苹果MAC平台Citrix Receiver无法从外网访问xenapp

Posted 2023-03-19

环境
一台配置好的Xenapp服务器 发布应用若干 有一公网地址和内网地址
IPAD、IPHONE，wifi接入网络
安卓系统的手机、平板电脑，wifi接入网络
windows系统PC
现在出现如下问题，在PC上用IE、联机插件访问XenApp公网、内网地址均没有问题；
在安卓系统的手机、平板电脑上安装的Citrix Receiver连接XenApp公网、内网地址也无问题；
在苹果MAC系统的IPAD、IPHONE上用Citrix Receiver出现问题：可以正常使用内网地址连接XenApp，但是用

公网地址连接Xenapp服务器时，能够通过账号密码验证及刷新出应用，但是在点击应用图标后出现读条画面

，然后弹出“无法连接Xenapp服务器”对话框。
其他平台能够正常访问，说明服务器设置以及端口通讯正常；苹果设备并非只有一台，所以排除某台苹果设备故障情况。
请问谁知道如何解决，谢谢
之前是可以用的
不知道什么情况突然就访问不了了

参考技术A 1.查看网络连接情况，是否正常。
2.有可能是温度的情况，近几天苹果公司说明过有一个防寒装置，温度在一定情况下，会出现异常。
3不行就到百脑汇或梦之岛去。这是在属于下策。
希望对你有所帮助！ 参考技术B 公网是用AG接入吗？艾丰上可能要装对应AG的SSL加密证书的。 参考技术C 络
安卓系统的手机、平板电脑，wifi接入网络
windows系统PC
现在出现如下问题，在PC上 参考技术D 插件没装上，查看是否系统禁用或者拦截 第5个回答  2012-02-24 能够登录就说明Xenapp中WI和Farm之间的通信是好的，一直load后报错，你可以再Farm中的DC上看event log，寻找错误原因。