据结构。硬件发包目前多为http主动推送数据,被动接受服务端返回指令
(2)未来解决方案 改造主流厂商硬件底层服务系统,新增硬件规范的合法身份数据,采用长连接进行数据交互,保证数据与指令的实时性与可靠性得到更好的保障
2.服务端
(1)被动处理硬件数据 中间件处理各类前端数据,接收硬件推送数据,解析,计算,做出相应反馈
(2)主动通知硬件发生事件行为 长连接推送指令,例如开闸,实时动态配置硬件数据等,
二、常规功能简述
基础功能
1.硬件管理 支持单个硬件管理与记录,硬件在线状态,维修与进度记录等。与指定停车场出入口进行绑定,均有记录GPS位置
2.停车场管理 不同时段费用配置,每日封顶因素综合参与动态计费,也支持静态+每日上限计费。支持查询附近停车场功能
3.停车记录管理 详细记录产生时间,地点,进出口位置,进出时间,异常数据实时推送与快速处理
4.支付机构管理 每个停车场的支付账号均可以独立配置,支持同一个停车场使用多家支付机构进行支付,例如支付宝,微信,银联等。
5.支付与优惠活动管理 支付宝与微信,银联都均支持免密支付(无感支付)。本系统自带优惠券功能,支持支持多种套餐自定义与用户进行快捷手机上下单随时购买。100+Java项目教程+源码+笔记
特色功能
1.异常数据实时推送,汇报,及时处理,提前预知与通知
2.即时通讯功能(IM聊天沟通) 性能,架构,优化等均参考微信聊天功能机制进行开发
3.行业好友与圈子 让该应用不止只能停车,还能交到志同道合的行业知音,让应用更有温度
4.商城与营销功能 此功能主要考虑到使用者有运营周边的兴趣和能力,在商城和广告营销上进行盈利
安装教程
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安装JDK1.8+
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安装MySQL5.6+ 安装MongoDB 安装Redis 安装FastDFS 安装Zookeeper
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将打包好的代码上传到服务器上,直接运行jar包即可
地址:
项目地址:https://github.com/981011512/–
演示地址:http://139.9.155.149 admin 123456
以上是关于物业收费管理解决方案的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章