HP1010打印机无法打印？

Posted 2023-03-20

XP系统在WORD文档打印时提示“下行文档无法打印”，按打印机上的测试按钮可以打印测试页，怀疑是驱动问题，在官网找到两驱动，一个是基于主机的驱动，一个是打印机驱动，不知有什么区别？根据提示“下行文档无法打印”，在网上找到了类似问题的答案——————可能染上病毒，注册表中删除Printer下的所有键值，禁用服务printserver（所在的XP系统中）没找到这个服务，删除c:\system32\spool\中的prints目录，删除spoolsv.exe，在其它正常的XP系统中复制了spoolsv.exe到已经删除的prints目录下。按以上方法完成后在WORD中打印后提示找不到spoolsv.exe，下的驱动也解压失败？打印队列中也列出文档，就是状态无显示，无法打印。请求帮助！

一、使打印机处于联机状态。
如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。

二、重新开启打印机。
如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。

三、将打印机设置为默认打印机。
步骤如下:
1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。
2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。

四、取消暂停打印。
方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。
如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。
　　
六、增加打印机的超时设置。
检查或更改超时设置，步骤如下:
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。
2.单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。

七、确保打印到合适的本地打印机端口。
步骤如下:
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。
2.单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。
　　
八、程序生成的输出不正确。
要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。以“记事本”打印测试文档，步骤如下:
1.单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。
2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。
如果能够打印测试文档，就是原来使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。
　　
九、重新安装打印机驱动程序。
有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。
2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。
　　
十、确保端口与打印机电缆工作正常。
进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助进一步发现问题之所在:
1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。
2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。
3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。 参考技术A

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

laserjet1010打印机是基于主机的驱动语言，xp系统驱动链接如下：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=306507&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dlj_14141_2%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

官网下载的驱动需要解压缩，如果打印机与电脑是usb线直接连接，建议参照下述方法安装一下驱动：

打开控制面板－打印机，选择添加打印机，点下一步，选择添加本地打印机（将“自动检测并安装即插即用打印机”功能关闭）在使用以下端口中选usb/DOT4，，点击“从磁盘安装”，再点击浏览，选择到下载后解压缩的文件夹，选中其中的*.inf文件，点击确定，再点击下一步，按照提示安装（若出现无法通过数字签名，选择仍然继续即可），最后要打印测试页。

如果驱动无法安装，建议重新启动一下电脑的后台打印系统，然后再重新安装驱动，方法如下：在我的电脑上面点右键，有一个管理——服务与应用程序——服务，您在这里面找print spooler服务，重新启动这个服务试一下

希望以上回复能够对您有所帮助。

参考技术B 楼上，删除和禁用了相关文件后再打印时就是提示找不到文件的，驱动下了解压失败，也许是删除了几个关键文件导致驱动无法用。 参考技术C printserver应该是这个PrintSpooler 这个是打印机需要的服务至于驱动问题不行你可以使用自动检测 两个驱动的区别你可以点击去看看说明就明白了之前会不会提示找不到文件?? 参考技术D 断开打印机的数据线，让打印机就连接电源线，重新开机，打印脱机测试页测试测试一下硬件，1.打印机处于就绪状态时；2.按下执行按钮（绿键） 5 秒钟，（注意要少于10秒）“执行”指示灯亮时，松开“执行”按钮，将开始打印配置页。如果不能顺利打印出来，对打印机恢复出厂设置，关机,按住绿色GO键开机，等10~20秒，注意灯亮，松手。如果脱机测试页可以正常打印，电脑上打印不出来，重新安装驱动测试。