微信小程序订单完成怎么申请退款流程？

Posted 2023-04-08

如果您在微信小程序上购买的商品需要退款，可以按照以下流程进行：

打开微信小程序，进入“我的”页面，找到“订单”选项并点击进入。

在“订单”页面中找到需要退款的订单，点击进入该订单详情页面。

在订单详情页面中，找到“申请退款”按钮并点击。

选择退款原因并填写详细的退款说明，可以上传相关凭证图片来支持退款申请，然后点击“提交申请”。

在提交申请后，等待商家处理您的退款请求。商家可能会与您联系以进一步确认信息。

如果商家同意您的退款请求，您将收到退款的金额。

请注意，退款的具体处理流程可能因商家而异，您可以根据具体情况与商家沟通并了解更多细节。另外，退款金额的到账时间也可能因银行和支付平台的不同而有所不同，一般需要1-7个工作日左右。

参考技术A

微信小程序订单完成后，如果您需要申请退款，可以按照以下步骤操作：

打开微信小程序并进入相应的订单页面；

找到“申请退款”或“售后服务”等相关按钮并点击；

填写退款申请表格，包括退款原因、退款金额等信息；

提交退款申请表格；

等待商家处理您的申请，商家会在一定时间内进行审核并联系您；

商家同意退款后，退款金额将退回您的微信支付账户中。

请注意，退款申请的具体流程可能因商家和小程序平台而有所不同。您可以根据实际情况进行操作。如果您在退款过程中遇到任何问题，建议您及时联系商家或小程序平台客服，以获得更多帮助和支持。

参考技术B

微信小程序的订单退款流程如下：

打开微信小程序，进入“我的”页面，找到“订单”选项，点击进入订单列表。

找到需要申请退款的订单，点击进入订单详情页面。

在订单详情页面中，找到“申请退款”选项，点击进入退款申请页面。

在退款申请页面中，填写退款原因，并上传相关凭证（如照片、视频等），然后提交退款申请。

等待商家审核退款申请。商家会在收到退款申请后进行审核，并根据具体情况决定是否同意退款。

如果商家同意退款，退款金额将在一定时间内退回到您的微信账户中。

需要注意的是，退款流程可能会因商家不同而略有差异，具体操作以实际情况为准。如果遇到退款问题，可以先尝试与商家沟通协商，如果无法解决，可以向微信客服或者相关部门投诉举报来维护自己的合法权益。

参考技术C 能退款！
1、打开微信，在首页下拉，待顶部显示出使用过的小程序；
2、找到自己购物的小程序，点击打开；
3、在小程序里找到我的-全部订单；
4、在购物列表里找到需要退款的订单，进入订单详情页，点击订单右下方的退款，按对应的页面提示操作即可。没收到货的直接点击退款，收到货的等上传退货的物流单号，卖方收到货物即会安排退款。

PHP实现微信申请退款流程实例源码

https://www.jb51.net/article/136476.htm

目录

• 前期准备：

前面讲了怎么实现微信支付，详见博文：PHP实现微信支付(jsapi支付)流程  和ThinkPHP中实现微信支付(jsapi支付)流程。由于业务需求，还需要有微信退款，经过研究和摸索，也终于搞定了。

 

前期准备：

当然是搞定了微信支付，不然怎么退款，这次还是使用官方的demo。当然网上可能也有很多大神自己重写和封装了demo，或许更加好用简洁，但是我还是不提倡用，原因如下：

（1）可能功能不全，或许他只是实现了微信支付，但是还有申请退款、查询退款、订单查询、撤销订单等业务功能可能是你后续需要的，如果你依赖于大神的SDK的便捷，如果有新的业务需求，你就懵逼了；

（2）安全考虑，涉及到支付涉及到金钱，必须要非常安全。官方SDK虽然我也吐槽，但至少会相对比较安全，再次重写，虽然暂时没看出问题，但是万一有漏洞就不好了。

本篇还是使用到官方提供的SDK中的最重要的一个类文件WxPay.Api.php中提供的refund()方法来实现，此方法在WxPay.Api.php文件的第141行，代码如下：

/** 
 * 
 * 申请退款，WxPayRefund中out_trade_no、transaction_id至少填一个且 
 * out_refund_no、total_fee、refund_fee、op_user_id为必填参数 
 * appid、mchid、spbill_create_ip、nonce_str不需要填入 
 * @param WxPayRefund $inputObj 
 * @param int $timeOut 
 * @throws WxPayException 
 * @return 成功时返回，其他抛异常 
 */
public static function refund($inputObj, $timeOut = 6){ 
 $url = "https://api.mch.weixin.qq.com/secapi/pay/refund"; 
 //检测必填参数 
 if(!$inputObj->IsOut_trade_noSet() && !$inputObj->IsTransaction_idSet()) { 
  throw new WxPayException("退款申请接口中，out_trade_no、transaction_id至少填一个！"); 
 }else if(!$inputObj->IsOut_refund_noSet()){ 
  throw new WxPayException("退款申请接口中，缺少必填参数out_refund_no！"); 
 }else if(!$inputObj->IsTotal_feeSet()){ 
  throw new WxPayException("退款申请接口中，缺少必填参数total_fee！"); 
 }else if(!$inputObj->IsRefund_feeSet()){ 
  throw new WxPayException("退款申请接口中，缺少必填参数refund_fee！"); 
 }else if(!$inputObj->IsOp_user_idSet()){ 
  throw new WxPayException("退款申请接口中，缺少必填参数op_user_id！"); 
 } 
 $inputObj->SetAppid(WxPayConfig::APPID);//公众账号ID 
 $inputObj->SetMch_id(WxPayConfig::MCHID);//商户号 
 $inputObj->SetNonce_str(self::getNonceStr());//随机字符串 
 $inputObj->SetSign();//签名 
 $xml = $inputObj->ToXml(); 
 $startTimeStamp = self::getMillisecond();//请求开始时间 
 $response = self::postXmlCurl($xml, $url, true, $timeOut); 
 $result = WxPayResults::Init($response); 
 self::reportCostTime($url, $startTimeStamp, $result);//上报请求花费时间 
 return $result; 
}

 

官方的方法，写的很清楚需要哪些参数，还有一些必须参数SDK已经帮我们补齐了，我将这个方法重新封装一下，便于在项目中调用：

/** 
 * 微信退款 
 * @param string $order_id 订单ID 
 * @return 成功时返回(array类型)，其他抛异常 
 */
function wxRefund($order_id){ 
 //我的SDK放在项目根目录下的Api目录下 
 require_once APP_ROOT."/Api/wxpay/lib/WxPay.Api.php"; 
 //查询订单,根据订单里边的数据进行退款 
 $order = M(‘order‘)->where(array(‘id‘=>$order_id,‘is_refund‘=>2,‘order_status‘=>1))->find(); 
 $merchid = WxPayConfig::MCHID; 
 if(!$order) return false; 
 $input = new WxPayRefund(); 
 $input->SetOut_trade_no($order[‘order_sn‘]);   //自己的订单号 
 $input->SetTransaction_id($order[‘transaction_id‘]);  //微信官方生成的订单流水号，在支付成功中有返回 
 $input->SetOut_refund_no(getrand_num(true));   //退款单号 
 $input->SetTotal_fee($order[‘total_price‘]);   //订单标价金额，单位为分 
 $input->SetRefund_fee($order[‘total_price‘]);   //退款总金额，订单总金额，单位为分，只能为整数 
 $input->SetOp_user_id($merchid); 
 $result = WxPayApi::refund($input); //退款操作 
 // 这句file_put_contents是用来查看服务器返回的退款结果 测试完可以删除了 
 //file_put_contents(APP_ROOT.‘/Api/wxpay/logs/log3.txt‘,arrayToXml($result),FILE_APPEND); 
 return $result; 
}

 

 

这里需要吐槽一下，竟然不说返回值的类型，在支付的时候返回的是XML数据，这里竟然返回的是数组，让我措手不及，哈哈不过还是返回数组比较好，可以直接判断处理。

方法调用就更加简单了:

//微信退款 
$result = wxRefund($order_id); 
// 这句file_put_contents是用来查看服务器返回的退款结果 测试完可以删除了 
//file_put_contents(APP_ROOT.‘/Api/wxpay/logs/log4.txt‘,arrayToXml($result),FILE_APPEND); 
if(($result[‘return_code‘]==‘SUCCESS‘) && ($result[‘result_code‘]==‘SUCCESS‘)){ 
 //退款成功 
}else if(($result[‘return_code‘]==‘FAIL‘) || ($result[‘result_code‘]==‘FAIL‘)){ 
 //退款失败 
 //原因 
 $reason = (empty($result[‘err_code_des‘])?$result[‘return_msg‘]:$result[‘err_code_des‘]); 
}else{ 
 //失败 
}

退款成功返回如下:

 

亲测无误:这是集成了官方的SDK实现的,如果不使用SDK,可以使用更简单的方法,见:PHP实现微信支付(jsapi支付)和退款(无需集成支付SDK)